Pinco Casino: адыграў бонус, а выйгрыш знік на 9000 RUB
Прэтэнзія Misha55 да Pinco Casino ад 15.11.24
Прывітанне, зрабіў дэпазіт пад бонус Да 200 FS ад PINCO на уік-энд.
Спіны залічылі, націснуў у бонусах гуляць і пачаў іх адкручваць. Пасля адкруткі 200 спінаў у Thunder of Olympus, набілася прыкладна пад 9000, дакладна не запомніў і не зрабіў скрыншот. Пасля чаго пайшоў гуляць на дэпазіт, а пасля прайгрышу выявіў, што гэтая сума са спінаў не ўпала на баланс, яе проста няма і ў бонусах таксама вісяць 200 спінаў, быццам я іх не круціў. Калі націскаю на іх, перакідвае ў слот, але спінаў ужо няма.
Прашу дапамагчы і залічыць гэтую суму на баланс як указана ў умовах з вэйджэрам х40. Чат падтрымкі, як звычайна, не працуе, нават не адкрываецца.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Pinco Casino
Прэтэнзіі да Pinco Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 15 лістапада 2024 г. у 09:41 |
| Апошняя рэдакцыя | 15 лістапада 2024 г. у 16:45 |
| Праглядаў | 301 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Не маглі б вы, калі ласка, даслаць скрыншот з самой гульні, дзе відаць, што бясплатныя кручэнні не адлюстроўваюцца?
Мабыць, сапраўды здарыўся нейкі збой, і адзіным варыянтам будзе замена вашых бясплатных кручэнняў, але спачатку паглядзім, што паказвае гульня.
Апублікавана: 15 November 2024
Прывітанне, яны бачны ў акаўнце, але калі я клікаю на гульню, іх там няма.
Але гэта не галоўнае, я іх ужо абнуляў і выйгрышы з іх складалі – я дакладна не памятаю – 8400-8500-8700, у прынцыпе каля 9k, я не ўспомніў і не зрабіў скрыншот. Звычайна ўсё зарахоўвалася без праблем і я нават не стаў правяраць.
Апублікавана: 15 November 2024
Я праверыў у спецыялістаў – такое бывае, калі ў пастаўшчыка на іх баку памылкі. Калі хочаш, можам паспрабаваць удакладніць у пастаўшчыка наконт выйгрышу і дзейнічаць далей, альбо можам адразу замяніць фрыспіны (як мы робім у большасці выпадкаў, каб табе не давялося чакаць адказу).
Калі мы пададзім запыт, нам трэба, каб ты як мага дакладней сказаў(ла), у які час ты гуляў(ла гэтымі фрыспінамі), бо ў нашай базе яны ўсё яшчэ пазначаныя як актыўныя.
Апублікавана: 15 November 2024
Я хацеў бы атрымаць выйгрыш з тых спінаў, я сумняваюся, што новы пакет дасць такі ж выйгрыш прыкладна 9000.
Я зрабіў дэпазіт у 00 09 MSK, я пачаў гуляць спіны прыкладна ў 00 10-00 15 MSK.
Апублікавана: 15 November 2024
Дзякуй, калі будзе якая-небудзь інфармацыя, мы напішам вам.
Якімсьці чынам зарахавалі 7800, хаця гэта дакладна было больш за 8k і прыкладна 9k.
Прыблізна 1000+- кудысьці зніклі, ок, як заўсёды, я аплачу вашы памылкі.
Скарга вырашана, дзякуй, Вячаслаў.
Скарга вырашана