PokerDom Casino: прымусілі двойчы адкручваць вэйджар, а цяпер не могуць вывесці на 14 500 RUB
Прэтэнзія beibik1995 да PokerDom Casino ад 19.02.24
Зарэгістравалася. Прыцягнула бонусная праграма для навічкоў. Адразу ж верыфікавала акаўнт. Усё паспяхова, хаця не ўсе бонусы выдалі. На наступны дзень зрабіла дэпазіт. Пачала адыгрываць бонусы з фрыспінаў, і о боги адыграла, каля 10 тысяч. Застаўся прывітальны бонус. 10 тыс з фрыспінаў на рэальным балансе, адыграныя, і 1000 на бонусным. Працягнула гульню – бонус не адыгрываецца, слот не падыходны. Зашла ў падыходны слот і ўсе ўжо адыграныя грошы аказаліся на бонусным і зноў іх трэба адыгрываць вэіджэрам! Я была ў шоку! Саппорт нічога зразумела не растлумачыў! Ладна, другі раз адыграла ўжо адыгранае, бонусны нуль, рэальны 14500. Паставіла на вывад. Чакаю пацверджання, хаця гульцы ў чатах пішуць, што вывад каля гадзіны, у маім выпадку прайшло больш часу і, як чытаю тут на Латесте, цалкам верагодна, што яны нічога не выведуць. Увогуле прычыны таго, што двойчы прымусілі адыгрываць бонус, незразумелыя, прычыны затрымкі выводу таксама незразумелыя. Вельмі шкада, бо я новы кліент і часта гуляю, але тут знаёмства з казіно пакінула ўражанне шарашкінскай канторы. Прашу вывесці мае сумленна выйграныя сродкі. Правілаў я не парушала, акаўнт верыфікаваны як і плацежны сродак.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на PokerDom Casino
Прэтэнзіі да PokerDom Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на PokerDom Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | beibik1995 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Ваш рахунак разблакаваны, і сродкі даступныя для выплаты.
Скарга вырашана