Pinco Casino: 24.01.2026 заблакавалі мой рахунак
Прэтэнзія Weezy888 да Pinco Casino ад 26.01.26
Упершыню вырашыў там пагуляць, зрабіў пару дэпазітаў, ставіў на тэніс, потым у выніку зліў усё. Пасля прыйшла на пошту дадатковая праверка, я яе прайшоў (запісваў кароткія відэа і адказваў, якія сумы і на што ставіў).
І потым яны даслалі паведамленне, што блакуюць уліковы запіс назаўжды. Маўляў праз парушэнне правілаў? Якіх?
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Pinco Casino
Прэтэнзіі да Pinco Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pinco Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Weezy888 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Мы разумеем, што дадатковая верыфікацыя і затрымка вываду могуць выклікаць негатыўныя эмоцыі. Дзякуй за водгук і падрабязны апіс сітуацыі.
Па выніках разгляду вызначана, што відэа-верыфікацыя не была паспяхова завершана вамі, і таму рахунак быў заблакаваны. Рашэнне было прынята камандай бяспекі на падставе аналізу адказаў, пададзеных падчас праверкі. У прыватнасці, падчас відэа-верыфікацыі падказкі да адказаў былі зафіксаваны ў працэсе яе праходжання.
Мы разумеем, што вы можаце не згодзіцца з рашэннем, аднак хацелі б адзначыць, што яно было прынята ў поўнай адпаведнасці з патрабаваннямі нашага ліцэнзіата і агульнапрынятымі галіновымі стандартамі. Такія меры прымяняюцца ўсімі адказнымі пляцоўкамі для забеспячэння бяспекі, справядлівасці гульні і роўных умоў для ўсіх гульцоў. Наш прыярытэт – строгая выканальнасць правілаў і абарона інтарэсаў усёй гульнявой супольнасці.
Дзякуй за ваша разуменне.
Гулец не быў сам падчас верыфікацыі і атрымаў падказкі
Скарга адхіленая