Pinco Casino: з 24.12.2024 ужо 2 дэпазіты страчаны на 213 USD
Прэтэнзія Vik1 да Pinco Casino ад 17.01.25
Pinco Casino з зайздроснай рэгулярнасцю не залічвае дэпазіты. Дэпазіт ад 24.12.2024 г. Аплочаны. Не залічаны. Створана заява аб не залічэнні дэпазіту праз форму зваротнай сувязі, аформілі задачу, потым звязаліся са мной і папрасілі выпіску банка, выпіска была накіравана. Па гэты час дэпазіт не залічаны.
Чаму гэта стала рэгулярнай праблемай? Прашу залічыць мой дэпазіт. скрыншоты прыкладаю.
Pinco Casino з зайздроснай рэгулярнасцю не залічвае дэпазіты. Дэпазіт ад 04.01.2025 г. Аплочаны. Не залічаны. Створана заява аб не залічэнні дэпазіту праз форму зваротнай сувязі, аформілі задачу, потым звязаліся са мной і папрасілі выпіску банка, выпіска была накіравана. Па гэты час дэпазіт не залічаны.
Прашу залічыць дэпазіт.
Працэс абмеркавання (14)
Статыстыка скаргаў на Pinco Casino
Прэтэнзіі да Pinco Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 17 студзеня 2025 г. у 09:47 |
| Апошняя рэдакцыя | 24 студзеня 2025 г. у 16:22 |
| Праглядаў | 278 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Што тычыцца дэпазітаў ад 04.01 і 24.12. Вы ўсё яшчэ не даслалі выпіску, як мы прасілі, на працягу 12 дзён, бо пасля гэтага перыяду знайсьці сродкі немагчыма. Куды вы яе даслалі?
Апублікавана: 20 студзеня 2025 г.
Дарагія ўсе, я атрымаў электронны ліст з просьбай даслаць выпіскі па задачах у чат!!! Выпіскі былі прадастаўлены праз чат 04.01.25 і 10.01.25. Скрыншоты з чата прымацаваныя.
Усім прывітанне, я атрымаў(ла) ліст з просьбай адправіць выпіскі па заданнях у чат!!! Выпіскі былі прадастаўлены праз чат 04.01.25 і 10.01.25. Дадаю скрыншоты з чата.
Апублікавана: 20 студзеня 2025 г.
Паведамленні былі адпраўлены ў чат на наступны дзень пасля атрымання запыту . Запыты былі атрыманы 3 і 9 студзеня. Паведамленні былі адпраўлены ў чат!!!
Вітаю!
Як бачым, і на вашых скрыншотах, і ў нашай гісторыі – аператар вам не адказаў, а значыць ён не мог прыняць гэта і дадаць у задачу. Вы даслалі гэта паведамленне боту, які паведаміў вам, што ў гэты момант усе аператары занятыя, і што як толькі яны змогуць – далучацца да вас або папросяць напісаць пазней.
Паколькі вы адправілі гэта боту, ён не дадaў гэта ў задачу, і адпаведна тэрміны падачы гэтай заявы ўжо прайшлі.
Апублікавана: 21 студзеня 2025 г.
Справа ў тым, што вашы аператары заўсёды занятыя, вы наўмысна цягнулі час, запатрабавалі выпіску па адным з дэпазітаў у 12 000 RUB на перадапошні дзень, у чаце не было аператараў, і ўсё гэта было зроблена наўмысна, каб выйграць час. Больш за тое, па дэпазіце ў 9 800 RUB я адразу адправіў выпіску праз форму зваротнай сувязі, калі паведаміў, што дэпазіт не прыйшоў, хаця там напісана прыкладаць выпіску калі прайшло 5 дзён… Вашы дзеянні пахнуць махлярствам, як вам не сорамна? Навошта мне тут віснуць у чаканні, пакуль аператар з’явіцца ў сетцы? У вашай рэкламе кажуць, што падтрымка 24/7, дык скажу – яе няма, няма 24/7!!! Грошы былі перададзены на карту прыватнай асобы і яны 100% атрыманы вамі; калі банкі блакіруюць пераклады, гэта мяне зусім не павінна хваляваць, вы дробныя! Адмін, калі ласка, прыгледзьцеся, гэтае казіно сябе паводзіць кепска і дробязна, раней я такога не думаў. І прашу вас залічыць мой дэпазіт, бо ёсць пацвярджальныя дакументы для гэтага.
У вашым лісце напісана, што пры звароце ў чат трэба пазначыць нумар запыту і даць заяўленне! Ні слова пра тое, што я абсалютна павінен чакаць аператара, таму нумар запыту пазначаны, заяўленне пададзена, прашу вас знайсці сродкі і залічыць дэпазіты, якія я перадаў на мой гульнявы рахунак! Мне не цікава, хто ў чаце – бот ці аператар, мне ўсё роўна, запыт выкананы, калі ласка..
Вось адказ, які заўсёды прысутнічае ў вашым чаце: Спецыялісты нашага фінансавага аддзела цяпер кінулі ўсе рэсурсы на хуткае вырашэнне праблем. Увядзіце нумар вашай задачы і чакайце адказу аператара…. Больш за тое, чакаць не трэба!
Апублікавана: 22 студзеня 2025 г.
Прывітанне!
На скрыншане відаць, што гэтае паведамленне было даслана вам ботам, а пазней вы атрымалі сістэмнае паведамленне, у якім гаварылася, што ўсе аператары занятыя і вам трэба пачакаць, пакуль аператар адкажа, або паспрабаваць пазней. На жаль, вы не дачакаліся адказу аператара і таксама не звязаліся пазней.
Апублікавана: 22 студзеня 2025 г.
Учора ў 22:48 я звязваўся(лася) ў чат, але не атрымаў(ла) адказу ад аператара. Вы наўмысна не адказваеце. Скажыце, калі ласка, куды даслаць банкаўскія выпіскі, акрамя чата.
Прывітанне!
Як бачым, учора вы даслалі дакументы аператару і іх дадалі ў задачу. Па велізарным супадзенні, плацежны агрэгатар змог знайсці вашы плацяжы і залічыць іх на баланс.
Мы настойліва просім, каб у наступны раз у падобных сітуацыях вы дасылалі выпіскі аператарам, а не боту, бо праз 12 дзён з даты аплаты шанцы знайсці яе будуць мінімальныя.
Апублікавана: 23 студзеня 2025 г.
Вялізззззны дзякуй.
Скарга вырашана