Ріобет Казіно: пры спробе выплаты знялі частку сродкаў у памеры 73 USD
Прэтэнзія alexey03 да Riobet Casino ад 29.09.25
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией с казином Рио Бет.
История такова.На днях данное казино раздавала Подарочки первый подарок у меня выпал 250 рублей,а второй 40 игр и эти игры насыпали мне
1395 рублей с иксом 50,250 рублей я проиграл сразу,а 1395 оставил и на следующий день сделал депозит на 3013 рублей и начал играть и за одно откручивать бонус 1395 рублей играя я скатился почти до 700 рублей т.е. получается я эти 1395 рублей проиграл там оставались только мои деньги и на них я открутился и решил 6144 рубля снять на что программа написала снимет 3031 рубль и в итоге этот подарочек мне обошёлся в проигрыш МОИХ ДЕНЕГ!!!!!!!А ранее я сколько брал такие бонусы они просто сгорали и не привязывались не открутил значит не открутил сгорал и всё.
Прошу мне вернуть 6144 рубля!Это не честно так делать!!!!!!!!!!На скриншоте видно что оператор говорит что снимается сумма бонусаа сумма бонуса 1395рублей но никак 3031 рубль-даже и так не сходка тут!!!!!
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Riobet Casino
Прэтэнзіі да Riobet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 29 верасня 2025 г. у 09:09 |
| Апошняя рэдакцыя | 8 кастрычніка 2025 г. у 09:03 |
| Праглядаў | 197 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Riobet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Жалоба адпраўлена ў казіно
Загаловак напісаны неяк не так ці што – з яго не вылічылі суму і не дазволілі мне вывесці грошы. Карацей, сістэма бонусаў: хоць бонусныя грошы былі адыграныя, і папярэдні бонус заўсёды быў легітымны, гэта значыць не навязлівы. Казіно проста на месцы цалкам адступіла ад сваіх словаў.
Прывітанне, дарагі гульцу. Вы апісалі сітуацыю няправільна. Я запытаў падрабязнасці, і вось як выглядала паслядоўнасць дзеянняў:
1) Вы зрабілі дэпазіт у памеры 3013 рублёў
2) Вы актывавалі бездапазітны прыз – фрыспіны на 1395 рублёў
Ваш баланс складаў 4408 рублёў
3) Вы пачалі адыгрываць бонус
4) Вам не ўдалося адыграць бонус і баланс апусціўся да нуля
5) Бонус быў адменены сістэмай, бо на балансе не засталося сродкаў.
Не, не так – у мяне на балансе было 6144 рублёў, я хацеў зняць грошы, але бонус не даваў мне гэтага, бо ён хацеў узяць палову за ануляванне, ён прыліп да маіх грошай!!!!!!!
раней гэты бонус трэба было прайгрываць падчас гульні і гэта не прымушала цябе працягваць гуляць – у любы момант ты мог зняць свае грошы!!!!!!!!
вы ўскладнілі правілы!!!!!
Вы спачатку зрабілі дэпазіт, а потым актывавалі бонус і пачалі выконваць умовы па стаўках. Пакуль дзеючы бонус без дэпазіту не будзе прайграны або адменены, зняцце сродкаў можа быць недаступнае. На зваротным баку бонуснай карткі звычайна пералічана інфармацыя пра яго.
Раней гэта не чаплялася да асноўных сродкаў, але цяпер вы зрабілі так, што яно чапляецца да сродкаў. Я страціў бонус, у мяне засталося семсот рублёў, але бонус таксама застаўся на рахунку – атрымліваецца не падарунак, а махлярства!!!!!!!
Магчыма, вы няправільна інтэрпрэтуеце парадак спісаўання сродкаў або ўмовы бонуса. Просім прабачэння, калі нашы правілы здаліся вам не зусім яснымі. Умовы кожнага бонуса заўсёды апісаны падрабязна, і мы раім азнаёміцца з імі перад актывацыяй. Калі вы хочаце атрымаць поўную выпіску вашага гульнявога сеансу або дадатковую кансультацыю – калі ласка, звяжыцеся з нашай камандай падтрымкі, і мы прадаставім вам усе падрабязнасці.
Скарга адхіленая