RioBet Casino: патрабуюць адыграць старыя дэпазіты і не выводзяць 150 USD
Прэтэнзія pavel37ru да Riobet Casino ад 27.12.24
Доброга дня, Риобет вырашылі прыдумаць новую прычыну адмовы ў выплаце, а менавіта калі вы злілі стары деп і не адкруцілі там вагер яны будуць вам “рабіць мозгі”.
Хай пакажуць мне гэтае правіла, дзе ў іх на сайце яно напісана, скрыншоты з падтрымкай у мяне ёсць як мне пісалі гэта
Дарэчы нават стары вагер на деп я ўжо адкруціў, а мой вывад на Піастрыкс вісіць 20 гадзін, напэўна яны спадзяюцца, што я злію
Увогуле прашу разабрацца з гэтым беспределам Вячаслава, а Рио хай кампенсуе мой час і нервы
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Riobet Casino
Прэтэнзіі да Riobet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Riobet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | pavel37ru |
Скарга была адпраўлена ў казіно
UPD: Я напісаў у падтрымку, сказаўшы, што 24 гадзіны на апрацоўку ад казіно ўжо прайшлі, агент стварыў тікет, потым была перапіска з агентам з таго тікета, які пачаў зноў казаць пра неабходнасць прайгравання агульных непройграных дэпазітаў з 26-га, хаця вэйджар павінен працаваць толькі на апошні дэпазіт, бо іншыя дэпазіты былі страчаныя. Але на маё шчасце я нават закрылі ўсе тыя вэйджары ў гэтым выпадку; мне давялося даслаць кожны скрыншот з гісторыі актыўнасці гульняў, дзе паказаны сумы ставак.
Пасля гэтага яны выплацілі мне грошы.
Але мая прэтэнзія пра астатняе застаецца актуальнай – навошта яны наогул спрабуюць патрабаваць прапраўлю для страчаных дэпазітаў, такой правілы зусім няма, і я настойваю на кампенсацыі ад казіно Rio за ўвесь гэты бескарысны шум і нервы, і лічу, што я не адзіны, каго яны так спрабавалі «развесці» пры вывадзе.
Прывітанне! Дзякуй, што паведамілі пра сітуацыю. Мы ўключылі вашу скаргу ў наш працоўны працэс і праводзім падрабязнае расследаванне. Праз некаторы час мы звяжамся з вамі з канструктыўным адказам.
Мы пацвердзілі, што выплата ў памеры 15,000 рублёў ужо была апрацавана і адпраўлена гульцу.
Апублікавана: 29 December 2024
Прывітанне, дарагі прадстаўнік Rio, калі вы звернеце ўвагу на мой каментар пасля публікацыі скаргі, вы знойдзеце словы, што выплату зрабілі, а таксама якія ў мяне ёсць пытанні і як я бачу вырашэнне гэтага пытання.
І цішыня) вось такія яны, хлопцы
26-га вы зрабілі 3 дэпазіты. Вам паведамілі, што кожны дэпазіт павінен быць пракручаны з стаўкай x3, і паколькі вы паведамілі, што дэпазіты згубіліся – інфармацыя была перададзена на разгляд і праз некалькі хвілін абмежаванні былі зняты і вам пераслалі выплату. Не было неабходнасці паўторна гуляць/ставіць страчаныя дэпазіты.
Апублікавана: 10 January 2025
што ты маеш на ўвазе «праз некалькі хвілін»? я першапачаткова напісаў, што дэпазіты былі зроблены ў розны час, і яны згубіліся. каб ясна, 26-га дэпазіты былі 1.19 1.41 19.34 – гэта быў апошні. вашы аператары вадзілі мяне за нос у тым чаце, кажучы, што мне нібыта трэба адыграць і старыя страчаныя дэпазіты таксама, так што не спрабуйце прыдумляць апраўданні, прызнайце, што вы не правы
Скарга вырашана