Rox Casino: 07.05.2025 адмянілі выплату, а баланс знік на 109 000 RUB
Прэтэнзія gluk116 да ROX Casino ад 12.05.25
Вітаю, спадзяюся тут знайду дапамогу!
У мяне было на вывадзе 109 000 з 7 мая, потым у мяне папрасілі відэа верыфікацыю, я яе паспяхова прайшоў.
Сёння заходжу ў аккаунт, аккаунт разблакавалі, выплата на мой кашалёк не прыйшла, таксама заяўкі на вывад адхіленыя, баланс 0 рублёў.
Пішу ў чат, мне пішуць, што ваш аккаунт заблакаваны за правіла 17.2.3. Атрыманне доступу да паслуг іншай асобай, выкарыстоўваючы пры гэтым Вашы карыстальніцкія даныя з ці без Вашага ведама.
Але я не ведаю, мяне спрабавалі ўзламаць ці што? Як мне атрымаць свой выйгрыш?
Працэс абмеркавання (16)
Статыстыка скаргаў на ROX Casino
Прэтэнзіі да ROX Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 12 мая 2025 г. у 14:22 |
| Апошняя рэдакцыя | 24 лютага 2026 г. у 16:35 |
| Праглядаў | 700 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на ROX Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гулец! Пасля праходжання відэа-верыфікацыі ваш профіль быў адпраўлены на дадатковую праверку адміністрацыяй казіно. Праверка выявіла парушэнне правілаў, у прыватнасці пунктаў 18.2 і 18.2.3. Згодна з гэтымі палажэннямі, кампанія мае права ўтрымліваць з рахунку карыстальніка сумы, атрыманыя ў выніку сур’ёзнага парушэння, уключаючы выплаты, бонусы або выйгрышы.
Гэтыя сродкі не падлягаюць вяртанню ці пераводзе на рахунак.
З павагай,
Rox Casino!
Я напісаў(ла) гэтую інфармацыю сам(а) ў запыце, я лічу гэта ашуканствам – прашу службу прадаставіць доказы. Я таксама прайшоў(ла) відэа-верыфікацыю выразна, не было ніякіх пытанняў, і я б адказаў(ла) на ўсе. Прашу Латест і Вячаслава Леніна дапамагчы разабрацца з гэтым!
Я сам напісаў гэтую інфармацыю ў апеляцыі, я лічу гэта махлярствам, або адбылася якаясьці памылка!
Калі ласка, прадастаўце гэтай службе доказы. Я прайшоў відэа-верыфікацыю без праблем, пытанняў не было – я б адказаў на любыя. Прашу Латест і Вячаслава Леніна дапамагчы разабрацца з гэтым!
Апублікавана: 15 мая 2025 г.
Казіно запатрабавала доказы вашых парушэнняў
Прывітанне. Ёсць якія-небудзь навіны? Калі мне выплацяць мае выйгрышы?
Я не бачу дастатковых падстаў для спісання сродкаў
Пытанні зададзены адміністрацыі казіно
Калі ласка, выплаціце мае выйгрышы, што мне рабіць, каб адміністрацыя адрэагавала? Яны тут маўчаць у паведамленнях.
Хтосьці, калі ласка, скажыце, тут няма адказу ўжо 2 тыдні. Ці выплацяць мне мой выйгрыш ці да казіно прымусяць якія-небудзь санкцыі? Сума для такога вялікага казіно не вялікая, чаму яны творяць такое бяззаконне?
Пытанне абмяркоўваецца з адміністрацыяй казіно
Ну што, якія навіны, джэнтльмены? Адказу няма ўжо 3 тыдні.
прывітанне, скажыце, што адбываецца – чаму ўжо месяц няма адказу ні ад сэрвісу, ні ад казіно, яны што вырашылі прапасці?
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin скажыце, што адбываецца
Добры дзень, дарагі(-ая) гульцу! Ваш рахунак быў заблакаваны за парушэнне правілаў казіно і не падлягае разблакіроўцы.
З павагай,
Rox Casino!
@royalpartnershelp“>@royalpartnershelp Lenin напісаў вам яшчэ 23 мая, што ён не бачыць ніякіх праблем з блакіроўкай! Вярніце грошы неадкладна!
Праект пераканаў гульца, што ён праваліў відэазванок і ў тым, што акаўнт быў перададзены трэцяй асобе
З улікам прадстаўленых матэрыялаў, падчас відэазванка былі памылкі
Але я не магу назваць іх крытычнымі
Скарга не вырашана