RioBet Casino ужо 23 дні не магу атрымаць прыз за завершаны турнір на 500 USD
Прэтэнзія pashmix да Riobet Casino ад 16.03.23
Казіно Riobet не налічвае і не выплачвае прыз за выйгрыш у турніры ўжо 23 дні! Турнір праводзіў правайдэр Relax Gaming, турнір скончыўся 20 лютага, я заняў прызавое месца з выйграшыем у 500 долараў, і тут пачалося, я звярнуўся ў падтрымку па пытанні выйгрышу, і яны сталі мне пісаць каб я не надакучваў ім і проста чакаў, кожны мой запыт пра тое што з налічэннем майго выйгрышу, заканчваўся адказам чакайце, у выніку я чакаю ўжо 23 дні, у працэсе маіх пытанняў у падтрымку я высветліў, што падтрымка за гэты час 3 разы адпраўляла запыт па маім выйгрышы і ні разу не атрымала адказ. 5 разоў падтрымка проста закрывала мой запыт як вырашаны, мяне гэта не задавальняла, бо нічога не вырашана, і я адкрываў запыт нанова. Учора я ў чарговы раз спытаў што з маім выйгрышам на што мне адказалі што яны даведаліся што выйграшы налічваюцца аўтаматычна, але ніякага выйгрышу мне не налічвалася. Сёння зноў пытаўся, сёння яны мне прыдумалі такі адказ – што ў працэсе турніру я выйграў 600 долараў, і што нібыта магчыма што і прыз у гэтыя грошы ўваходзіў, гэта проста бред вар’яцкі, бо выйгрыш 600 долараў быў падчас правядзення турніру, а прыз за прызавое месца налічваецца па выніках турніру, за тое месца, якое ты зоймеш у выніку, усе скрыншоты з выйгрышам падчас турніру з указваннем даты, і з выніковым прызавым месцам за якое і налічаны прыз 500 долараў, таксама з указваннем даты, я прыкладу! Увогуле падтрымка Riobet паказвае сваю абсалютную некампетэнтнасць і абсалютную нежаданне займацца ўзніклай праблемай! 23 дні вялікі тэрмін, хаця ў правілах турніру было ўказана што прыз налічваецца ад 3 да 10 дзён! Скрыншоты перапіскі з падтрымкай, калі яны спатрэбяцца, гатовы таксама прыкласці!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Riobet Casino
Прэтэнзіі да Riobet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Riobet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | pashmix |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, мы адправілі запыт пастаўшчыку і чакаем адказу. Як толькі мы атрымаем адказ – мы адразу паведамім вам. Калі ласка, пачакайце крыху.
Апублікавана: 17 March 2023
Я атрымліваю ад цябе адну і тую ж адказ ужо 24 дні – што мне трэба пачакаць… Нічога новага
Дарагі гулец, ваш выйгрыш быў зарахаваны. Праверце.
Апублікавана: 20 March 2023
Вялікі дзякуй за дапамогу, грошы залічаныя!
Скарга вырашана