Pinco Casino: праблемы з дагаворам аператара і выплатай на 480 USD
Прэтэнзія Aliaksandr85 да Pinco Casino ад 13.06.25
Добры дзень, зарэгістраваўся ў гэтым казіно месяц таму, папоўніў 300 usd, пачаў рабіць стаўкі, ставіў на вялікія маркеты, чм па хакеі, Еўраліга па баскетболе, на рахунку стала 480 usd, і на наступны дзень зрабілі максімальную стаўку ў сярэднім 1 usd, ну вырашыў адпаведна вывесці ўсю суму, адхілілі вывад, адаслалі на верифікацыю, 1 суткі рахунак трымаўся, ніякіх правілаў не парушаў, прачнуўся раніцай – на пошце было ліст, што трэба прайсці відэаверыфікацыю, прайшоў, адказаў на ўсе пытанні, сказалі чакаць 5 дзён, прайшло, запатрабавалі фота па ЖКГ, я ім сказаў, што магу даслаць, дзе прапісаны, але кватэра на бацьку, нічога не адказалі, я даслаў, потым сказалі што трэба даслаць копію дагавору на мабільнага аператара, я зноў ім напісаў, што я ў карпаратыве, дагавор не на мяне а на юр. асобу, у нас свая фірма, дырэктар бацька, ён з’ездзіў, яму раздрукавалі дагавор, там указана 3 нумары тэлефона, у тым ліку і той, які ўказаны ў маім профілі, я ім адправіў фота гэтага дагавору, але яны адказалі:
Документ на імя Владислав. Необходимо предоставить документ подтверждающий, что номер принадлежит Александру.
Владислав мой бацька, я Аляксандр Владислававіч, прозвішчы ў нас аднолькавыя, прапіска аднолькавая, якую я ім раней адпраўляў, які дакумент я магу ім даць у такім выпадку, калі нумар не на мяне, а на карпаратыве, а я ім проста карыстаюся, гэта ж зразумела, што яны проста шукаюць за што зачапіцца, каб я не змог выканаць іх квесты. Прошу дапамагчы разабрацца ў гэтай сітуацыі.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Pinco Casino
Прэтэнзіі да Pinco Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 13 чэрвеня 2025 г. у 16:47 |
| Апошняя рэдакцыя | 7 ліпеня 2025 г. у 08:24 |
| Праглядаў | 388 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Aliaksandr85
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Магчымасць вывесці сродкі часова абмежавана ў сувязі з неабходнасцю прайсці дадатковую праверку асобы. Гэта мера прадугледжана пунктам 10.2 Карыстацкага пагаднення і адпавядае патрабаванням міжнародных стандартаў KYC (Know Your Customer – праверка кліента), якія абавязваюць кампаніі правяраць асобу кліентаў перад ажыццяўленнем фінансавых аперацый.
Мэта гэтай працэдуры не ў тым, каб паспрабаваць затрымаць вашы грошы, а ў пацверджанні таго, што ўліковы запіс сапраўды належыць вам, што прададзеная інфармацыя дакладная, і ў забеспячэнні бяспекі платформы і абароны ад магчымога махлярства.
Мы ўдакладнілі інфармацыю адносна вашай верифікацыі, мы атрымалі ваш электронны ліст з дакументамі. Звярніце ўвагу, што дакументы, прадстаўленыя падчас дадатковай праверкі, могуць быць праглянутыя на працягу 5 рабочых дзён з даты атрымання; гэта рэгулюемы тэрмін.
Добра,я пачакаю,проста,я адправіў кантракт 10 чэрвеня,прайшло 6 працоўных дзён
Усё зроблена, уліковы запіс пацверджаны, я зняў(ла) грошы, дзякуй адміністрацыі сайта за аказаную дапамогу.
Скарга вырашана