RioBet Casino: замест 40 фрыспінаў выдалі бонус на 300 RUB
Прэтэнзія Mituha да Riobet Casino ад 7.02.24
Добры дзень.
У мяне такая праблема: я ў вас за паінты купіў 40 фрыспінаў у казіно Riobet. Мне ад вас прыйшоў код і я яго паспяхова ўвёў і мне былi налічаны па промакоду 40 фрыспінаў. Увесь слот загружаецца і толькі першы ўдар, то гульня спыняецца і просіць перазагрузіць. Нічога не дапамагае.
Я звярнуўся з праблемай у казіно. Да іх, канечне, даходзіла доўга, але даходзіла. У выніку яны выдалі гэты бонус і выдалі мне бонус на 362,28 руб. Менавіта такую ж суму далі, як я дагэтуль нагуляў там у іншы бонус. Не зусім зразумела, чаму яны далі менавіта такую ж суму, як у тым бонусе, дзе я нагуляў гэтую суму, а не іншую, дзе, напрыклад, у мяне быў бонус на 3500 руб. Ну гэта ладна.
У выніку яны мой бонус на 40 фрыспінаў выдалілі і кажуць бяры на 300 гэтых рублёў. Я адмовіўся ад гэтага, канечне. Уся перапіска ёсць і скрыншоты гульні таксама.
Прашу дапамагчы ў склаўшайся сітуацыі.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Riobet Casino
Прэтэнзіі да Riobet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Riobet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Mituha |
Скаргу адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 10 February 2024
Прывітанне. Усё добра. Дзякуй
Прабачце, у той час агент падтрымкі не меў поўнай функцыянальнасці, таму рашэнне праблемы было не дакладным. Бясплатныя спіны зноў зарахаваныя на ваш рахунак.
Апублікавана: 10 February 2024
Прывітанне. Так, усё ў парадку. А ты ўвесь гэты час выводзіш мяне з сябе.
Скарга вырашана