RedStar Casino: абвінавацілі ва злоўжыванні і спісалі баланс на 22 800 RUB
Прэтэнзія AtakaRTT да RedStar Casino ад 17.03.25
Добры дзень, праблема ў непаразуменнях Редстар моросіць канкрэтна ,зрабіў дэпазіт 4111р узяў бонус рэлоад па выходных 100%,зліў свае грошы, пачаў гуляць на бонус выйграў капейкі 27000 паставіў на вывад яны спісалі 22800 і мае вярнулі 4111,ну і абвінавацілі ў абузе толькі які можа быць абуз я ў іх больш 10 гадоў гуляю а яны мяне ў такой шляпе абвінавацілі ,я ў мінусе ў іх больш 500000 к рублёў якія арбузы могуць быць,зрабіў дэпазіт сумленна зліў яго ,пачаў круціць бонус 160000 к трэба было адвярчваць еле як яго адмотаў і паставіў на вывад як звычайна,а тут такія заявы, я ім столькі гадоў давяраў а яны мяне швырнулі на роўным месцы !!!! скрыншоты прыкладаю!
Працэс абмеркавання (25)
Статыстыка скаргаў на RedStar Casino
Прэтэнзіі да RedStar Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на RedStar Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | AtakaRTT |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скаргу адпраўлена ў казіно
Добры дзень! Вы ўзялі бонус па акцыі Mission Reload – 100% weekend reload.
Далучаю ўмовы гэтага бонуса як скрыншот са старонкі акцыі. Нагадаў: усе апісаныя ўмовы і абмежаванні ўступаюць у сілу з моманту ўнясення дэпазіту з кодам кампаніі
Першы пункт “Усе апісаныя ўмовы і абмежаванні ўступаюць у сілу з моманту ўнясення дэпазіту з кодам кампаніі”
Падчас адыгрыша бонуса вы парушылі:
“Бонус можна адыгрываць толькі на казіно-слотах, стаўкі на любыя іншыя гульні забаронены”
– вы зрабілі стаўку ў баккара
“Максімальная дазволеная стаўка пасля атрымання рэлода (бонус атрымліваецца ў момант унясення дэпазіту з кодам) і да выканання патрабаванняў па адыгрышу – $3 (€3/₽250/¥25/₴85/₸1300). Стаўкай лічыцца любы дэбет з рахунку гульца, таму абмежаванне таксама ахоплівае пакупкі бонусных гульняў, любыя фічы, падваенне ў слотах і г.д. Калі гэтае абмежаванне перавышана, выплаты па бонусе, а таксама ўсе выйгрышы будуць дэбітаваны з рахунку гульца.”
– былі зроблены стаўкі, якія перавысілі гэтае абмежаванне
Паводле ўмоў акцыі прыбытак ад бонуса, які быў адыграны з парушэннем, быў дэбітаваны з рахунку.
Далучаю транзакцыі ў якасці пацверджання.
Апублікавана: 17 March 2025
што за баккара – я ведаю тэрміны, я гэтага ніколі не рабіў, адкуль вы нават гэта знайшлі я не разумею, шчыра кажучы, столькі гадоў я ведаю ўсе тэрміны, разбярыцеся самі, якія там могуць быць баккары! вы сапраўды памыліліся там!!!!!!!!! пакажыце, што за дурні вы прыдумалі, што, вы знайшлі дурня ці што
Апублікавана: 17 March 2025
Я заўсёды стаўлю ўсё на сапраўдныя грошы – гэта дакладна, я не буду спрачацца ,так так не не, і з бонусам я ведаю ўсе правілы, вы там павінны праглядзець іх больш уважна
Апублікавана: 17 March 2025
10000% такога не было
Апублікавана: 17 March 2025
без лаянкі va… ад цябе ,я давяраў(ла) табе ўсёй сваёй душой)
Апублікавана: 17 March 2025
Толькі на рэальныя грошы я заўсёды стаўлю на баккара – вы хлопцы сапраўды ўсё пераблыталі!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Апублікавана: 18 March 2025
Таксама нагадваем вам пра правіла «Падчас адыгрывання бонуса ўсе бонусныя сродкі і выйгрышы блакуюцца на бонусным рахунку і пераводзяцца на рэальны рахунок пасля выканання патрабаванняў па адыгрыванні. Падчас працэсу адыгрывання спачатку выкарыстоўваюцца ўласныя сродкі гульца, затым бонусныя сродкі»
пакажы мне, дакажы – я ніколі ў гэта не паверу, у гэтай сітуацыі ўзнікла нейкая бязглуздзіца!!!! пакажы маю стаўку, VyacheslavLenin, тады паверу!!!!
Апублікавана: 17 March 2025
канкрэтна адносна балансу бонуса ,я ўжо ведаю ўсе правілы вэйджэра, не трэба тут іх прыдумляць
Яны вас ашукалі і вы проста працягваеце бавіцца вы камедыян ,праверце ўсё там сур’ёзна
як мне цяпер працягваць гуляць з вамі, я зусім не ведаю – увесь давер, які ў мяне назапашыўся за столькі год, быў трахнуты ў імгненне
і вы, хлопцы, не дазваляеце выкарыстоўваць бонус у жывых гульнях, ну што за бязглуздзіца
Мы прыклалі транзакцыі як пацверджанне ў папярэднім паведамленні, паўтараючы іх:
Апублікавана: 18 March 2025
ну, значыць, ты паказаў мой прайгрыш all-in за рэальныя грошы
Апублікавана: 18 March 2025
Падчас адыгрыша бонуса ўсе бонусныя сродкі і выйгрышы блокуюцца на бонусным рахунку і перакладаюцца на рэальны рахунок пасля выканання патрабаванняў па адыгрышу. Падчас працэсу адыгрыша першымі выкарыстоўваюцца ўласныя сродкі гульца, а потым бонусныя сродкі
Апублікавана: 18 March 2025
З бонусам усё ясна – я гуляю ў вас 10 гадоў, ведаю правілы, стаўлю рэальныя грошы і прайграў, потым актываваў бонус і пачаў круціць! У чым праблема? Падчас выканання вэйджэра бонуса не было ні адной стаўкі на баккара, зусім ніводнай!!!!!!!!!!!
Апублікавана: 18 March 2025
Усе апісаныя ўмовы і абмежаванні ўступаюць у сілу з моманту здзеланага дэпазіту з кодам кампаніі, гэта значыць правіла «Падчас стаўкі бонусныя сродкі і выйгрышы блакуюцца на бонусным рахунку і пераводзяцца на рэальны рахунак пасля выканання ўмоў відагрвання. Пры відагрванні спачатку выкарыстоўваюцца ўласныя сродкі гульца, затым бонусныя сродкі» пачынае дзейнічаць ужо пасля дэпазіту з кодам, а не пасля моманту актывацыі бонуса праз раздзел «Касір» на сайце
Апублікавана: 18 March 2025
Гэта поўная х**ня, я заўсёды так гуляў – рэальны баланс не з’яўляецца бонуснымі грашыма, з рэальнымі грашыма можаш рабіць што хочаш. Я заўсёды так выводзіў, адмяніў бонус, не дакранаючыся да яго і не актываваўшы, прызнайце, што вы мяне цалкам на**балі, усё!!!!!!
Апублікавана: 18 March 2025
Мы не згодныя з гэтым, былі парушаны правілы бонуса (стаўкі вышэй за ліміт, стаўка на баккара пасля дэпазіту з кодам і да адыгрышу бонуса), таму сродкі былі спісаныя.
VyacheslavLenin дарагі, я думаю, ты ўсё зразумеў, яны знялі з мяне грошы за тое, што я стаўіў сапраўдныя грошы на баккара!) а потым я круціў свой бонус! яны мяне кінулі і цягнуць час!
Апублікавана: 19 March 2025
Таксама ты зрабіў стаўку, якая перавышала дазволены ліміт у баккараце пасля выкарыстання бонуснага кода на свой дэпазіт, і цябе ўжо раней папярэджвалі.
Апублікавана: 19 March 2025
Ці гулялі вы ў баккара на рэальныя грошы пасля ўнясення дэпазіту з кодам, гэта значыць пасля таго, як вы пачалі ўдзел у акцыі. Умовы акцыі ўступаюць у сілу неадкладна пасля ўнясення дэпазіту з кодам.
Апублікавана: 19 March 2025
На жаль, але гэта адбылося ў адпаведнасці з умовамі акцыі, якія пазначаны на сайце:
“Усе апісаныя ўмовы і абмежаванні ўступаюць у сілу з моманту ўнясення дэпазіту з кодам кампаніі”
“Бонус можна прайграваць толькі на гульнявых аўтаматах казіно, стаўкі на любыя іншыя гульні забаронены”
“Максімальная дазволеная стаўка пасля атрымання рэлода (бонус атрымліваецца ў момант унясення дэпазіту з кодам) і да выканання ўмоў прайгравання – $3 (€3/₽250/¥25/₴85/₸1300). Стаўка – гэта любы здым сродкаў з рахунку гульца, таму абмежаванне таксама рэгулюе пакупкі бонусных раўндаў, любыя функцыі, падваенне на слотах і г.д. Калі гэтае абмежаванне перавышана, выплаты па бонусах, а таксама ўсе выйгрышы будуць списаны з рахунку гульца.”
“Падчас выканання ўмоў прайгравання ўсе бонусныя сродкі і выйгрышы блокуюцца на бонусным рахунку і перакладаюцца на рэальны рахунак пасля выканання ўмоў прайгравання. Падчас прайгравання спачатку выкарыстоўваюцца ўласныя сродкі гульца, затым бонусныя”
Гульцу трэба ўлічваць гэты дакладны пункт правілаў:
“Усе апісаныя ўмовы і абмежаванні набіраюць сілу з моманту ўнясення дэпазіту з кодам акцыі”
А таксама:
“Падчас прайгравання бонуса ўсе бонусныя сродкі і выйгрышы блакуюцца на бонусным рахунку і пераносяцца на рэальны рахунак пасля выканання патрабаванняў па прайграванні. Падчас працэсу прайгравання спачатку выкарыстоўваюцца ўласныя сродкі гульца, затым бонусныя сродкі”
Гэта азначае, што яго рэальны і бонусны балансы змешваюцца
У гэтым выпадку ён мог ісці толькі ў слоты
Скарга зачынена