PokerDom казіно: з 07.10.2025 няма маёй выплаты на 6000 RUB
Прэтэнзія Antip777 да PokerDom Casino ад 9.10.25
Добры дзень! У чарговы раз сутыкаюся з праблемай выплаты, 7 кастрычніка паставіў на вывад суму 6000, амаль адразу вывад адмянілі па тэхнічных прычынах, раблю другую спробу на гэты раз чакаю больш за 12 гадзін і зноў адмянілі, раблю трэцюю спробы і па абяцаннях службы падтрымкі вывад павінен адбыцца не пазней за 24 гадзіны і… Вось прайшло ўжо больш за 24 гадзіны, а вывад дагэтуль у працэсе, каб вы разумелі казіно бярэ дадатковы працэнт пры вывадзе за тэрміновасць… У службе падтрымкі пастаянныя адпіскі, перакідванне адказнасці на плацежныя сістэмы, але мне як гульцу напляваць на іх, я гуляю ў казіно, а не ў плацежных сістэмах!!! А значыць яны адказныя за хуткі вывад сродкаў!
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на PokerDom Casino
Прэтэнзіі да PokerDom Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на PokerDom Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Antip777 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Я бачу, што ім сапраўды напляваць на звычайнага гульца, ніякага адказу ад іх, а выплата ўжо больш за 3 дні ў стане чакання. Сумна, калі з гульцом так абыходзяцца
Станавіцца ўсё сумней і сумней… Праект проста не клапоціцца пра праблемы гульца…
Я толькі што атрымаў выплату… Але цяпер паўстае іншае пытанне – з мяне ўзялі плату за тэрміновасць вываду, але калі б я націснуў пачакаць 48 гадзін для вываду, я б атрымаў яго без платы… Тым не менш з гэтай платай я чакаў больш за 72 гадзіны!!
Казіно адказала:
“Вітаем, Dmitry!
Ваш апошні дэпазіт быў зроблены 6 кастрычніка ў 20:40 MSK, а запыт на вывод сродкаў быў пададзены 8 кастрычніка ў 09:44 MSK. Гэта значыць прайшло каля 37 гадзін; паводле бягучых умоў прымяняецца камісія 5% для выводаў, зробленых у акне ад 24 да 72 гадзін.
Мы разумеем, што вывад у выніку заняў больш часу – ён быў завершаны толькі 12 кастрычніка ў 14:46 MSK – і сапраўды здаецца несправядлівым, што камісія была спаганята нават нягледзячы на тое, што фактычна прайшло больш за тры дні.
На жаль, працягласць наступнай апрацоўкі (нават калі яна была затрымана) не ўплывае на ўжо разлічаную камісію – сістэма блакуе яе аўтаматычна, калі ствараецца запыт.
Мы згодныя, што сітуацыя была непрыемнай, таму вырашылі зрабіць вам падарунак з нашага боку, які ўжо чакае вас у вашым акаўнце.
Дзякуй за ваш водгук – ён дапамагае нам станавіцца лепшымі. Спадзяёмся, што ў наступны раз выплаты будуць хуткімі і без затрымак!
З павагай,
Pokerdom Team”
Скарга вырашана