PokerDom Casino: заўважылі парушэнне, заблакавалі рахунак на 850 000 RUB
Прэтэнзія Nikita0709 да PokerDom Casino ад 4.10.24
Зарэгістраваўся месяца паўтара таму. Стаўіў стаўкі на спорт і гуляў у блекджэк. Праіграў некалькі разоў пад 0 (7-8 дэпозітаў па 1000-2000 USDT). Усё ў іх было добра, тыдзень таму пачаў адбівацца – выводзіць. (прайшоў верыфікацыю). На сёння маю дэпазіт (прыкладна 10-12 тыс дол). На раніцу на рахунку было 850 000 руб, цяпер прыйшоў дамоў думаю замовіць выйграш — рахунок заблакіраваны. Пішу ў чат падтрымкі — кажуць заблакіраваны(((((((((( Служба бяспекі пры праверцы вашага акаўнта заўважыла парушэнні, а менавіта правіла. “7.10. Гулецу забароненыя наступныя дзеянні датычна ставак на спорт: букмекерскія відлы, выкарыстанне сканераў каэфіцыентаў, старонняга або любога іншага праграмнага забеспячэння для аўтаматычнага стварэння ставак. Кампанія мае права заблакіраваць рахунак гульца з канфіскацыяй сродкаў або прыпаўненнем аперацый і вываду сродкаў у выпадку парушэння вышэйзгаданага правіла.”))))))).
У падтрымцы зразумелага адказу не даюць.
Стаўкі ставіў без парушэнняў (ніякіх відлоў, праграм не выкарыстоўваў), ставіў у асноўным на статыстыку – фолы, офсайды (як адкрыў рахунак так і ставіў – прайграваў == не было пытанняў, цяпер падотбіўся і адразу блакаванне. Я нават не ў плюсе. Спадзяюся, казіно разгледзіць маё пытанне (для гэтага тут і размяшчаю)
Падкрэслю — яны мне не хочуць аддаць не выйграш, а мае грошы!!!!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на PokerDom Casino
Прэтэнзіі да PokerDom Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на PokerDom Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Nikita0709 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень. Хачу папрасіць яшчэ адзін разгляд па прычыне выкарыстання забароненых праграм падчас гульні. Я імі не карыстаўся, магчыма сістэма пераблыталася і аўтаматычна перанесла мяне ў блок, бо я зрабіў некалькі (часам да 15) ставак на адно і тое ж падзея з мінімальнымі інтэрваламі часу (30 с-1 хвіліну). Там, дзе максімальная стаўка, напрыклад, 3,500 рублёў, я хацеў паставіць 50,000, таму зрабіў 15 ставак, што не забаронена правіламі, але не адразу – як дазваляе сайт, бо паўторная стаўка не праходзіць імгненна. Выхадзіць паведамленне, што трэба пачакаць, пакуль мы не прымаем [стаўкі], таму я чакаў і клікаў мышкай зноў, пакуль не пачало прымаць. Я так ставіў стаўкі з таго моманту, як упершыню пачаў гуляць на сайце (я зарэгістраваўся 8 жніўня). Гэта не парушэнне гульні. І мой баланс ад гульні ў мяне адмоўны. Яны заблакавалі мае ўнесеныя грошы. Ніякіх праграм – толькі мышка і клавіятура.
The casino replied:
Гулец неаднаразова быў заўважаны пры размяшчэнні arb-стаўак на футбольных рынках статыстыкі (агульная колькасць офсайдаў).
Блакіроўка рахунку з канфіскацыяй у адпаведнасці з п. 7.10. Гульцу забаронены наступныя дзеянні ў адносінах да спартыўных ставак: букмекерскія арбы, выкарыстанне сканераў каэфіцыентаў, праграмнага забеспячэння трэціх асоб або любога іншага софту для аўтаматычнага размяшчэння ставак. Кампанія мае права блакіраваць рахунак гульца з канфіскацыяй сродкаў або прыпаўняць транзакцыі і вывад сродкаў у выпадку парушэння вышэйназванай правілы.
Скаргу аднавілі для пытанняў гульца
Я не парушыў гэтыя правілы, яны проста хочуць забраць мае грошы і ўсё.
Добры вечар, я запісаў непрамыя прыкметы таго, што я не парушыў правілы, і адправіў іх у падтрымку.
1) Я паставіў парлеі, з парлеямі нельга ставіць арбітражныя (форк) стаўкі
2) Усе лініі скапіянаваны з фіду – там няма форкаў (можаце праверыць самі на Лізе нацый і ў выходныя ў топ-чэмпіянатах)
3) Я мог паставіць тую ж стаўку больш чым на дзень (напрыклад Осасуна Барселона / ўдары па даху понад 6.5, я хацеў паставіць 90 000, максімум быў 3 528.29 рублёў, я націснуў макс і прыняць, потым пайшоў за кавай – вярнуўся – паставіў яшчэ пару раз. Ніякі арбітраж не можа заставацца нязменным больш за дзень. Я мог бы ўключыць такую праграму і яна б паставіла стаўкі за кароткі прамежак часу (безумоўна не дзень і нават не гадзіны), таксама доказ таго, што такіх праграм няма.
4) Я ставіў 50-100k рублёў за стаўку, калі б я парушыў правілы – я б баяўся і не трымаў бы лішнія грошы на рахунку (вывад у USDT прыйшоў хутка (гадзіна ці дзве)). Прыклад – два тыдні таму ў аўторак-сераду я абраў 5 ставак на Лігу чэмпіёнаў і паставіў іх прыкладна па 60-10 тысяч кожную, паставіў і ў мяне засталося 300 000 у балансе, я не вывеў іх на працягу 2 дзён пакуль вы не заблакавалі рахунак. Я разумеў, што не збіраюся ставіць (да таго ж я ўсё сераду падарожнічаў) і я не вывеў іх, бо лічыў, што Pokerdom – ёсць покер, камісія, казіно, стаўкі, працуе шмат гадоў – надзейная кампанія і я не баяўся трымаць лішнія сродкі там. Калі б я нешта парушыў – я б так не зрабіў – лагічна?
5) Нельга зрабіць арбітраж на статыстыцы букмэйкера на 80 000-150 000. Ліміты прыняцця для гэтых падзей у іншых букмэйкераў – 5 000-15 000
6) многія букмэйкеры бяруць вынікі з розных сайтаў – вельмі часта яны адрозніваюцца паміж крыніцамі (таксама прыкмета, што тупа ставіць арбітраж)
Я атрымаў такі адказ——
Парлеі: Вы адзначылі, што ставілі парлеі і таму не маглі рабіць арбітражныя стаўкі. Аднак сістэма правайдэра запісвае ўсе тыпы ставак, і бываюць выпадкі, калі стаўкі на той жа зыход былі размешчаны адначасова ў розных букмекерскіх канторах. Важна разумець, што нават з парлеямі могуць быць магчымасці для стварэння арбітражу.
Лініі і каэфіцыенты: Вы таксама адзначылі, што лініі скапіянаваны і не ўтрымліваюць арбітражу. Мы разумеем, што каэфіцыенты могуць вар’іравацца, аднак зарэгістраваныя даныя аб вашых стаўках паказваюць іншыя вынікі. Таму мы настойліва просім вас разгледзець магчымасць праверкі вашых ставак на іншых пляцоўках для параўнання каэфіцыентаў.
Размяшчэнне той жа стаўкі: Мы разумеем вашу пазіцыю адносна размяшчэння той жа стаўкі на працягу дня. Тым не менш, нават доўгачасовыя стаўкі могуць быць выкарыстаны для стварэння арбітражу, і мы не можам ігнараваць такія дзеянні.
Памеры ставак: Вы заяўлялі, што вашыя стаўкі былі значнымі і гэта, на ваш погляд, даводзіць вашу сумленнасць. Аднак вялікія стаўкі не з’яўляюцца доказам адсутнасці парушэнняў. Нашы правілы накіраваны на абарону ўсіх карыстальнікаў, і ў выпадку падазрэння мы абавязаныя прымаць меры для недапушчэння магчымага злоўжывання.
Адрозненні ў выніках: Мы разумеем, што розныя букмекеры могуць выкарыстоўваць розныя крыніцы для атрымання інфармацыі. Тым не менш, гэта не выключае магчымасці парушэння правілаў у выпадку адначасовага выкарыстання арбітражу.
Ваша тлумачэнне маіх прыкмет – выглядае як быццам прысуд ужо вынесены і вы спрабуеце дацягнуцься да яго любым спосабам, а не аб’ектыўна разглядаеце мае непрамыя прыкметы.
І ў прынцыпе вы можаце любую стаўку назваць арбітражнай і заблакаваць рахунак? Вы можаце любую прайграную партыю ў покеры назваць зліўам грошай, а выйгрыш – сказаць, што вы бачылі карты саперніка і таму выйгралі. Выігрыш у блэкджэку – калода была няправільная? Аказваецца любы рахунак, з якога вы хочаце скрасці грошы, можна пад гэта падвесці і забраць усё?
Зразумець, што я прайграў вам!!!! Без арбітражу і праграм, вы проста ўзялі мае грошы і ўсё!!!!
Гулец стаўзіў не толькі акумулятары, але і адзіночныя стаўкі
Пастаўшчык сэрвісу букмекера пацвердзіў арбітражныя стаўкі гульца
Што паслужыла падставай для зняцця сродкаў з балансу
Скаргу адхілілі без права на паўторны перагляд