Поўныя ўмовы не ўказаныя ў бонуснай палітыцы. Боабоа
Прычына
Скаргі на невыдачу бонусаў онлайн-казіно
Сума
N/A
Аўтар
katibet
Статус
Адхілена
Дата
24.09.17
Прэтэнзія katibet да BoaBoa Casino ад 24.09.17
katibet
абяцаюць бон на 1 деп 200 фс па 25 у суткі.деп прайграны.1 фрыспіны прайграны,2 суткі далі 465-адкручаны вэйджар40-вывад 6300.3-суткі бон атрыманы-сліта.на 4 суткі-адказ чата -вы вывялі з дэпо на які павінны атрымліваць фс і вам не даступна.як то некалі.2 лісты ў саппорт без адказу.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (9)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на BoaBoa Casino
Вырашаных праблем
1 из 2
Працэнт вырашаных
50 %
Пар. час жыцця скаргі
14.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$107
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да BoaBoa Casino
Вырашана
BoaBoa Casino
BoaBoa Casino затрымка верыфікацыі
Выгадаў з падарунка на дзень нараджэння 5000 руб, гэта макс выплата з казіно, тут запатрабавалі верифікацыю, адправіць ф [...]
Адхілена
BoaBoa Casino
казіно Boaboa затрымка выплаты
Добры дзень, казіно боабоа кінула мяне на 80 еўра. Пасля таго як я адыграў бонус, я адправіў дакументы на праверку, і пр [...]
Адхілена
BoaBoa Casino
намеранае затрымліванне выплат выйгрышаў BoaBoa Casino
5.08.2019 года гуляючы ў казіно BOABOA я выйграў нязначную суму 46 долараў, перад гэтым мной быў зроблены дэпазіт і прап [...]
Не вырашана
BoaBoa Casino
BoaBoa затрымлівае вывад
Выгадаў каля 600000 рублёў, запытаў вывад, атрымаў графік выплат на 3+ месяцаў! Пры гэтым на сайце пазначана, што ліміта [...]
Адхілена
BoaBoa Casino
Поўныя ўмовы не ўказаныя ў бонуснай палітыцы. Боабоа
абяцаюць бон на 1 деп 200 фс па 25 у суткі.деп прайграны.1 фрыспіны прайграны,2 суткі далі 465-адкручаны вэйджар40-вывад [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BoaBoa Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | katibet |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Паважаны гулец, Ваша скарга была паспяхова апублікавана і адпраўлена адміністрацыі казіно!
Паважаны гулец! Калі вы прачыталі правіла Пункт 12. Дэпазіт, зроблены на гульнявы рахунак з мэтай атрымання бонуса, павінен заставацца на рахунку да выканання ўмоў бонуса. У выпадку вываду сродкаў да выканання патрабаванняў па вэіджары бонуса, гулец губляе ўсе выйгрышы і бонусы. , становіцца ясна, што казіно дзейнічала ў межах уласных правіл. З майго боку я не асабліва падтрымліваю такія ўмовы, дзе бачна, што правілы сфарміраваны такім чынам, што ўся ўвага скіравана на “зліванне гульца”. Аднак пасля перамоваў з адміністрацыяй было вырашана ЗАЧЫСЛІЦЬ ГУЛЬЦУ 50 БЯСПЛАТНЫХ СПІНАЎ. Што датычыцца правіл: у далейшым – адміністрацыя казіно ўнясе папраўкі ў гэты пункт правіл, каб не было непаразумення з абодвух бакоў.
З павагай
шаноўны прадстаўнік. па-першае мой дэпазіт быў абнулены да нуля ў першы дзень разам з 10% бонусам. выігрыш быў ад бясплатных спінаў на другі дзень – патрабаванне па стаўках было цалкам выканана. па нейкай прычыне на 3‑ці дзень мне таксама налічылі бясплатныя спіны (FS), а на 4‑ты – мяне выкінулі. і мой рахунак зараз адключаны. і наконт выводу і анулявання бонуса пасля гэтага – мне сказалі, што трэба праверыць у чаце
Conversation started on : Thursday, September 21, 2017, at 23:33 (GMT+0)
[23:33] Support Service: Welcome to BoaBoa! Need help? Please type your message here! Our operators are always ready to provide you with professional support to answer any of your questions.
[23:34] V1506036781832187: Hello. Please tell me-why in your terms for free spins on the first deposit is it not stated that after withdrawing the winnings, free spins are no longer given?
[23:35] Diana has joined the conversation
[23:35] Diana: Hello! Welcome to BoaBoa.com Support Service!
[23:35] Diana: Please provide your login in the chat.
[23:35] V1506036781832187: levko82
[23:37] Diana: To clarify this information you need to contact the chat.
[23:38] V1506036781832187: It seems to me-this should be written so there are no misunderstandings. It turns out you are being sneaky.
[23:39] Diana: I will definitely pass your comments to the administration of our project.
[23:39] V1506036781832187: And also-block my account. I certainly don’t want to play with you anymore
[23:40] Diana: In order for us to close your gaming account, please send a request to [email protected] indicating your login, as well as the reason for closing the account. The casino administration will consider your request as soon as possible. You will receive a written notification to the email specified during registration.
And yes, my account was blocked only after a complaint and without notification
Яны залічылі 25 бясплатных спінаў сёння – 25 заўтра = 50, але яны не дадалі мне 125 FS. І ў вас няма такога правіла пра ануляванне ўсіх бонусаў пасля выйгрышу з FS
Апублікавана: 29 September 2017
Паважаны гульняр! Гэта тычыцца не ўсіх бонусаў, а толькі “гэтай акцыі”.
Згодзен, правілы напісаны не вельмі зразумела, але ў гэтым выпадку казіно цалкам правільна.
Вам было налічана 50 бясплатных кручэнняў; зрабіць больш у якасці жэсту добрай волі немагчыма.
Ці задаволены вы рашэннем па скарзе?
З павагай
дзе яны аднойчы ашукалі/надурылі. яны будуць цябе там пастаянна надуваць) гэта не рашэнне, гэта апраўданне казіно. пазней яны ўкажуць на пункт t і г.д. – дзе казіно мае права змяняць бонусную палітыку і прымаць рашэнні за казіно. дзякуй форуму – людзі цяпер даведаюцца. і на маю думку гэта казіно мёртвае)
МАЙ ВЫВАД БЫЎ З FS -ДЛЯ ЯКОГА ПАТРАБАВАННЕ ПА СТАЎКАХ ЦАЛКАМ УСТАНОВЛЕНА НА 40.І ПРЫПЫНІЦЕ РАБІЦЬ З МЕНЯ ДУРНЁМ
Скарга закрыта са статусам: Адхілена
Прычына: Гулец не згодзен з палітыкай казіно
З павагай