RamenBet Casino: не выплачвалі і не дазвалялі пацвердзіць выплату, пакуль я не прайграў увесь выйгрыш да 10 000 RUB

RamenBet Casino: не выплачвалі і не дазвалялі пацвердзіць выплату, пакуль я не прайграў увесь выйгрыш да 10 000 RUB

Вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Праблемы з верыфікацыяй
Сума
$7000
Аўтар
Pofigist095
Статус
Вырашана
Дата
18.12.23, 13:16

Прэтэнзія Pofigist095 да RamenBet Casino ад 18.12.23

Pofigist095
Pofigist095

Для мяне Раменбет – гэта новы праект, заходзячы ў які я, калі шчыра, адразу засумняваўся і вельмі здзівіўся. Спытаеце чаму?! Так таму што бонусы ў гэтым казіно настолькі шчодрыя, што любое казіно можа пазайздросціць і падумаць – як так?! Ну ладна, думаю я, раз усе яго рэкламуюць, можа ўсё ж будзе ўсё добра. Прагаўлены і першы, і другі бонус. 3-і бонус, як бачыце на скрыне, адыграў на 740к, у той час як заносіў 900к. І вось настаў момант ісціны, амаль 3 гадзіны дня і думаю, ну ўсё, я дакладна мільяне́р, стараюся вывесці, сайт піша, што адправіў спасылку на пацверджанне метаду вываду на пошту. Паспрабаваў перайсці – не атрымліваецца. І так я рабіў усё, што кажуць у тэхпадтрымцы, і нават больш. Ні адна з спасылак – гадоў 10, напэўна – не адкрылася. У выніку мне патэлефанаваў адміністратар сайта і пацвердзіў метад вываду па тэлефоне і сказаў, што я ўжо магу выводзіць, вывады момантальныя (пару хвілін). І так, я на радасці адміняю вывады і стаўлю назад, сайт па-ранейшаму мне піша, што мне трэба перайсці па спасылцы. І карціна тая ж, нічога не змянілася. Прайшло 14 гадзін, я ўжо не магу заснуць, хоць як я не выходзіў з тэхпадтрымкі, я ўжо замацеўся і зразумеў. Падумаў, блін, можа яны выведуць, калі я гэтыя грошы проста прайграю і пакіну тое, што ўклаў у сайт, а ўклаў я 10к. І вось я пішу – дайте хаця б 10к вывесці, на што мне пішуць, што спасылку адправілі, блін, думаю, як мяне гэтая спасылка стаміла ўжо, захожу ради прыколу націснуць і ў мяне цудам спасылка адкрылася, метад вываду пацвердзіўся. Проста да таго сорамна, што я вырашыў гэта сюды напісаць.

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Праблемы з верыфікацыяй Усяго скаргаў: 768
Вырашана Усяго скаргаў: 11900
Ахоп Праглядаў: 3734
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (18)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 830
Публікацыі
59 274
Падпісчыкі
166
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45508
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
80
Публікацыі
329
Падпісчыкі
2
Рэгістрацыя
04.12.2023

Прывітанне, Pofigist095.

Прабачаемся за нязручнасці з пацверджаннем вывадаў.
Хочам запэўніць вас, што сума вываду ніякім чынам не ўплывае на паспяховасць выплаты, і часам узнікаюць сітуацыі, якія знаходзяцца па-за нашым кантролем. На жаль, у той момант, калі вы падавалі запыты на вывад, сапраўды былі некаторыя тэхнічныя цяжкасці, якія перашкаджалі завяршыць працэс.

Нашых спецыялістаў пра гэта апавясцілі, і мы спрабавалі вырашыць праблему як мага хутчэй. Таксама магчыма, што пасля званка менеджара вам трэба было пачакаць апрацоўкі выплаты, аднак мы бачым, што ўсе запыты былі адмененыя з боку гульца. Пазней памеры ставак значна павялічыліся і большая частка балансу была выдаткаваная на гульню. Мы шкадуем, што гульня ў гэты перыяд не дала жаданага выніку, але спадзяемся, што будучыя сесіі геймплею будуць для вас толькі паспяховымі. 🙂

З павагай, RamenBet.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

У мяне ёсць шэраг пытанняў да вас. Скажыце, чаму падтрымка не апавясціла мяне, што ў вас тэхнічныя праблемы? Чаму ваш аператар параіў мне абнавіць браўзэр замест таго, каб сказаць, што вы нібыта праводзіце тэхнічныя работы – і вы цалкам разумееце, што слова “нібыта” тут ключавое. Ці вы імкнецеся сказаць, што ні ў аднаго чалавека за гэты час не пацвердзіўся спосаб вываду? У вас ідзе масіраваная рэклама, і няма ніводнай скаргі, што вы не пацвердзілі спосаб вываду. А ў мяне ёсць: я па-сапраўднаму выйграў большую суму, і вы не аднавілі мой доступ да сайта праз спасылкі, якія вы даслалі. Любы чалавек зразумее, як вы ўсё гэта провернулі. Я не здзівіўся б, калі ваш сайт настроены так па змаўчанні. Ні ў адным з вашых правілаў не напісана, што калі вы дасылаеце спасылкі для спосабу вываду, вы абмяжоўваеце доступ да сайта. Шкада, што я не запісаў размову з вашым адмінам, які “ўсё разруліў”… перадайце яму прывітанне. І пакуль я не ўзняў гэтае пытанне ў групе Telegram, на жаль, я нават не ведаў пра гэты сайт. Але цяпер ведаю. Я адразу б выстаўіў першую нерабочую спасылку тут. Я гэта ўзняў толькі ў адным малым чаце, але ўявіце сабе, што будзе, калі я ўздыму гэта ў вялікіх чатах. Вы страціце ў разы больш, чым вы наўмысна не выплацілі мне. Я ледзь трымаю сябе, каб не ўзняць гэта ў чатах з дзесяткамі тысяч удзельнікаў. Падумайце, ці патрэбны вам такі новы праект ці не. З павагай, ваш гулец, які паверыў рэкламе.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

І ў усіх казіно, калі ўзнікае такая праблема, яна вырашаецца праз тэхнічную падтрымку. Яны пацвярджаюць спосаб выводу, асобу і адрас. У вашым выпадку праблему нават не вырашыў САМ АДМІНІСТРАТАР САЙТА, ЯКІ ПАЦВЯРДЖАЎ МНЕ, ШТО ЎСЁ Ў ПАРАДКУ І ВЫВОДЫ ЦЯПЕР ПРАЦУЮЦЬ, але сайт выдаў тую ж памылку, што спосаб выводу не пацверджаны.У гэтай сітуацыі я не вінаваты, мая справа – не парушаць вашы правілы, я іх не парушыў, дзеючы па інструкцыях, як напісана ў правілах, націснуць кнопку выводу і вывесці. І што я зрабіў? Я правёў 14 гадзін, перапісваючыся з вамі, спрабуючы пацвердзіць спосаб выводу, вось што я зрабіў. Прабачце, вядома, але тое, што вы сказалі напрыканцы – занадта.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Прывітанне, дарагія! Жаданы вынік быў 740k, з якіх 600 я спрабаваў вывесці, а пры спробе вывесці 140k паказвалася памылка, што недастаткова сродкаў, хоць іх было дастаткова. У выніку я зрабіў 2 выплаты па 300k кожная. Я не павінен рамантаваць ваш сайт, у мяне няма магчымасці гэта зрабіць. Я не націскаў кнопку play пакуль не засумняваўся ў вас і не падумаў, што вы ніколі іх мне не выплаціце. Баланс быў абнуюльваны і ваш сайт цудам пачаў працаваць як трэба. ВАШ АДМІНІСТРАТАР ПАТЭЛЕФАНАВАЎ МНЕ І ПАЦВЯРДЗІЎ МЕТАД ВЫВЯДЗЕННЯ І САЗАЎ, ШТО ВЫВАДЫ Ў МОМАНТАЛЬНЫЯ І Я ЦЯПЕР МОГУ ВЫВЕСЦЬ. А цяпер вы пішаце мне пра дадатковыя тэхнічныя меры, якімі я, відаць, таксама павінен быў займацца, бо сам адмін іх не зрабіў

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 830
Публікацыі
59 274
Падпісчыкі
166
Рэгістрацыя
14.11.2015

Я напісаў(ла) вашаму менеджару, гульцу трэба даць нейкую кампенсацыю за тэхнічныя праблемы

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45508
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
80
Публікацыі
329
Падпісчыкі
2
Рэгістрацыя
04.12.2023

Прывітанне!

Мы разгледзелі ваш запыт. Гульцу было налічана кампэнсацыя за часовыя тэхнічныя непаладкі.
Вы можаце актываваць падарунак у раздзеле «Прамоцыі».

Мы яшчэ раз просім прабачэння за сітуацыю і спадзяёмся, што ваша будучая гульня прынясе толькі станоўчыя эмоцыі! 🙂

З павагай, RamenBet.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Я яшчэ раз скажу: я не павінен вырашаць вашыя праблемы з сайтам, гэта не мая клопат, так сама як вам не цікава, у якія слоты я заходжу і гуляю. Тое ж і з вывадамі – што трэба было зрабіць, я зрабіў, і я павінен націснуць кнопку вываду, і яны павінны прыйсці. Вы разумееце? Але вы нават не дазволілі мне паставіць іх на вывад, бо не далі пацвердзіць спосаб вываду. Вы наўмысна не далі мне іх зняць і проста плюнулі мне ў твар у выглядзе 1500 рублёў на x30. Гэта добра даказвае, што вы там робіце і якая рэпутацыя на вас чакае ў будучыні, якая абавязкова пачне пагаршацца ўжо з заўтра. Я зроблю шмат, каб сапсаваць гэтую рэпутацыю. Я пачакаю адзін дзень і толькі таму, што мне сказалі пачакаць, а потым пачну распаўсюджваць гэтую інфармацыю па ўсіх рэсурсах, на якія я падпісаны, і рабіць гэта буду настолькі рэгулярна, што ўсе на тых рэсурсах зразумеюць, што вы ім не патрэбныя.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Гэта дакладна не былі часовыя цяжкасці. Часовыя цяжкасці не цягнуцца 14 гадзін і не працягваюцца да таго часу, пакуль баланс не ўпадзе да нейкага мінімуму. З-за ўсёй гэтай сітуацыі я ўпаў у такую запазычанасць, і гэта ўсё таму, што вы мне не заплацілі. Мне не патрэбна ваша павага – у мяне ўжо ёсць гэтыя 1,500 рублёў у кішэні нават без вейджэра. Гэта не кампенсацыя, гэта высмейванне. Вы прызнаеце вінаватасць, але нават не выплацілі 10%. З-за вашых так званых тэхнічных праблем я не мог іх вывесці, не з-за мяне. Я спрабаваў іх вывесці прыкладна 10 разоў. Людзі тут не дурні – яны дакладна разумеюць, што вы насамрэч зрабілі.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Паколькі вы не дазволілі мне зняць 740k, вы далі мне 1,500 рублёў з x30?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Дык ваша кампенсацыя – 1500 рублёў з патрабаваннем вэйджара x30?)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45508
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
80
Публікацыі
329
Падпісчыкі
2
Рэгістрацыя
04.12.2023

Як мы паведамлялі раней, праблемы, з якімі вы сутыкнуліся, былі па-за нашым кантролем, і мы прынялі ўсе магчымыя меры, каб вырашыць іх як мага хутчэй.

Таксама быў наладжаны кантакт з мэнэджэрам, які быў прызначаны для вашай падтрымкі, і пасля гэтага заставалася толькі чакаць апрацоўкі запыту.
Варта адзначыць, што фактычнае стварэнне запыту на вывад было даступнае і выканана без якіх-небудзь цяжкасцей або памылак.

Важна падкрэсліць, што дзеянні, звязаныя з размяшчэннем ставак і гульнявым балансам, цалкам адказнасць карыстальніка, і мы не можам несці адказнасць за сродкі, выкарыстаныя падчас гульні.

Нягледзячы на ўсе дэталі, мы выказваем разуменне ў дачыненні да прычыніўшых нязручнасцяў і таму налічылі вам кампенсацыю. 🙂
Мы спадзяёмся, што вы таксама зразумееце гэтую сітуацыю.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Паважаныя адміністратары гэтага сайта. Гэта казіно не вырашыла праблему, і калі вы прачытаеце ад A да Z, вы зразумееце, што на сайце альбо стаяць стандартныя налады, якія выклікаюць праблемы, калі ёсць вялікі баланс, як у мяне, альбо доступ да сайта блакуецца праз спасылкі, альбо выплаты адпраўляюцца на верыфікацыю, і калі чалавек праходзіць гэтую верыфікацыю – хутчэй за ўсё пачнецца нешта іншае. Вы і без майго каментара, напэўна, гэта выдатна зразумелі. Жадаю вам удачы ў вашай працы, няхай вы патапіце як мага больш такіх махлярскіх праектаў. На жаль, гэта хобі ўжо стала дарагім, і калі такое здараецца, гэта перастае быць забавай, а з праектамі накшталт sramenbet яно цалкам спыніцца))) Яшчэ раз удала!)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Вы што, кажаце, што памылка, якую сайт выдаваў пасля таго, як ваш мэнэджэр пацвердзіў спосаб выводу для мяне, не знікла, але ён «выправіў» праблему? Вы нават не здымалі грошы з майго рахунку. Пра што вы гаворыце? Але вы ж забралі тыя 10k за 10 секунд і вывелі іх за 3 хвіліны. Ваш мэнэджэр сказаў, што вывад быў імгненны і павінен быў дасягнуць мяне за некалькі хвілін. Не корміце мяне бязглуздасцямі, хто б вы ні былі, хто б мне ні адказваў. Проста не лузгай мяне, хто б гэта ні быў) я што ва́ш апошні ідыёт ці што?! Ну добра, вы не выплатылі мне гэтую суму, вы не выплацілі мне мае законныя выйгрышы, вы нават не кампенсавалі 10%, добра. І я вазьму ў вас хаця б у x10 больш за тыя выйгрышы) Пытаеце як?! Чакайце хутка ўсе скрыншоты таго, што я зрабіў, з’явяцца ў розных чатах, пад многімі каментарамі і на ўсіх сайтах, і відэа пра вас будуць выходзіць час ад часу. Той мой выйгрыш мог прыцягнуць вам хаця б аднаго чалавека ў дзень, а пра кампенсацыю я ўжо і не кажу. І я шчыра спадзяюся, што я вазьму з вас як мага больш, людзей накшталт вас, і я забяру ў вас тых людзей, нават не сумнявайцеся 🙂 Скажу нарэшце, на жаль, раней я не ведаў пра гэты сайт і не ведаў, што sramenbet from JoyCasino папулярны ў тым сэнсе, што яны не выплачваюць вялікія сумы. Скажу смела: Ніякай павагі да махлярства, вы горшыя) адзінае, што горш за вас – гэта JoyCasino

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Прымацаваны скрыншот кампенсацыі як доказ хахаха…

comment_302418
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45508
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
80
Публікацыі
329
Падпісчыкі
2
Рэгістрацыя
04.12.2023

Добры дзень, POFIGIST095.

Мы разумеем вашы эмоцыі ў сувязі з цяперашняй сітуацыяй. Аднак хочам яшчэ раз запэўніць, што праект з свайго боку не мае інтарэсу затрымліваць апрацоўку выплат гульцам і, больш за тое, у яго няма сродкаў для такой затрымкі. У той жа час існуюць дадатковыя спадарожныя працэдуры пры зняцці сродкаў, на якія мы не можам паўплываць, але мы прадпрынялі ўсе намаганні, каб як мага хутчэй ліквідаваць нязручнасці.

З нашага боку мы таксама прызналі наяўнасць часовых тэхнічных цяжкасцей, якія паўплывалі на ваш досвед у казіно. І хацелі б адзначыць, што хоць сума, якую вы называеце, была выкарыстана для ставак, праектам вам была прадастаўлена кампенсацыя. У гэтай сітуацыі мы пайшлі вам насустрач, і шчыра шкадуем, што вы ўспрынялі вырашэнне негатыўна.

Дадамо, што пазней вашы выйгрышы былі выплачаны ў поўным аб’ёме і без якіх-небудзь затрымак, таму спадзяёмся, што вы гэта ацэніце.

Яшчэ раз шкадуем, што вы сутыкнуліся з гэтай сітуацыяй і спадзяёмся на ваша разуменне.

З павагай, RamenBet.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-45929
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
19
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
17.12.2023

Закрывайце тэму. Я само сабе заблякаваны на гэтым сметніку. Асаблівая падзяка адмінам гэтага сайта, вы сапраўды дапамагаеце многім людзям, наколькі я магу судзіць. Удачы вам далей. З таго, што я зразумеў з апошняга чата з тэхпадтрымкай толькі што, аказваецца, былі дадатковыя праверкі рахунку, пра якія мне не казалі, і тэхнічныя праблемы былі і з-за гэтых праверак, і простых супадзенняў (ahaha прымацаваў скрыншот), о мой Бог, нібыта я быў небяспечным гульцом. Таму яны заблакавалі мой доступ да спасылак (хутчэй за ўсё). Я прыклаў усе скрыншоты і таксама прыклаў скрыншот у якасці развітальнага ўдара таго, як я іх патлумачыў, я не стрымаўся. Яны не заслужылі нічога іншага. І ў канцы кантора сама не змогла растлумачыць, што гэта ўвогуле было. Ну што ж, удачы вам, колькі б вам ні давялося церпець гэтыя скрыншоты і тую дрэнную рэпутацыю, якую я вам зраблю) будзьце ўпэўненыя, што вы проста не праглынеце гэтыя 600k) Яшчэ раз дзякуй адмінам сайта, што да мяне – яны не вырашылі праблему.

comment_302606comment_302606comment_302606comment_302606comment_302606comment_302606comment_302606
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 830
Публікацыі
59 274
Падпісчыкі
166
Рэгістрацыя
14.11.2015

На жаль, хоць я не згодны з канчатковай кампенсацыяй праекта і лічу, што яна павінна быць вышэйшай.
Але сам гулец страціў грошы.
Скарга зачынена

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "RamenBet Casino: не выплачвалі і не дазвалялі пацвердзіць выплату, пакуль я не прайграў увесь выйгрыш да 10 000 RUB"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на RamenBet Casino

Вырашаных праблем
107 з 107
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
78.5 ч.
Пар. сума прэтэнзіі
$645.7
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да RamenBet Casino

Вырашана
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$217.96
2 weeks таму
Прывітанне, дапамажыце разабрацца з гэтай нахабнасцю! Паставіў на вывад, у падтрымцы быў хам, з ім можна толькі 1 на 1 в [...]
Вырашана
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$2450
2 months таму
Удалось выиграть в азино Ramenbet 195 000 руб. в слоте от Pragmatic. Играл на свой депозит, который был внесен в размере [...]
Вырашана
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$415
2 months таму
Вывад марозяць,спасылаючыся на якіясьці праверкі🤦‍♂️ [...]
Адхілена
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$400
3 months таму
Добры дзень. Сёння зрабіў дэпазіт крыху менш за 7.000, трохі паіграў, пасля чаго паставіў выплату на 7.500 руб, потым з [...]
Вырашана
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$60
3 months таму
Мае павага! Казіно Ramenbet не выводзіць грошы на піастрык. Увечары 3 сакавіка паставіў на вывод "тры капейкі", стаміўся [...]
Адхілена
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$120
3 months таму
Зарэгістраваўся ў казіно. увёў дэпазіт каля 1500. выйграў прыкладна 22000. потым прайграў да 9000. калі паставіў на выва [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на RamenBet Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.