Play Fortuna Casino: з 24.10.2024 так і не прыйшла частка выплаты на 25 000 RUB
Прэтэнзія Laurent1 да Play Fortuna casino ад 15.11.24
24.10.2024 паставіў на вывад 115000 рублёў. 90000 рублёў выплатылі, а 25000 былі ў апрацоўцы. 25.10.2024 мне заблакавалі карту ў банку, пра што я неадкладна паведаміў тэх. Падтрымку. Але 26.10.2024 нібыта адбылася выплаты і мне play fortuna прадставіла чэк па аперацыі, але мне гэтыя грошы на карту не паступалі. У банку паведамілі, што ў сувязі з блакаваннем карты дадзеная сума вярнулася назад. Я ўсё гэта паведаміў у тэх. Падтрымку, прадаставіў выпіскі па рахунку карты (не менш за 3 шт. за розныя перыяды часу) і вось ужо 3 тыдні фін аддзел нібыта праводзіць праверку. Я штодня пішу запыты ў тэх. Падтрымку, але адказ адзін – чакайце. Тэрмінаў вырашэння пытання не агучваюць.
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Play Fortuna casino
Прэтэнзіі да Play Fortuna casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Play Fortuna casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Laurent1 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скаргу адправілі ў казіно
Апублікавана: 19 November 2024
Добры дзень!
Пакуль што ад Play Fortuna няма ніякага адказу, ні тут, ні ў маім акаўнце на іх сайце, не маглі б вы, калі ласка, сказаць, якія далейшыя крокі мне варта прадпрыняць?
Прывітанне.
Ваша скарга прынята да разгляду.
З павагай, Play Fortuna
Апублікавана: 19 November 2024
Добры дзень!
Ці можаце даць які-небудзь адказ?
Добры дзень!
За 4 дні будзе роўна месяц, як узнікла гэтая праблема! У мяне моцнае адчуванне, што ніхто мне не адкажа па гэтай тэме!
Шось такое
Гэта 12-ы дзень, як скарга была апублікаваная тут, і няма ніякай рэакцыі, няма каментароў. І прайшоў ужо месяц з таго часу, як узнікла праблема…..
Пачаўся трэці тыдзень маўчання, і потым
Прывітанне.
Сродкі былі адноўлены на рахунак гульца.
З павагай, Play Fortuna
Апублікавана: 2 December 2024
Пацверджана!
25 000 рублёў на маім балансе!
Дзякуй!
Яшчэ адно пытанне: мяне прасяць адыграць вэйджар x3 з гэтай сумы, каб яе вывесці.
Але я ўжо адыграў(ла) патрабаваныя вэйджары, і гэтая сума ўжо была ўстаноўлена для вываду.
Размаўляў(ла) з тэхпадтрымкай і дамовіўся(лася) пра вывад без патрабавання па стаўках!
Буду спадзявацца, што вывад пройдзе і яго не адменяць
Скарга вырашана