RioBet Casino: аккаунт закрыт, а спам звонки идут
Прэтэнзія Vinkor9 да Riobet Casino ад 4.03.26
Добрый день!
Заблокировал свой аккаунт в казино Риобет 29.10.2024г. по причине игровой зависимости.
27.02.2026г. Начали поступать звонки от этого казино с рекламной акцией, о том что меня ждут бонусы итд. Итп. Я написал в поддержку и думал, что это ошибочно, попросил удалить мой номер телефона, чтобы звонки не поступали, оператор сказал, что больше звонки поступать мне не будут.
3.03. 2026г. Мне в очередной раз поступает звонок с рекламной акцией от Риобет. Выводя тем самым меня на эмоции. Так как я в завязке, и хочу подчеркнуть, что заблокирован по игровой зависимости. Я уведомил об этом казино. А они специально мне спамят по номеру телефона и напоминают про казино, что расшатывает мою борьбу с игровой зависимостью.
В связи с этим, прошу выплатить мне моральный ущерб в размере 60 usdt, так как с первого раза “по доброму” вы не восприняли мою претензию, а так же прекратить свою рекламную компанию в мой адрес.
P.s Все записи разговоров с вашими представителями отправлены на вашу электронную почту. (Присутствует немного нецензурной брани)
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Riobet Casino
Прэтэнзіі да Riobet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 4 сакавіка 2026 г. у 12:30 |
| Апошняя рэдакцыя | 21 красавіка 2026 г. у 23:59 |
| Праглядаў | 200 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Riobet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Ваш запрос моральной компенсации взят с потолка. Я рассматриваю только те жалобы, где вы понесли потери или прочие проблемы
А не запросы на моральные компенсации
Касательно звонков жалоба направлена в казино
Уважаемый Вячеслав, я понёс моральные потери. Во-первых, после первого звонка 27.02.2026 я просто попросил представителей казино не совершать мне звонки. Пообещали прекратить, но все равно проигнорировали. Все совершенные звонки были в позднее время по моему часовому поясу, тогда, когда я уже спал, и меня будили и начинали голову шпинговать своим казино. Это пробудило во мне дикий негатив, я только этот ужас начал забывать, а они как будто специально проводят этот агрессивный маркетинг, нарушая все принципы ответственной игры. Я изрядно понервничал из-за этой ситуации, которая не прекращается простой просьбой. Каждый раз, давя на мои психологические проблемы. Пришлось покупать антидепрессанты и снотворное из-за плохих воспоминаний, вызванных звонками этого казино и в целом напомнили про мой негативный игровой опыт. В сумме ушло 60usdt
@vyacheslavlenin, Спасибо за ваше внимание к этому вопросу🤝
Добры дзень. Мы ўважліва праверылі інфармацыю па акаўнце гульца і ўнутраныя сістэмы. У нашай сістэме адсутнічаюць запісы аб здзейсненых званках на ўказаны нумар. Таксама апавяшчэнні аб бонусах па тэлефоне ў фармаце званкоў на дадзены момант не выкарыстоўваюцца.
Не выключаем, што гулец мог атрымаць званкі ад старонніх кал-цэнтраў або маркетынгавых сэрвісаў. Са свайго боку рэкамендуем не адказваць на такія званкі і не перадаваць інфармацыю.
Кампенсацыя ў гэтым пытанні дакладна не прадугледжана….
Адказ гульцу быў прадастаўлены
Сустрэчнага адказу не паступіла
Скарга зачынена