Добры дзень, сэнс праблемы складаецца ў наступным. Не так даўно брат падарыў мне тэлефон і SIM-карту, я зарэгістраваўся на праекце r7, паспяхова прайшоў верыфікацыю акаўнта, выйграў 40008, пачаліся праблемы з вывадам, тры дні барацьбы з саппортам, збор неіснуючых выпісак з карт, накопительных рахункаў, неаднаразова ўказвалі што выпіскі ліпавыя (хаця я нават рабіў запіс відэа з экрана, што гэтыя выпіскі былі адпраўлены з банка) у выніку пасля ўсяго гэтага часу мне ўсё ж дазволілі вывад, сказалі што ўсе дакументы прыняты, перажываць не варта. Афіляваўся на вывад, праз дзве гадзіны мне канчаткова заблакавалі акаўнт, нібы ёсць дубль. Звязаўся з тэхпадтрымкай, паказалі на акаўнт майго брата, мой акк яны заблакавалі, пакінулі толькі той, маўляў першы акаўнт быў зарэгістраваны па такім жа нумары як і першы. Але чаму так, прайшло многа часу, SIM-карта цяпер аформлена на мяне, зарэгістраваўся я на свае пашпартныя дадзеныя. Мяне бяруць і блакуюць са зняццем усіх сродкаў.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Мы праверылі інфармацыю па гэтым запыце.
Падчас праверкі было выяўлена дубляванне ўліковых запісаў, што пацверджана некалькімі супадзеннямі ў дадзеных. Паводле правілаў, кожны гулец можа мець толькі адзін гульнявы ўліковы запіс.
Калі выяўляюцца дублікаты ўліковых запісаў, праект мае права абмежаваць доступ і прымяніць меры, прадугледжаныя правіламі. У сувязі з пацверджаным парушэннем умоў праекта доступ да ўліковага запісу быў абмежаваны, а сродкі былі спісаны ў адпаведнасці з дзеючымі правіламі.
Дапаможныя матэрыялы па гэтай справе перададзены адміністрацыі форуму для разгляду.
З павагай, каманда R7 Casino!
Гэта не проста нумар тэлефона “брата”, а поўная копія, з усімі доказамі і вынікаючымі наступствамі
Скарга адхілена