RioBet Casino: знік бонусны раўнд у пастаўшчыка Amatic пры гульні ў турніры Reelnroll

Добры дзень, у мяне ўчора падчас турніру ў казіно Риобет, Reelnroll, у гульні правайдэра Amatic Book of Aztec выпала бонусная гульня з сімвалам піраміды, і на першым жа хадзе выпалі 3 кнігі, рэ-трыгер, то бок 19 хадоў з топ сімвалам. І тут гульня выляцела і перастала запускацца, то ёсць да заканчэння турніру я не ведаў які там быў выйгрыш, і адпаведна не было зразумела калі б выйгрыш быў вялікі то магчыма я б заняў прызавое месца ў гэтым турніры. Сёння з раніцы я зайшоў у гульню праверыць што там, і аказалася што бонусная гульня там проста знікла, а таксама чамусьці знікла гісторыя ўсіх папярэдніх раўндаў, адлюстроўваецца толькі зроблены з раніцы адзін спін, і ўсё, больш ніякіх дадзеных у гісторыі няма, відаць нейкі збой у правайдэра. Ну і ўвогуле паведамляю я аб гэтай праблеме саппорту Рио і пачынаецца з максімальнай цягой адказы і запыты ад іх па адным у некалькі гадзін, я скідаў інфармацыю, якую яны запытвалі і скрыншоты, якія ў мяне былі, у выніку папрасілі яшчэ зайсці ў гульню і там адкрыць гісторыю гульні, я растлумачыў што там нейкі збой і гісторыя там толькі аднаго спіна апошняга, які я зрабіў сёння каб праверыць ці працуе гульня і больш нічога, спрабую дабіцца ад саппорту хоць нейкай інфармацыі як яны збіраюцца вырашаць гэтую праблему, але ў адказ цішыня, з моманту апошняга іх паведамлення з просьбай зайсці ў гісторыю гульні з ноўтбука, а не са смартфона, маўляў інфармацыя ў іх па-рознаму можа адлюстроўвацца (які бред))), прайшло 3 гадзіны, я натуральна зрабіў як яны папрасілі, але як і чакалася з ноўтбука гісторыя таксама не адлюстроўваецца.. Увогуле нейкае ігнараванне незразумелае, там можа і выйгрыш капейкавы, але абыякавасць Рио да сваіх гульцоў проста выводзіць з сябе. Дапамажыце, калі ласка, як-небудзь разабрацца з гэтым пытаннем!