RioBet Casino: ужо 12 гадзін не адказваюць і не блакуюць уліковы запіс
Прэтэнзія Gargantoon1 да Riobet Casino ад 16.02.24
Добры дзень, прашу дапамагчы з блакіроўкай акаўнта назаўжды. Паколькі ў асабістым кабінеце такой функцыі няма, у чаце сказалі напісаць ліст у электронным выглядзе, напісаў ужо каля 12 гадзін таму, ні адказу, ні прывіту, складаецца ўражанне, што блакіроўку цягнуць. Звяртаўся паўторна ў чаце, сказалі, што высокая нагрузка на службу падтрымкі, параілі чакаць. Для мяне адкрыты акаўнт у казіно – гэта ўжо небяспека.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Riobet Casino
Прэтэнзіі да Riobet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Riobet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Gargantoon1 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Хацеў/хацела б дадаць: яны адказалі на мой ліст, але сказалі, што мне трэба заблакаваць сябе ў асабістым кабінеце на сайце. Цяпер мне прыходзяць паведамленні, што ў іх няма пастаянных блакаванняў, толькі на 3 месяцы, хоць служба чата даслала пацверджанне пра пастаяннае блакаванне на маю электронную пошту.
Прывітанне. На самой справе ў казіно няма пастаяннай забароны, але магчымы поўнае выдаленне вашага акаўнта. Каб пачаць выдаленне, адпраўце запыт на электронную пошту support(@)riobet(.)com Тэма ліста – Выдаленне акаўнта. Вы павінны пісаць з электроннай пошты, якая прывязана да акаўнта. У паведамленні ўкажыце прычыну выдалення і пацвердзіце, што вам паведамілі, што працэдура незваротная, што вы разумееце, што ўся інфармацыя будзе выдалена, усе дасягненні будуць страчаныя, выдаленне акаўнта незваротнае.
Апублікавана: 16 February 2024
Выдаліць – гэта магчымасць стварыць уліковы запіс ізноў, праўда?
Апублікавана: 16 February 2024
Выдаленне ўліковага запісу прадухіляе паўторную рэгістрацыю, як і блакіроўка.
Інфармацыя была прадастаўлена гульцу.
Скарга вырашана