Play Fortuna Casino: патрабую вярнуць мой дэпазіт у поўным аб'ёме і неадкладна на 28 000 RUB
Прэтэнзія 🇷🇺🇷🇺🇷🇺Pavel555🇷🇺🇷🇺🇷🇺 да Play Fortuna casino ад 10.03.25
Зрабіў дэпазіт 28.000 пад акцыю дэпазіт 27.000 і накапленні па 2500 у дзень на працягу трох дзён запар. На дэпазіт прыйшло 26.739 з затрымкай, чакалі паніжэння курсу зноў, думаю, аўтаматычна гэта наладжана ў ПФ.
Нарахаванне на 1000 рублёў мяне не задаволіла і я запатрабаваў вярнуць дэпазіт назад на мой крыптакашалёк у біткойнах, аднак супрацоўнік паставіў на вывад суму ў рублях і менавіта 26.739, а не 28.000 рублёў! На пошту прыйшло апавяшчэнне з віншаваннем, што грошы выведзены і ў мяне на плацёжным носьбіце, аднак у кашальку я гэтую суму не ўбачыў. На маё пытанне, дзе мае грошы, супрацоўніца техпадтрымкі адказала, што гэта быў не выплата, а вяртанне сродкаў і я павінен чакаць не менш за 2-х тыдняў у адпаведнасці з п. 8.6, пра які я ўвогуле чую ўпершыню, нават я, будучы адным з пастаяннейшых і старэйшых гульцоў хайролераў гэтага праекта на працягу свайго шасцігадовага знаходжання ў гэтым гульнявым рэсурсе!!
Супрацоўніца пасля маіх настойлівых просьб адмяніць вяртанне і вывесці сродкі па рэгламенту як звычайна заблакавала мне асабісты чат без падстаў.
Патрабую вывесці мой дэпазіт на суму 28.000 рублёў, а не 26.739 і не на працягу месяца або нават 2-х тыдняў і не карыстацца маімі сродкамі без майго дазволу і выканаць выплату па асноўным рэгламенту!!!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Play Fortuna casino
Прэтэнзіі да Play Fortuna casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Play Fortuna casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | 🇷🇺🇷🇺🇷🇺Pavel555🇷🇺🇷🇺🇷🇺 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне.
Pavel555, ваш дэпазіт у Bitcoin на суму 26738.16 RUB быў атрыманы праектам 2025-03-07 00:38:51 UTC. Калі паміж фактычнай адпраўкай і зарахаваннем у казіно быў затрымка, гэта звязана з апрацоўкай транзакцый у blockchain і праверкай на махлярства на баку аплатнага правайдэра. З боку казіно зарахаванне дэпазітаў адбываецца без затрымкі.
Вы затым запыталі вяртанне дэпазіту; сума ў 26738.16 RUB была апрацавана для вяртання праз нашу падтрымку. Цяпер вам застаецца толькі чакаць, пакуль аплатны правайдэр завершыць працэдуру вяртання на ваш BTC-адрас.
Далейшых дзеянняў з вашага боку не патрабуецца, усё ў парадку.
З павагай, Play Fortuna
Апублікавана: 11 March 2025
Але я ўнёшла дакладна 28.000 рублёў з вамі!!! Пачнём з гэтага!!!
Вы спрабуеце сказаць, што гульцы павінны тут жа прыняць такую страту з-за вашага курсу амаль 1 400 рублёў!? Я часта ўношу 50 000 разом з вамі (ці раней уносіла), у іншых праектах, калі гуляю сур’ёзна, я ўношу па 100-200 000 адразу і ніхто не дазваляе сабе такую грубую розніцу ў курсе! Ці не лічыце вы, што розніца зусім непрыстойная!? Гэта першы момант!
Па-другое, я адменіла дэпазіт, бо з-за розніцы курса вы не далі мне максімальны бонус, на які я разлічвала пры ўнясенні дэпазіту, і чаму я таксама павінна чакаць ад 2 тыдняў да месяца, каб вярнуць свае грошы!? Чаму вы карыстаецеся маімі грашыма так доўга па ўласным меркаванні!?
Апублікавана: 11 March 2025
Я нарэшце атрымаў 26,243 рублёў на свой крыптакашалёк толькі што, прайшло пяць дзён! І я ўнёс 28,000, я не атрымаў чаканых 7,500 рублёў толькі таму, што вы наўмысна недазалічылі мне прыкладна 300 рублёў!!! У выніку я яшчэ і страціў амаль 1,750 рублёў усяго за тое, што зрабіў вам дэпазіт. Цудоўная ў вас праца, без сумневу!
Гульцу была выдзелена дадатковая выплата ў BTC, каб кампенсаваць розніцу ў абменным курсе.
Скарга вырашана