Праблема з вывадам сродкаў у Casino Z

Добры час сутак! Другі дзень спрабую вывесці частку прайграных сродкаў у CASINO Z. Спачатку спрабаваў вывесці на банкаўскую картку сістэмы МІР, але пастаянна ідуць адказы адмоваў, у службе падтрымкі кажуць пра праблемы на сайце, аб адмовах аператараў плацежных сістэм, увогуле адны суцэльныя адгаворкі, на другі дзень пасля чарговых няўдач з высновай служба падтрымкі параіла звярнуцца ў службу бяспекі, яны ў мяне запатрабавалі выпіску з карты сістэмы MasterCard, з якой я рабіў дэпазіт дзён так 10 таму, я прадаставіў выпіску, мяне павіншавалі з новым метадам для высновы. У выніку чаргую спробы на вывад паміж двума гэтымі карткамі, пастаянна прыходзіць адмова нібыта па віне аператараў плацежнай сістэмы на канкрэтныя пытанні адказаў няма, адказ у чаце і ў электроннай пошце адзін – стварыце заяўку крыху пазней або скарыстайцеся іншымі метадамі для высновы. Таксама я раней верыфікаваў яшчэ адну карту па ўсіх правілах, як мне сказалі: фота, мін. дэпазіт і 50 % яго адыгрышу, але на гэтую карту мне чамусьці вывад адхіляюць у сувязі з непрапарцыйнасцю дэпазіту, маўляў адкуль асноўную частку дэпазітаў рабілі туды і выводзьці, задаваў пытанне ў службу падтрымкі – мне проста не далі адказу, чаму сістэма блакуе вывад. Хоць самі да гэтага раілі аформіць вывад менавіта на гэтую карту. Як вывесці незразумела, называюць нумар тікета, па якім быццам бы нешта вырашаецца, па факце нічога не вырашаецца – чакайце, перастварыце пазней і ўсё. Прашу Вас дапамогі ў склаласяй сітуацыі!