Pinco Casino: з 04.03.2025 маю праблемы з выплатай у памеры 82 USD
Прэтэнзія Donn_Donn1 да Pinco Casino ад 14.03.25
Вітаю! 24 лютага быў адменены вывад, у падтрымцы сказалі тэхнічная праблема, папрасілі зрабіць яшчэ некалькі раз, у выніку я быў заблакаваны. І адпраўлены на дадатковую вэрыфікацыю. Я адправіў усе дакументы, дакументы плацежных сістэм. Усё аформлена на мяне. 4 сакавіка мяне разблакавалі, але вывад не працаваў, Пасля перамоваў з падтрымкай вывад быў аформлены, але праз некалькі гадзін зноў усё заблакавалі і адпраўлі на чарговую вэрыфікацыю ўжо 4-ю за ўвесь час. Я ўсё адправіў і больш мне ніхто не адказвае. Падтрымка піша, што нічога не ведае(няма інфармацыі). Менеджар па тэлефоне абяцаў разабрацца, але знік так нічога і не зрабіў.
Працэс абмеркавання (41)
Статыстыка скаргаў на Pinco Casino
Прэтэнзіі да Pinco Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Donn_Donn1 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была накіравана ў казіно
Прывітанне!
Раней вам трэба было даць выпіску з вашага электроннага кашалька.
Вас сапраўды пасля гэтага разблакавалі, але пазней спецыялісты вырашылі накіраваць вас на поўную дадатковую верыфікацыю. Па яе завяршэнні спецыялісты прымуць рашэнне аб разблакіроўцы.
Апублікавана: 14 March 2025
Я на 100% упэўнены, што вы робіце гэта, каб потым заблакаваць без тлумачэння прычын. Чаму вы так робіце?
Апублікавана: 14 March 2025
І як доўга гэта ўсё будзе працягвацца? Што вам яшчэ трэба? Усё зарэгістравана на мяне, што яшчэ вы можаце праверыць? У вас нават мае біяметрычныя дадзеныя. Мне даслаць МРТ?
Сёння вы даслалі мне ліст, у якім сказана, што мне трэба прайсці яшчэ адну верыфікацыю 4 разы запар. Чаму вы гэта робіце? І зноў чакаць месяц. Людзі, калі ласка, не рэгіструйцеся там. Вы будзеце церпець так сама, як і я, і нічога не дасягнеце!
Аператары перасталі адказваць, яны адразу закрываюць чат. Яны не адказваюць на пытанні па электроннай пошце. Поўнае ігнараванне. Проста хаос. Робяць, што хочуць.
Я прапаную ўсім, хто пацярпеў ад дзеянняў казіно PINCO, напісаць сумесную скаргу ў ліцэнзійны орган з патрабаваннем прыпыніць дзеянне ліцэнзіі казіно, і ў ёй падрабязна апісаць махлярскую схему стварэння ўмоў, якія робяць выплаты/вывад сродкаў немагчымымі. Іншага спосабу паспрабаваць вырашыць гэтае пытанне няма.
Вы даслалі мне дадатковую верифікацыю, потым вы даслалі поўную дадатковую верифікацыю, потым вы даслалі верифікацыю па рахунку за камунальныя паслугі, і не праверыўшы нічога, вы просіце мяне прайсці яшчэ адну верыфікацыю селфі перад панэллю ўліковага запісу. Замест таго, каб праверыць , вы працягваеце прыдумляць для мяне новыя?
Прывітанне!
Калі спецыялісты папрасілі зноў канкрэтны дакумент/працэдуру, гэта азначае, што патрэбныя дадатковыя звесткі.
Яны не прасілі мяне даслаць селфі па электроннай пошце. Але ў чаце яны пытаюцца, куды мне яго даслаць? Ці трэба мне дасылаць селфі? Магчыма, гэта памылка. Калі ласка, праверце.
Прабачце за аператара. Хутчэй за ўсё яны не заўважылі, што вы прадаставілі сэлфі, і цяпер у вас уведзена дадатковая верыфікацыя.
Што тычыцца таго, што аператары не маюць інфармацыі пра дадатковую верыфікацыю – гэта сапраўды так, бо яна праводзіцца спецыялістамі без удзелу аператараў і гэтая інфармацыя недаступная аператарам. Уся інфармацыя пра дадатковую верыфікацыю будзе адпраўлена на вашу электронную пошту, уключаючы яе вынікі. Калі вы адказалі на наш запыт, то чакайце адказу на вашую электронную пошту пасля праверкі.
Ці магу я даведацца, колькі дадатковых праверак патрабуецца зараз і што яшчэ патрэбна, бо ў мяне ўжо ёсць 6 перапісаў па электроннай пошце з вамі і я блытаюся.
Прайшло ўжо 23 дні, а я ўсё яшчэ не магу атрымаць свае грошы, не ведаю, што вы там робіце, але гэта дакладна не вырашае праблему. Сміцце. Выказваю свой абурэнне і асабістую незадаволенасць за месяц майго жыцця, які вы знішчылі!!!
Усе мяне назаўжды заблакавалі! Нават поўныя дадатковыя праверкі ўсё яшчэ разглядаюцца. Я казаў вам, што так і будзе. Усе праверкі і лісты аказаліся фарсам.
Яны ўкралі мае грошы і заблакавалі мяне. Няма слоў, толькі эмоцыі.
Чаму ты думаеш, што цябе заблакавалі?
Я размаўляў(ла) з аператарам Yesenia і сувязь абарвалася; ні чат, ні касір не былі даступныя. Цяпер бачу, што ўсё працуе. Мабыць, яны яго разблакавалі. Як доўга гэта яшчэ будзе паўтарацца?
Прывітанне!
Ну, на вашым рахунку не было блакаванняў.
Вывад сродкаў з рахунку будзе даступны пасля паспяховага праходжання дадатковай верыфікацыі.
Што вы маеце на ўвазе пад «пасля паспяховага завяршэння дадатковай праверкі магчыма іншая опцыя»? То бок вы проста будзеце рабіць што хочаце. Вы забяраце грошы і ўсё? Ці ўсё ж такі вернеце іх назад? Гэта быў дэпазіт, праўда? У любым выпадку гэта мае грошы!
Чаму адхілілі маё пацверджанне аплаты камунальных паслуг? Гэта афіцыйны квіток ад энергазабеспячальнай кампаніі. Вы напісалі, што вам патрэбна папяровая версія, гэта жарты? Усё дадзеныя ёсць у квітку: BIC, INN, нумар дамовы, адрас, усё там. Дзе мне ўзяць папяровы квіток, у якім стагоддзі вы жывяце? І як мне перадаць вам яго ў папяровым выглядзе? Па голубу-паштальёну? У вас усё роўна няма паштовага адрасу. Я болей не магу так – гэта поўная абсурднасць. Я прадаставіў вам дакументы плацежнай сістэмы, пашпарт, рэгістрацыю, біяметрыю, селфі, і гэтага вам усё роўна недастаткова, вы прыдумваеце нейкую дурню накшталт папяровага квітка (гэта проста фігня). У мяне на рахунку 7,106 рублёў, апошні дэпазіт, які я зрабіў, быў 9,000 рублёў, я нічога не выйграў, прашу вас вярнуць мой дэпазіт на тую ж плацёжную сістэму, з якой ён быў зроблены – вы правяралі і ўхвалілі вывод на гэтую сістэму. Вазьміце мой дэпазіт туды і пакончым з гэтай ідыятычнасцю.
Прывітанне!
Як мы ўжо казалі, вывад сродкаў будзе даступны толькі пасля паспяховага праходжання дадатковай праверкі. Калі вы не пройдзеце дадатковую праверку, рахунак будзе заблакіраваны ў адпаведнасці з карыстальніцкім пагадненнем, і сродкі застануцца на ім.
Што датычыцца квітанцыі, вам трэба будзе сфатаграфаваць яе і адправіць на тую ж электронную пошту, на якую вы раней дасылалі ўсе дакументы.
Што вы маеце на ўвазе, што грошы застануцца на ім, яны, верагодна, застануцца ў вас. ВЫ павінны падаць заяву ў паліцыю. Ці маглі гэтыя грошы з’явіцца самі па сабе? У вас ёсць прадстаўнік у Расіі? Каму мне пісаць заявы ў Пракуратуру, Роскомнадзор і Федэральную падатковую службу Расійскай Федэрацыі? Я проста так гэтага крадзяжу не пакіну. У мяне ёсць усе дакументы, я вам іх усё прад’явіў. Гэта прамае ашуканства. Я вам даслаў сфатаграфаваны чэк, паглядзім, што вы прыдумаеце далей!
Ці патрэбная пячатка на апавяшчэнне(квітанцыя), якое я сфатаграфаваў і даслаў вам? Проста яны не ставяць пячаткі на апавяшчэнне(квітанцыя), скажыце пра гэта адразу,інакш я ўжо чакаю па 10 дзён на кожны ваш адказ.
Прывітанне!
У мяне няма доступу да электронных лістоў, якія вы дасылаеце. Спецыялісты праверуць і адкажуць вам. Калі вы запытвалі пацверджанне аплаты камунальных паслуг, пячаткі там не патрабуюцца. Калі спатрэбіцца іншы дакумент, у лісце па электроннай пошце будзе ўказана, якія будуць патрабаванні да яго.
Цяпер ты просіш дамову на камунікацыйныя паслугі. Я ўжо дасылаў(ла) яе табе разам з рахункам за камунальныя паслугі. Ты сляпы? Ці робіш гэта наўмысна? Добра, я даслаў(ла) зноў – гэта калі-небудзь скончыцца? На ёй няма пячатак, толькі подпіс аператара, гэта падыдзе? Інакш давядзецца чакаць яшчэ 10 дзён, а потым ты скажаш, што няма пячаткі, ці прыдумаеш што-небудзь яшчэ. Ці калі-небудзь скончацца твае праверкі? Адно за адным! Я даслаў(ла) дамову на камунікацыі загадзя!!! Чаму ты не можаш яе праверыць, чаму мне трэба дасылаць зноў?
Прывітанне!
Спецыялісты правяраюць толькі дакументы, якія былі запытаныя ў вас у лісце, і нічога больш, бо апрача вас ёсць шмат іншых людзей, якія праходзяць гэтую працэдуру, і ўсім патрэбны час на праверку.
Што датычыць таго, ці былі дакументы прынятыя ці не – вам вышлюць адказ пасля праверкі, я не з’яўляюся спецыялістам у гэтай галіне, таму дачакайцеся адказу.
Дык яны глядзяць мой дагавор на сувязь і запытваюць яго. Гэта ідыётства!!!
Так што, калі вы ўжо праверылі дакументы, навошта вы запытваеце іншыя – дык у чым быў сэнс правяраць папярэднія, калі вы просіце яшчэ дакументы. Тут зусім няма логікі. То бок запытаць дакумент, потым праверыць яго толькі каб запытаць наступны дакумент. Гэта верифікацыя дзеля верифікацыі. Чаму вы гэта робіце, адкажыце? Гэта зусім бессэнсоўна і нелагічна!!!
Прывітанне!
На кожны запыт адпраўляецца асобны ліст. Змесціва электроннай пошты правяраецца толькі пасля таго, як зроблены канкрэтны запыт, і ўлічваецца толькі тое, што было запытана; іншыя дадзеныя не правяраюцца, бо на гэта няма часу. Нават калі вы даслалі нешта, чаго не прасілі, гэта проста ігнаруецца. Разглядаецца толькі тое, што было запытана.
Вы сур’ёзна з намі жартуеце – гэта сапраўды занадта. Пасля месяца запытаў розных дакументаў вы цяпер патрабуеце запоўніць анкету, каб пералічыць мадэль камп’ютара і кожны IP-адрас? Гэта нейкая жарта?
Прывітанне!
Гэта неабходныя дадзеныя для верыфікацыі. Калі ласка, прадастаўце іх і чакайце адказу.
Яшчэ колькі часу ты будзеш правяраць? Прайшло ўжо амаль 2 месяцы!!!
Прывітанне!
Вам паведамяць па электроннай пошце, як толькі праверкі будуць завершаныя. Калі ласка, пачакайце.
Цяпер вам патрэбна выпіска па ўсіх грашовых аперацыях у вашым казіно. Так пачалася дадатковая верифікацыя. Другі раз усё прайшло. Вы папрасілі выпіску па грашовых аперацыях, потым запыталі відэаверыфікацыю, потым камунальны рахунак, потым дагавор на тэлефон, потым анкету, і цяпер зноў выпіску па грашовых перакладах. Пачніце чытаць лісты з пачатку – усё там.!!! Прашу адміністратара нешта з гэтым зрабіць. Яны з намі насмехаюцца.
PINCO
Ёсць такое казіно,
Мы назавём яго PINCO,
Усе разам там паігрываем,
Знясём з людзей усё да касцей,
Потым пачнём махляваць,
Бяром грошы ў іншых,
Мы – цесная каманда,
Шахраі першага класа!!!
Заходзьце да нас часцей,
Мы заўсёды будзем рады,
Вашы грошы – наша шчасце,
Мы ніколі вам іх не вернем!!!
Вы выдаляеце мае каментары – што мне яшчэ рабіць? Яны ашуканцы і не вернуць грошы. І вы зачыніце гэта як “праблема вырашана.” Але гэта не вырашана.
Апублікавана: 7 April 2025
1. Гэта тваё першае і апошняе папярэджанне. Вядзі сябе належна ў сваёй скарзе, выказвайся без лаянкі і абразаў, або падай скаргу там, дзе яе прымаюць. Ты не на базары.
2. Твая скарга апрацоўваецца і, як бачыш, яна не зачыненая
Апублікавана: 7 April 2025
Я больш не буду весці дыялог з ашуканцамі; калі гэта табе не відавочна, значыць ты сляпы. Да пабачэння. Можаш працягваць размаўляць з імі. Але я не буду марнаваць на іх свой час. Так што зразумела, што пасля двух месяцаў насмешак яны ўсё роўна нічога не вернуць.
Прывітанне!
Мы не ашуканцы і, калі ласка, утрымлівайцеся.
Раней вас прасілі прадаставіць толькі заяву для Piastrix электроннага кашалька, цяпер – для іншых метадаў, якімі вы карысталіся для дэпазіту.
Дадатковая верыфікацыя будзе завершана толькі пасля таго, як вы прадаставіце ўсе дакументы, якія ад вас запытваюцца.
Апублікавана: 7 April 2025
Ты казаў гэта пасля кожнага дакумента, і ты ўсё яшчэ працягваеш запытваць. Гуляй далей у свае ўласныя гульні. Гэта вернецца да цябе.
Гулец адмовіўся ад далейшай верыфікацыі і ад прадастаўлення запатрабаваных дакументаў
Скарга адхілена