У Рио даўно гуляю, па пачатку казіно выдавала якіясьці выйгрышы, і ў цэлым прэтэнзій не было. Але за апошнія паўтара года гэта проста жах, вышэй дэпазіту не паднімае. РТП настолькі знізілі, слоў няма. Таксама прадастаўляюць слоты-пустышкі, у правайдэраў даўно абнаўленне, а ў Рио старыя версіі ), у якія проста зліваюцца грошы. Паўтаруся, паўтара года !!! У падтрымкі адзін адказ, яны ні пры чым. Доказаць што-небудзь амаль немагчыма, бо не прадастаўляюць інфармацыю.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
RTP працуе па-іншаму….
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, паважаны гульнярок. Хацелі б звярнуць вашу ўвагу на некаторыя моманты, якія мы ўжо згадвалі ў вашых папярэдніх скаргах:
1) Маючы афіцыйную ліцэнзію, мы гарантуем сумленную гульню ад афіцыйных пастаўшчыкоў гульняў, кожны з слотаў якіх праходзіць кантроль якасці. Пастаўшчыкі, у сваю чаргу, гарантуюць адсутнасць умяшальніцтва з боку казіно. Уся гульнявая працэдура праходзіць выключна на баку пастаўшчыкоў, і казіно не мае доступу да слотаў і, адпаведна, не наладжвае іх. Усе гульнявыя працэсы заснаваны на генератары выпадковых лікаў (RNG) і не залежаць ад нас.
2) У картках слотаў мы паказваем тэхнічныя характарыстыкі гульняў (дату дабаўлення ў каталог, іх волатыльнасць, уклад у прайграванне, RTP).
Вы можаце даведацца, што такое RTP, са прыкладзенага скрыншота або прачытаць больш пра гэта на гэтым жа форуме.
3) Калі вы паглядзіце ў інспектар кода старонкі ў HTML – вы ўбачыце, адкуль паходзіць гульня. Яна заўсёды загружаецца з афіцыйных сервераў пастаўшчыкоў гульняў, і ў нас няма падробных слотаў. Падрабязней можна прачытаць тут: /wiki/kak-otlichit-feykovyy-soft-kazino-ot-originalnogo/
4) Звяртаем вашу ўвагу, што згодна з п. 6.2.1 Правілаў і ўмоў, апублікаваных на сайце казіно, «Вы цалкам прызнаеце рызыку страты сродкаў пры карыстанні паслугамі Вэб-сайта і нясеце адказнасць за страты, звязаныя з выкарыстаннем паслуг Вэб-сайта. Вы не маеце права прад’яўляць якой-небудзь Кампаніі прэтэнзіі, звязаныя з вашымі стратамі, стратамі і/або шкодай.»
Згодна з п. 15.1, «Вы згаджаецеся, што карыстаецеся паслугамі Вэб-сайта па ўласным выбары, на свой уласны рызыка і, адпаведна, уся адказнасць за карыстанне паслугамі Вэб‑сайта ляжыць цалкам на Вас.»
5) Мы разумеем, што параза заўсёды выклікае эмацыйную рэакцыю. Тым не менш, хочам адзначыць, што казіно перш за ўсё з’яўляецца забавай з элементам рызыкі, а не спосабам атрымання стабільнага даходу. На жаль, перамога ніколі не можа быць гарантаваная, як і яе памер.
Шчыра спадзяемся, што змаглі адказаць на вашы пытанні. Для нас вельмі важна забяспечваць якасны доступ да гульняў і разнастайны выбар. Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні, калі ласка, звяжыцеся з нашай службай падтрымкі.
З павагай,
Ваш Ріобет
Скарга адхілена