PinUp Casino затрымка блакіроўкі акаўнта
Прэтэнзія Alexsandr1970 да Pin Up Casino ад 9.12.22
Добры дзень, дапамажыце, калі ласка, вырашыць праблему. Я звярнуўся ў службу падтрымкі казіно з просьбай аб блакіроўцы майго акаўнта ў сувязі з тым, што я з’язджаю ў доўгатэрміновую камандзіроўку, гуляць больш не змогу і ў мяне ёсць падазрэнні, што маім акаўнтам могуць скарыстацца мае непаўналетнія дзеці. Раней я блакіраваў і аднаўляў свой акаўнт двойчы, без якіх-небудзь праблем, аднак у гэты раз мне ў блакіроўцы адмовілі, спаслаўшыся на нейкія ўнутраныя рэгламенты казіно. Тыпа я спачатку павінен адправіць ліст на пошту з прычынай блакіроўкі (хаця прычыну я ўказаў у чаце адразу), потым мой ліст разглядзяць на працягу нейкага часу і праз пэўны час адказаць мне. Што за бред? У мяне няма ні часу чакаць адказаў, ні жадання весці перапіску па пошце, я проста хачу заблакіраваць свой акаўнт на 90 сутак. Дапамажыце мне, калі ласка, з гэтым пытаннем.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino
Прэтэнзіі да Pin Up Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Alexsandr1970 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 9 December 2022
Прабачце за нязручнасць, праблема вырашана, камандзіроўка адменена, блакаванне не патрэбна, калі ласка, зачыніце запыт. Яшчэ раз прабачце і дзякуй.
Добры дзень!
Аляксандр, глядзі, у гэтым выпадку сапраўды няма магчымасці адразу заблакіраваць акаўнт. Але і чакаць адказаў ці абменьвацца лістамі табе не давядзецца – проста адпраў запыт у адпаведнасці з інструкцыяй, і спецыялісты заблакіруюць акаўнт на працягу 24 гадзін
Галоўнае, каб ліст быў адпраўлены з той электроннай пошты, якая прывязана да акаўнта, і каб былі ўказаны ID акаўнта, прычына і перыяд блакіроўкі. Яго трэба даслаць на support(@)pin-up(.)support
Мы ўпэўненыя, што гэта зойме нават менш часу, чым апісваць гэты выпадак у гэтай дыскусіі 🙂
Скарга закрыта