PokerDom Casino: заўважылі парушэнне, заблакавалі рахунак на 850 000 RUB

PokerDom Casino: заўважылі парушэнне, заблакавалі рахунак на 850 000 RUB

Адхілена
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Блакіроўка акаўнта
Сума
$9000
Аўтар
Nikita0709
Статус
Адхілена
Дата
4.10.24, 12:24

Прэтэнзія Nikita0709 да PokerDom Casino ад 4.10.24

Nikita0709
Nikita0709

Зарэгістраваўся месяца паўтара таму. Стаўіў стаўкі на спорт і гуляў у блекджэк. Праіграў некалькі разоў пад 0 (7-8 дэпозітаў па 1000-2000 USDT). Усё ў іх было добра, тыдзень таму пачаў адбівацца – выводзіць. (прайшоў верыфікацыю). На сёння маю дэпазіт (прыкладна 10-12 тыс дол). На раніцу на рахунку было 850 000 руб, цяпер прыйшоў дамоў думаю замовіць выйграш — рахунок заблакіраваны. Пішу ў чат падтрымкі — кажуць заблакіраваны(((((((((( Служба бяспекі пры праверцы вашага акаўнта заўважыла парушэнні, а менавіта правіла. “7.10. Гулецу забароненыя наступныя дзеянні датычна ставак на спорт: букмекерскія відлы, выкарыстанне сканераў каэфіцыентаў, старонняга або любога іншага праграмнага забеспячэння для аўтаматычнага стварэння ставак. Кампанія мае права заблакіраваць рахунак гульца з канфіскацыяй сродкаў або прыпаўненнем аперацый і вываду сродкаў у выпадку парушэння вышэйзгаданага правіла.”))))))).

У падтрымцы зразумелага адказу не даюць.

Стаўкі ставіў без парушэнняў (ніякіх відлоў, праграм не выкарыстоўваў), ставіў у асноўным на статыстыку – фолы, офсайды (як адкрыў рахунак так і ставіў – прайграваў == не было пытанняў, цяпер падотбіўся і адразу блакаванне. Я нават не ў плюсе. Спадзяюся, казіно разгледзіць маё пытанне (для гэтага тут і размяшчаю)

Падкрэслю — яны мне не хочуць аддаць не выйграш, а мае грошы!!!!

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Блакіроўка акаўнта Усяго скаргаў: 3862
Адхілена Усяго скаргаў: 5220
Ахоп Праглядаў: 753
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (6)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 826
Публікацыі
58 663
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-59872
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
7
Публікацыі
4
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
03.10.2024

Добры дзень. Хачу папрасіць яшчэ адзін разгляд па прычыне выкарыстання забароненых праграм падчас гульні. Я імі не карыстаўся, магчыма сістэма пераблыталася і аўтаматычна перанесла мяне ў блок, бо я зрабіў некалькі (часам да 15) ставак на адно і тое ж падзея з мінімальнымі інтэрваламі часу (30 с-1 хвіліну). Там, дзе максімальная стаўка, напрыклад, 3,500 рублёў, я хацеў паставіць 50,000, таму зрабіў 15 ставак, што не забаронена правіламі, але не адразу – як дазваляе сайт, бо паўторная стаўка не праходзіць імгненна. Выхадзіць паведамленне, што трэба пачакаць, пакуль мы не прымаем [стаўкі], таму я чакаў і клікаў мышкай зноў, пакуль не пачало прымаць. Я так ставіў стаўкі з таго моманту, як упершыню пачаў гуляць на сайце (я зарэгістраваўся 8 жніўня). Гэта не парушэнне гульні. І мой баланс ад гульні ў мяне адмоўны. Яны заблакавалі мае ўнесеныя грошы. Ніякіх праграм – толькі мышка і клавіятура.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 826
Публікацыі
58 663
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14.11.2015

The casino replied:
Гулец неаднаразова быў заўважаны пры размяшчэнні arb-стаўак на футбольных рынках статыстыкі (агульная колькасць офсайдаў).

Блакіроўка рахунку з канфіскацыяй у адпаведнасці з п. 7.10. Гульцу забаронены наступныя дзеянні ў адносінах да спартыўных ставак: букмекерскія арбы, выкарыстанне сканераў каэфіцыентаў, праграмнага забеспячэння трэціх асоб або любога іншага софту для аўтаматычнага размяшчэння ставак. Кампанія мае права блакіраваць рахунак гульца з канфіскацыяй сродкаў або прыпаўняць транзакцыі і вывад сродкаў у выпадку парушэння вышэйназванай правілы.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 826
Публікацыі
58 663
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скаргу аднавілі для пытанняў гульца

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-59872
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
7
Публікацыі
4
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
03.10.2024

Я не парушыў гэтыя правілы, яны проста хочуць забраць мае грошы і ўсё.
Добры вечар, я запісаў непрамыя прыкметы таго, што я не парушыў правілы, і адправіў іх у падтрымку.

1) Я паставіў парлеі, з парлеямі нельга ставіць арбітражныя (форк) стаўкі

2) Усе лініі скапіянаваны з фіду – там няма форкаў (можаце праверыць самі на Лізе нацый і ў выходныя ў топ-чэмпіянатах)

3) Я мог паставіць тую ж стаўку больш чым на дзень (напрыклад Осасуна Барселона / ўдары па даху понад 6.5, я хацеў паставіць 90 000, максімум быў 3 528.29 рублёў, я націснуў макс і прыняць, потым пайшоў за кавай – вярнуўся – паставіў яшчэ пару раз. Ніякі арбітраж не можа заставацца нязменным больш за дзень. Я мог бы ўключыць такую праграму і яна б паставіла стаўкі за кароткі прамежак часу (безумоўна не дзень і нават не гадзіны), таксама доказ таго, што такіх праграм няма.

4) Я ставіў 50-100k рублёў за стаўку, калі б я парушыў правілы – я б баяўся і не трымаў бы лішнія грошы на рахунку (вывад у USDT прыйшоў хутка (гадзіна ці дзве)). Прыклад – два тыдні таму ў аўторак-сераду я абраў 5 ставак на Лігу чэмпіёнаў і паставіў іх прыкладна па 60-10 тысяч кожную, паставіў і ў мяне засталося 300 000 у балансе, я не вывеў іх на працягу 2 дзён пакуль вы не заблакавалі рахунак. Я разумеў, што не збіраюся ставіць (да таго ж я ўсё сераду падарожнічаў) і я не вывеў іх, бо лічыў, што Pokerdom – ёсць покер, камісія, казіно, стаўкі, працуе шмат гадоў – надзейная кампанія і я не баяўся трымаць лішнія сродкі там. Калі б я нешта парушыў – я б так не зрабіў – лагічна?

5) Нельга зрабіць арбітраж на статыстыцы букмэйкера на 80 000-150 000. Ліміты прыняцця для гэтых падзей у іншых букмэйкераў – 5 000-15 000

6) многія букмэйкеры бяруць вынікі з розных сайтаў – вельмі часта яны адрозніваюцца паміж крыніцамі (таксама прыкмета, што тупа ставіць арбітраж)

Я атрымаў такі адказ——

Парлеі: Вы адзначылі, што ставілі парлеі і таму не маглі рабіць арбітражныя стаўкі. Аднак сістэма правайдэра запісвае ўсе тыпы ставак, і бываюць выпадкі, калі стаўкі на той жа зыход былі размешчаны адначасова ў розных букмекерскіх канторах. Важна разумець, што нават з парлеямі могуць быць магчымасці для стварэння арбітражу.

Лініі і каэфіцыенты: Вы таксама адзначылі, што лініі скапіянаваны і не ўтрымліваюць арбітражу. Мы разумеем, што каэфіцыенты могуць вар’іравацца, аднак зарэгістраваныя даныя аб вашых стаўках паказваюць іншыя вынікі. Таму мы настойліва просім вас разгледзець магчымасць праверкі вашых ставак на іншых пляцоўках для параўнання каэфіцыентаў.

Размяшчэнне той жа стаўкі: Мы разумеем вашу пазіцыю адносна размяшчэння той жа стаўкі на працягу дня. Тым не менш, нават доўгачасовыя стаўкі могуць быць выкарыстаны для стварэння арбітражу, і мы не можам ігнараваць такія дзеянні.

Памеры ставак: Вы заяўлялі, што вашыя стаўкі былі значнымі і гэта, на ваш погляд, даводзіць вашу сумленнасць. Аднак вялікія стаўкі не з’яўляюцца доказам адсутнасці парушэнняў. Нашы правілы накіраваны на абарону ўсіх карыстальнікаў, і ў выпадку падазрэння мы абавязаныя прымаць меры для недапушчэння магчымага злоўжывання.

Адрозненні ў выніках: Мы разумеем, што розныя букмекеры могуць выкарыстоўваць розныя крыніцы для атрымання інфармацыі. Тым не менш, гэта не выключае магчымасці парушэння правілаў у выпадку адначасовага выкарыстання арбітражу.

Ваша тлумачэнне маіх прыкмет – выглядае як быццам прысуд ужо вынесены і вы спрабуеце дацягнуцься да яго любым спосабам, а не аб’ектыўна разглядаеце мае непрамыя прыкметы.

І ў прынцыпе вы можаце любую стаўку назваць арбітражнай і заблакаваць рахунак? Вы можаце любую прайграную партыю ў покеры назваць зліўам грошай, а выйгрыш – сказаць, што вы бачылі карты саперніка і таму выйгралі. Выігрыш у блэкджэку – калода была няправільная? Аказваецца любы рахунак, з якога вы хочаце скрасці грошы, можна пад гэта падвесці і забраць усё?

Зразумець, што я прайграў вам!!!! Без арбітражу і праграм, вы проста ўзялі мае грошы і ўсё!!!!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 826
Публікацыі
58 663
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14.11.2015

Гулец стаўзіў не толькі акумулятары, але і адзіночныя стаўкі
Пастаўшчык сэрвісу букмекера пацвердзіў арбітражныя стаўкі гульца
Што паслужыла падставай для зняцця сродкаў з балансу
Скаргу адхілілі без права на паўторны перагляд

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "PokerDom Casino: заўважылі парушэнне, заблакавалі рахунак на 850 000 RUB"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на PokerDom Casino

Вырашаных праблем
354 з 358
Працэнт вырашаных
98.9 %
Пар. час жыцця скаргі
5.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$471.9
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да PokerDom Casino

На рэакцыюказіно: 68г
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$21.88
1 day таму
Добры дзень, зарэгістраваўся ў казіно покердом, зрабіў дэпазіт 1600р, трохі паіграў, перад тым як падаць заяўку на вывад [...]
Адхілена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$900
1 week таму
Прывітанне 12 красавіка зарэгістраваўся на Покердома, сыграў усяго пару турніраў у свой выхадны ў нядзелю з унёскам 5 к [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$135
1 week таму
Добры дзень, паважаны мадэратар. Пішу па сітуацыі, якая паўтараецца адзін у адзін з гэтым выпадкам: /complaints/pokerdom [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$250
3 weeks таму
Добры дзень, хачу падаць скаргу на покердом, покерны рум. Я стварыў там акаунт, цалкам верыфікаваны, прайшоў і онлайн-, [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Збоі бонуса
Сума прэтэнзіі:
$20
4 weeks таму
Учора зрабіў дэпазіт 2 000 рублёў і выбраў бонус «100 фрыспінаў за дэпазіт ад 2000». У выніку тэхнічнай памылкі казіно м [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Бонус не выдадзены
Сума прэтэнзіі:
$190
4 weeks таму
Я буйны гульц на ўсіх праектах, я ВІП-кліент. Цяпер упершыню сутыкнуўся з такім стаўленнем да буйных гульцоў. Покер дом [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на PokerDom Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.