Pin-up казіно ўкрала 21249 з рэальнага рахунку

Pin-up казіно ўкрала 21249 з рэальнага рахунку

Адхілена
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на знікненне сродкаў з анлайн-казіно
Сума
$400
Аўтар
hoooh
Статус
Адхілена
Дата
20.08.16

Прэтэнзія hoooh да Pin Up Casino ад 20.08.16

hoooh
hoooh

Першы бездэпазіт 600 рублёў я паспяхова адыграў на працягу 12 гадзін . На рахунку было 21279. Абяцалі выплаціць у любым выпадку , але па заканчэнні 2-х дзён спісалі ўсе грошы з рэальнага рахунку спасылаючыся на тэхнічныя памылкі ( к якіх я не маю ніякага дачынення , так як гэта не мая праблема, гэта праблема казіно) . Далей у выглядзе выбачэння даюць 1000 ачкоў і павышаюць уручную мой статус да ” Искателя риска” гэта атрымліваецца 208 рублёў ) смех ды толькі . Акаўнт быў пацверджаны да атрымання бонуса , мульцікаў не рабіў , В@Н не ўключаў . Ёшчэ ў выглядзе выбачэння Анфіса прапаноўвала замовіць мне білет у кінa , што таксама бред улічваючы спісаную суму. Тэх. памылку я не абузіў .

 

П.С Чаму ваш сайт увогуле звязаўся з гэтым казіно? гэта ашуканцы !!!

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Исчезновение средств Усяго скаргаў: 368
Отклонена Усяго скаргаў: 5200
Ахоп Праглядаў: 1550
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (14)

avatar-2336
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
12
Публікацыі
1 592
Падпісчыкі
5
Рэгістрацыя
30.09.2015

Паважаны гулец, ваша скарга паспяхова апублікавана і адпраўлена ў адміністрацыю казіно!

Па-першае – НІКОЛІ пры стварэнні скаргі не спрабуйце абражаць казіно або рабіць сцверджанні! Гэта напісана ў правілах.

Я не магу ведаць, кажаце вы праўду ці не. Як толькі я атрымаю ўсю неабходную інфармацыю, будзе дадзены адказ.

Шчыра

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Рэпутацыя
478
Публікацыі
10 475
Падпісчыкі
11
Рэгістрацыя
16.10.2015

Пачну з галоўнага – НІКОЛІ пры падачы скаргі не спрабуй абражаць казіно або нешта сцвярджаць! – ніколі нічога не сцвярджаць! :DDD
Шкада з нагоды бонуса без дэпазіту ў хлопца, але яны нікому не адказваюць і нічога не зробяць. Ім напляваць. Яны прыдумляюць усё, што хочуць, робяць усё, што хочуць.
Трэба было стварыць тэму на форуме, чувак, ты б адразу занёс іх у чорны спіс, калі яны не выплачваюць грошы – менавіта там ім месца. Бо калі нехта пачне ўносіць сотні тысяч туды, і ў інтэрнэце ёсць такія ідыёты, і не дай Бог яны пачнуць выйграваць, яны пойдуць па той жа зношанай схеме – «тэхнічныя памылкі» – і будуць так працаваць. І не будуць выплачваць выйгрышы.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-7790
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
180
Публікацыі
2 047
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
01.05.2016

Дарагая адміністрацыя форуму , выбачаюся за абразу казіно і за заявы . Я відаць прапусціў(ла) гэтае правіла . Я тут новенькі ))) Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні да мяне адносна доказаў для скаргі , звяжыцеся са мной , я адкажу на ўсе вашы пытанні .

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-10089
Прадстаўнік
Ранг
2
Рэпутацыя
0
Публікацыі
90
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
09.08.2016

Я мяркаваў, што мы ўжо ўсё ўрэгулявалі ў чаце. Але калі вы хочаце публічную спрэчку – добра, як хочаце)

Вось скрыншот вашых логі гульні http://dl2.joxi.net/drive/2016/08/21/0018/0216/1224920/20/350f7bbf6b.jpg, дзе відавочна бачна, як вы атрымлівалі выйгрышы, не ставячы стаўкі. Вы наўмысна выкарыстоўвалі лагі сервера (якія былі ў першыя дні з-за перагрузкі) і абнаўлялі старонку так, каб адбыўся CollectWinDisconnect, і вы змаглі зноў збіраць рэвард. Паўтараю, такія дзеянні не могуць адбыцца «выпадкова самі па сабе», усё было зроблена наўмысна і з адзінай мэтай – атрымаць грошы, не робячы ставак. Калі гэта не наўмысная эксплуатацыя тэхнічных багаў, дык што гэта?

Мы прасілі прабачэння за нашы тэхнічныя праблемы і нават далі кампэнсатарны падарунак за нязручнасці. Але выйгрышы, атрыманыя ў выніку наўмыснай эксплуатацыі тэхнічных багаў, не выплачваюцца.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-7790
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
180
Публікацыі
2 047
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
01.05.2016

Прывітанне! Я ніколі не баяўся публічнай канфрантацыі! Так што, пачнем ) Я зловіў бонусную гульню ў Book of Ra 6 deluxe слоце (прыкладаю скрыншот), вядома я націснуў старт і пачаў пракручваць бонусную гульню, 3 спіны прайшлі цямна без аварый, але потым пачалося падаваньне, я выйшаў з слота і паспрабаваў пачакаць, пакуль яны выправяць лагі (я звязаўся з чатам і мне сказалі, што хутка выправяць, але так і не выправілі), я вырашыў сам дадаць бонусную гульню, бо мне не паведамілі, што бонус будзе перазапушчаны або што нешта будзе кампенсавана (ня было яснасці), бо ўмовы былі, што ў мяне толькі 24 гадзіны, таму я вырашыў паспрабаваць дадаць бонус. Я працягваў круціць бонус і на 3-м спіне мне далі рэтрыгер, я працягваў гуляць, кожны спін падаваў, і часам ЯН САМ ПЕРАЗАПУСКАЎСЯ, НЕ ДАЮЧЫ МНЕ ЗАБРАЦЬ ВЫЙГРЫШ З КАМБІНАЦЫІ, у мяне не было намеру наўмысна скарыстацца вашым тэхнічным бага, я круціў бонус 2 гадзіны, і калі я звярнуўся ў чат, яны сказалі, што хутка выправяць. І калі вы выправілі лагі? Правільна, праз 2 дні!!! Потым Playtech проста забяраў стаўку і падаў, NetEnt падаў але вярнуў стаўку, нават не дазволіўшы ніводнага спіна, у Novomatic пасля заканчэння бонуса я неўзабаве перабег на Amatic, дзе максімальная стаўка была 20 рублёў і адзін спін займаў 30-45 секунд (я таймаў). Пры 70% да выканання бонуса мой кампутар згарае (гэта не мае дачынення да казіно, я проста апісваю як усё адбывалася), я пераходжу на ноўтбук (на шчасце Wi‑Fi і IP былі тыя ж), і пачынаю зноў дадаваць бонус, прыкладна а 11:20 MSK я завяршаю развіццё бонуса, звязваюся з чатам, дзе мяне віншуюць і кажуць, што ўсё ў парадку, што мне трэба зрабіць вывад. У іхняй заяўцы я няправільна запаўняю поле з сумай і каментарам і праз 5 хвілін прашу іх гэта выправіць, у адказ я чую пачакайце, пакуль іх фінансавы аддзел адмяніць. (Я прыкладаю перапіску з чатам). Праз прыкладна 56 гадзін яны адмяняюць маю заяўку і здымаюць 21 249 рублёў з майго рэальнага балансу. Пасля гэтага яны перакладаюць віну на тэхнічныя праблемы сайта (што да мяне не адносіцца, бо гэта не мая віна, што іх персанал дапусціў лагі на сайце, вінавата толькі казіно, а не гулец). Непрымальна перакладаць вашы праблемы на гульца!!! Я не парушыў правілы віэгера, я выканаў бонус своечасова і верыфікаваў рахунак перш чым атрымаць бонус!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-7790
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
180
Публікацыі
2 047
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
01.05.2016

Скрыншот падчас прайгравання

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-7790
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
180
Публікацыі
2 047
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
01.05.2016

чат-размова

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-7790
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
180
Публікацыі
2 047
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
01.05.2016

Падтрымка?
Пытанне? Проста напішыце яго ніжэй і мы адкажам.
як мне атрымаць 600 рублёў?

Прывітанне !
39м таму
Я перайшоў па спасылцы, што далей рабіць?
зарэгістравацца?
39м таму

Бонус будзе аўтаматычна актываваны 9 жніўня пасля 21:00. Вам толькі трэба будзе ўвайсці на сайт і ён будзе дададзены. Гэта будзе аб’яўлена ў усплывальнай падказцы. Акрамя таго, вам трэба зарэгістравацца на сайце і пацвердзіць свой email.
39м таму
я зараз зроблю
зарэгістраваўся
што гэта такое 55 PNC ?
36м таму

Гэта спецыяльная валюта на сайце. Вы атрымліваеце pinkoins за рэгістрацыю, пацверджанне дадзеных і гульню на рэальныя грошы. Пазней вы можаце абмяняць іх на бонусныя рублі.
36м таму
як мне пацвердзіць сябе?
ці магу я даслаць вам дакументы?
якія дакументы патрэбны?
34м таму

Для бездепазітнага бонуса скан пашпарта – гэта не абавязковая ўмова
33м таму
зрабіў
загрузіў
32м таму

150 pinkoins – падарунак за першую гульню на рэальныя грошы. 55 Pinkoins за пацверджанне email, 50 за запаўненне профілю, 50 за верыфікацыю акаўнта.
31м таму
я пацвердзіў email
адправіў дакументы
профіль запоўнены
было 55 манет і па-ранейшаму 55
30м таму

Яны будуць зарахаваны на ваш рахунак у працягу некалькіх хвілін
29м таму
150 манет колькі ў рублях?
29м таму

15 бонусных рублёў
27м таму
атрымаў
які вэйджэр?
27м таму

Калі вы маеце на ўвазе бонусныя рублі, патрабаванне па вэйджары x30.
25м таму
пашпарт верыфікаваны?
24м таму

так, вядома
23м таму
ці прыйдуць 600 рублёў пасля 21:00?
якія ўмовы скажы мне)
23м таму

Бездепазітны будзе для ўсіх, хто зарэгістраваўся да заканчэння акцыі
x40 на працягу 24 гадзін
21м таму
я паспеў тады?
20м таму

так, вы паспеў, усё правільна
20м таму
можа вы ўжо зарабіце яго зараз?
20м таму

Бонус будзе аўтаматычна актываваны 9 жніўня пасля 21:00 MSK
19м таму
сёння)
балы ўсё яшчэ не дадаваныя(
19м таму

У цяперашні момант ёсць вялікі прыцок кліентаў, не хвалюйцеся. Вашы pinkoins будуць паспяхова дададзены
17м таму
ок
да пабачэння
17м таму

Дзякуй, што звязаліся з намі! Прыемнага дня!
16м таму
макс кэш з 600 рублёў колькі?
16м таму

Калі вы маеце на ўвазе бонусныя рублі, вам трэба віграць 600 x 40 за 24 гадзіны
14м таму
а макс высвятленне ?
з іх
калі паспяхова выйграю
14м таму

мін 1000р, макс 100к рублёў у месяц або эквівалент у іншых валютах
11м таму
гэта добра
ці патрэбен дэпазіт для высвятлення?
10м таму

не, у гэтым выпадку дэпазіт не патрэбны
8м таму
мой акаўнт у парадку, праверце яго калі ласка)
7м таму

Так, усё ў парадку
5м таму
вядома ) ці ёсць забароненыя гульні для вэйджынгу?
і які макс стаўка ?
4м таму

Бонусы адыгрываюцца толькі ў слотах
2м таму
у любых відэа слотах, праўда?
2м таму

так, правільна
1м таму
Макс стаўка?
1м таму

Ніякіх абмежаванняў, як звычайна
якраз цяпер

Тактыка затрымкі і адмаўленне ў выплатах.

Падтрымка?

Пытанне? Проста напішыце яго ніжэй і мы адкажам.

Укажыце, у якой гульні.
diamond cats
баланс справа паказаны ў рублях і ён роўны балансу, паказанаму ў слоце, але ў еўра
Я разумею, што гэта рублі
але знак еўра)))
мой рахунак у рублях
25ч таму

Хутчэй за ўсё ўсё ў парадку. Я спытаў тэхпадтрымку пра гэтую праблему, чакаю адказу.
25ч таму
Я таксама так думаю)))
але варта праверыць))
адыграў
ура
віншую мяне
я думаў, што гэтага ніколі не будзе))))
я ўжо засынаю
папрасіў вывад
22ч таму

Віншую??
22ч таму
Дзякуй
я адчуў быццам разгрузіў вагон вугалю))))
усё боліць і я засынаю))))
таксама трэба адвезці кампутар на рамонт)))
ці можаце дапамагчы паскорыць выплату)))) калі ласка
22ч таму

Вывядзеннем сродкаў займаецца фінансавы аддзел. Мы да гэтага не маем дачынення і не можам уплываць на іх працу.
22ч таму
ці яны працуюць сёння?
я, напэўна, адзіны, хто выводзіць
хто меў цярпенне)))
скажыце ім, каб мяне прапусцілі наперад)
вы разумееце ))))
мне патрэбна медаль герой казіно, я сам не мог паверыць, я думаў усё, лагі, не магу гуляць
атрымалася, працавала
шчасце
і я прыклаў шмат намаганняў
пракурыў пакета цыгарэт за ноч
здораўе, час, кампутар))))
можа ім што-небудзь яшчэ трэба?
іхнаму не адключыць сна?))))
і я б адразу напісаў станоўчы агляд пра вас на Neverfold
22ч таму

Я сапраўды не магу дапамагчы ў гэтай сітуацыі. Але я напісаў ім, што вы зрабілі запыт на вывод.

22ч таму
дзякуй)))
можа яны цяпер чакаюць чай з баранкамі))))
я проста ўпэўнены, што я адзін, хто адыграў, усе, напэўна, здаліся з-за лагаў і адклалі на сёння))))
я ў нейкі момант хацеў здацца
але потым вырашыў да канца)))
як тваё імя?
давай пазнаёмімся))
маё імя Ігар)
22ч таму

Мяне клічуць Роберт. У нас зараз даволі вялікі прыток кліентаў, усе цікавяцца праблемамі з сайтам. Я не магу адказваць хутка??
Наколькі мне вядома, ніхто яшчэ не адыграў.
22ч таму
не звяртай на іх увагі))))
ці я адзіны, хто выводзіць грошы?
22ч таму

Я не бачу запытаў на вывад. Так што я ведаю толькі пра вас??
22ч таму
))))) я лепшы ))))
яно апрацавалі вывад і адпусцілі мяне
я проста вымушаны)))
магчыма пераблытаў дзень і ноч)))
і вы можаце звязацца з фінансамі і сказаць: Хлопцы, калі ласка, адпусціце чалавека)))))
ён зусім адзін)))
ці можна спытаць, яны выведуць на Qiwi, я спадзяюся?
вибачте
я няправільна стварыў запыт
ці магу я яго перастварыць?
22ч таму

Хвілінку
22ч таму

У каментарах трэба было пазначыць, куды вывесці, а я проста напісаў каментар)))
вибачте)))
хлопцы не зразумеюць куды пераслаць)))
ці ўнесці змены, +7********** qiwi кашалёк
22ч таму

Яны адказалі, што трэба пачакаць, пакуль запыт праглядзяць, а потым адправіць новы.
22ч таму
запыт правільны
скажыце ім куды перавесці
))))
мяне не папярэдзілі, што гэта як у slotclub)
што трэба адпраўляць на qiwi
сума ў запыце правільная
Роберт дапамажы мне, дапамажы пераможцу)))
і макс 15000 на qiwi магчыма
ну макс 3 запыты да фінансаў)))
я памыліўся і хачу выпраўляць запыт
Роберт, дапамажы мне)
ім проста трэба адмяніць запыт, каб я мог перастварыць яго
22ч таму

Прывітанне!
22ч таму
Прывітанне!)
дапамажы адмяніць запыт
22ч таму

Яны павінны праглядзець яго, пасля чаго адмяняць.

22ч таму
гэта доўга?
калі сказалі так, то могуць зрабіць аператыўна
не чакаць 3 дні)))
гэта мой першы вывад у вас
я не ведаў)
вибачте
спытайце іх што яны правяраюць, калі ў запыце не напісана куды даслаць грошы?))))
адмяніце запыт на вывад
ты тут?
17ч таму

Прывітанне!
17ч таму
чы не адмянілі мой вывад?
17ч таму

Ваш запыт усё яшчэ на праверцы.
17ч таму
яшцё колькі ён будзе на праверцы?
17ч таму

Запыты праглядаюцца ў працягу 48 гадзін з моманту падачы.
17ч таму
вы прапануеце мне чакаць 48 гадзін?
17ч таму

Вывадам сродкаў займаецца фінансавы аддзел. Мы да гэтага не маем дачынення і не можам уплываць на іх працу.
17ч таму
хто можа ўплываць?
Дзе ваш мэнэджар? Думаю, ён абавязкова ўплыве)))
17ч таму

Вам трэба чакаць, пакуль запыт праглядзяць. Мы просім прабачэння за чаканне.
17ч таму
жарт, выглядае як тактыка затрымкі, бо ў slotclub запыты ішлі праз чат і аператар мог усё сам адкарэктаваць або адмяніць
дайце мне email фінансаў, калі ласка
16ч таму

Дадатковы кантакт для сувязі [email protected]
16ч таму
гэта таксама ваш email?
16ч таму

Гэта email для непасрэднага кантакту з адміністрацыяй.
16ч таму
дзякуй
адправіў
ці ў вас ёсць форум?
16ч таму

Прывітанне!
16ч таму
Прывітанне!
16ч таму

На жаль, форуму няма.
Запыт будзе праглядзены ў хуткім часе
Мы робім усё магчымае, каб паскорыць наш сэрвіс, але, на жаль, не ўсё ад нас залежыць. Зараз у нас вялікі прыток гульцоў, таму спецыялісты могуць не справіцца з усімі пытаннямі хутка
Звычайна ў нас няма такога вялікага колькасці гульцоў – гэта звязана з праходзячымі акцыямі. Акрамя таго, запыты на высвятленне могуць доўга правярацца з прычыны абароны ад махлярства.
Канешне. Выплаты робяцца пасля адпаведнага запыту ў перыяд ад 5 хвілін да 2-3 дзён. Наш сэрвіс даволі малады, таму можа быць невялікая колькасць аглядаў
Добра, пастараемся зрабіць усё магчымое!
Калі ласка, напішыце ваш email, які выкарыстоўвалі пры рэгістрацыі – я перапераднаў ваш запыт у фінансавы аддзел яшчэ раз
Мы зробім усё магчымае, каб паскорыць працэс. Але мала што залежыць ад нас, трэба чакаць рэакцыі фінансістаў.
Нічога не змянілася. Засталося толькі чакаць
Мы толькі апрацоўваем і перадаём запыты. Ці вырашаем часткова самі. Так што мы можам толькі перадаць ваш запыт у адпаведны аддзел або нагадаць ім пра гэта. І, на жаль, мы не можам звязвацца з кіраўніцтвам
15ч таму
ці яны хутка адказваюць на email гульцоў?
Я маю на ўвазе кіраўніцтва
15ч таму

Пэўнай інфармацыі няма, так што, верагодна, у працягу дня. Як я ўжо казаў, зараз моцны прыток гульцоў, таму цяжка нешта канкрэтнае сказаць
15ч таму
прыток вялікі, палова з іх боты))))
і хуліганы
так што будзьце ўважлівыя)))
15ч таму

Мы стараемся!
15ч таму
у кіраўніцтва толькі email і ўсё?
15ч таму

Правільна
15ч таму
ганьба
я толькі звязаўся праз 5 хвілін пасля падачы запыту на адмяну
і фінансісты адмовіліся адмяняць
я выявіў памылку нават праз 4 хвіліны і папрасіў адмяніць
але ў slotclub пры аналагічным вывадзе чат мог адмяніць або выправіць запыт сам
таксама я ведаю, што выплаты апрацоўваюцца ўручную
так што я бы вельмі рады імгненнаму вываду
Вы тут?
14ч таму

Так
14ч таму
Ці змянілася сітуацыя?
14ч таму

На жаль, усё па-ранейшаму. Магчыма прыйдзецца чакаць гадзіну, а магчыма дзень
14ч таму
смешныя тэрміны, якія вы далі)
спытайце іх, ці яны імгненна вывядуць 1000 рублёў?
14ч таму

Ха, гэта не прайдзе. У нас і ў іх пэўныя рэгламенты і парадак разгляду запытаў, і мы не можам гэтага парушаць
14ч таму
варта было паспрабаваць)
вы працуеце з фінансамі дзеля казіно?
я магу пісаць і станоўчыя, і адмоўныя агляды, спытайце ў фінансаў як ім такое?
я буду чакаць вывад колькі б гэта ні заняло і потым слова распаўсюдзіцца па інтэрнэце, вашое казіно будзе занесена ў чорны спіс і г.д., я проста назіраю за тактыкай затрымкі
вы зніжаеце час
14ч таму

На жаль, мы не можам паскорыць працэс. Максімальны час разгляду 2-3 дні, і да таго часу прыйдзецца чакаць. У нас няма магчымасці ўплываць на тэрміны
14ч таму
аха, не ) не трэба хлусіць)
і што вам дасць час? я не збіраюся гуляць
што?
14ч таму

Няма сэнсу нам хлусіць. І марна гатаваць час таксама, пасля праверкі фінансавым аддзелам вы ў любым выпадку зможаце вывесці выйгрышныя грошы
14ч таму
я ведаю
тады яшчэ 3 дні
так?
вы можаце падаваць запыт раз на дзень
другі запыт яшчэ 3 дні
у вас чарга на кіламетр для вываду
14ч таму

Правілы нашага сайта вызначаюць час разгляду запыту – 48 гадзін. Пасля гэтага перыяду вы можаце смела скардзіцца і звязацца з кіраўніцтвам праз дадзены email
14ч таму
і які сэнс?
я не буду скардзіцца
як вы маглі не адрэдагаваць запыт?
вы падтрымка
вы маеце кантакт з фінансамі
14ч таму

Мы самі не кіруем запытамі. Толькі прыём апеляцый і кансультацыі
14ч таму
вы пісьменна напісалі, што часам вы іх апрацоўваеце
14ч таму

Я меў на ўвазе, што мы апрацоўваем апеляцыі. Мы вырашаем некаторыя пытанні самі, але не фінансавыя
14ч таму
Мне трэба змяніць суму запыту на 15000
і ўказаць кашалёк +7********** qiwi
гэта мой нумар
і ўказаць нумар кашалька +7********** гэта мой нумар
якое тут фінансавае пытанне?
14ч таму

На жаль, наш сэрвіс не можа вам дапамагчы з гэтым – мы проста не займаемся такімі задачамі. Трэба чакаць адказу фінансістаў
14ч таму
вось пра што я і кажу, зрабіў дробную памылку і проста чакаю 48 гадзін
і ніхто не можа дапамагчы
цяжка вам напісаць ім у запыце, каб выпраўілі мой запыт на правільны?
вы напісалі адміністрацыі, напісалі фінансістам, усе ведаюць, што гэта няправільна і без адрасы, але ўсё адно ніхто не можа дапамагчы
як?
якая абыякавасць гэта?
14ч таму

На жаль, мы не можам дапамагчы тут. Калі б была магчымасць адмяніць запыт за 5 хвілін, я ўпэўнены, што гэта ўжо было б зроблена
14ч таму
ваша казіно павінна перагледзець сітуацыю з запытамі
каб гульцы маглі самі адмяніць, калі яны паспелі, напрыклад запыт вісяць 20 хвілін, а потым ідзе адпраўка
ці чат павінен мець права іх выпраўляць
ах смешна)))) спытай фінансістаў, якая мая пазіцыя ў чарзе?
14ч таму

На жаль, няма магчымасці атрымаць такую інфармацыю
14ч таму

Прайшло 24 гадзіны і яны не дазваляюць перастварыць запыт.

цінуць яны сёння адмяняць запыт?
3г таму

Яны павінны праглядзець яго і адмяніць.
3г таму
яны працуюць да 21:00, праўда?
3г таму

Яны працуюць да 19:00
3г таму
не доўга)
лагі выпраўлены?
вы тут:
3г таму

Іх павінны былі выправіць.
3г таму
выпраўлена, добрая праца
спытайце фінансаў пра мяне
скора там?
94хв таму

Хвілінку
93хв таму
няма адказу?
ўсяго адну хвіліну стала 26 хвілін прайшло)
вы тут?
странна весці размову адной)
62хв таму

Усё яшчэ няма адказу
55хв таму
я бачу, проста хвалююся, што гэта доўга займае
фінансавы аддзел працуе ў выходныя?
54хв таму

У гэтым выпадку фінансы працуюць кругласутачна
53хв таму
вы пра маё справу?
)
і яны молчаць? ці вы напішаце мне, калі адкажуць?
ці можна спытаць?
19хв таму

Пачакайце, вынікі будуць адпраўленыя на ваш email
Так, канешне
17хв таму
як вы звязаны з onebett.com ?
17хв таму

Праз партнёрскую праграму
Наколькі мне вядома
15хв таму
вашы ліцэнзіі ідэнтычныя
15хв таму

Логічна
One holding
14хв таму
яны выводзяць імгненна
а вы?
вы разумееце, што я не махляр, праўда?
13хв таму

Так, гэта відаць з прадастаўленай вамі інфармацыі
11хв таму
вы верыфікавалі дакументы, так?
я даслаў іх перад атрыманнем бонуса!
9хв таму

На жаль, выплаты не залежаць ад мяне, наш персанал робіць усё магчымае як мага хутчэй
9хв таму
адкажыце пра дакументы калі ласка
калі ласка
7хв таму

Вашы дакументы былі верыфікаваны
6хв таму
Я разумею, што гэта не залежыць ад вас
але зразумейце і мяне. Гэта мой першы раз, калі я падаю запыт на вывад у вашым казіно, і я памыліўся (мая віна), але чаму вашае казіно не можа сустрэць мяне на палову шляху, каб вырашыць гэтую праблему? Адміністрацыя мне яшчэ не адказала (фінансы не гібкія са мной. Мой кампутар таксама згарэў, пакуль я адыгрываў бонус (але гэта да вас не адносіцца, проста для паўнаты) Я ўжо чакаю 24 гадзіны

Добрай раніцы)
2г таму

Прывітанне.
2г таму
фінансы пачынаюць працу ў 10 раніцы?
2г таму

Так, па маскоўскім часе.
2г таму
ці яны сёння адмяняць запыт?
118хв таму

Яны павінны праглядзець яго і адмяніць.
113хв таму
яны працуюць да 21:00, праўда?
106хв таму

Яны працуюць да 19:00
105хв таму
не доўга)
лагі выпраўлены?
вы тут:
71хв таму

Іх павінны былі выправіць.
71хв таму

Усё яшчэ тая ж тактыка затрымкі і адмаўленне ў выплатах

Падтрымка?

Пытанне? Проста напішыце яго ніжэй і мы адкажам.
Прывітанне)

Прывітанне!
Прывітанне
14ч таму
ведаеш што я хачу спытаць?
за 2 гадзіны 48 гадзін скончацца)
і?
яны ўсё яшчэ не адмянілі мой запыт)
14ч таму

Ваш запыт на вывад усё яшчэ не адмянілі?
14ч таму
ліст не прыйшоў)
то быў адмяніць?
14ч таму

Адправіў запыт. Чакаю адказу.
14ч таму
+7********** qiwi кашалёк( ці правільна так напісаць каментар у запыце?)
14ч таму

Каментар у свабоднай форме, галоўнае, каб было зразумела. Гэта падыдзе.
14ч таму
дамы не адмянілі)
я іду прыняць душ, не будзе прыкладна 155 хвілін
15
14ч таму

Добра. Але я думаю, што яны адкажуць у працягу гадзіны
14ч таму
я гатовы. чакаю)
гадзіна прайшла)
Шаноўны аператар, вы тут?
13ч таму

Канешне.
13ч таму
)
13ч таму

Проста ўсё яшчэ няма адказу.
13ч таму
атрымана)
учора яны зусім не адказвалі)
13ч таму

Учора было шмат запытаў, хутчэй за ўсё яны проста згубілі вас сярод чатаў. Прашу прабачэння за гэта.
13ч таму
) дзякуй)
хто-небудзь вывёў грошы?)
13ч таму

Фінансавы аддзел займаецца гэтым. Я не магу сказаць.
13ч таму
я таксама не ведаю)
Можна, фінансы згубілі мяне сярод гаркі запытаў ?)))
13ч таму

Я ўжо двойчы сёння ім нагадаў пра вас??
13ч таму
))) і яны закрылі вочы, закрылі вушы, як быццам я нічога не бачу, нічога не чую)))
ці можаце праверыць яшчэ раз ))) можа хто-небудзь перамясціў мяне ў чарзе? проста разгляд няправільна запоўненага запыту 48 гадзін доўга)))
ваша казіно лагала, і я адыграў бонус і адразу паставіў на вывад, я не магу быць апошнім, прынамсі я быў 3-ім у той дзень)))
12ч таму

Я зараз адправлю яшчэ адзін запыт.
12ч таму
фінансы, верагодна, проста перасталі адказваць на запыты)
я проста цікава, пасля адмяны запыту ці фінансы кампенсуюць час імгненым вывадам?
12ч таму

Я не магу гэта гарантаваць.
12ч таму
так я зразумеў)
яны ігнаруюць запыты ад нас ) не паважаюць )
прайшло 48 гадзін, увайшло ў 3-і дзень)
вы заўважылі, я не чакаю вываду, толькі адмяну ) )
адміністрацыя таксама не адказвае мне дзень з паловай)
смешна ўсё гэта
12ч таму

Фінансы адказалі мне. Кажуць, не ўсе тэхнічныя праблемы вырашаны. Чакаем заканчэння работ.
12ч таму
хахаха, да чаго тут тэхнічныя праблемы?
я не гуляю ў казіно)
хай слоты не адкрываюцца, мне ня важна)
проста адмяніце запыт
мы гаворым пра адно, яны пра нешта іншае
лол
я стаю на асфальце ў лыжах, то лыжы не едуць, то я *******))) лол
яны адказалі на чужы запыт
я вясёлая асоба) вы разумееце гэтая сітуацыя не выглядае добра для казіно?
12ч таму

У прыватнасці яны зараз не разглядаюць запыты ад наведвальнікаў.
12ч таму
я наведвальнік?
я гулец вашага казіно)
мій нік 4uzhoi34
Rad******** Igor Yuryevich
две дні мне казалі, што яны праглядаюць запыт і чакаць 48 гадзін, у мяне ўсе скрыншоты чата, а цяпер яны кажуць, што наогул не праглядаюць іх)
хіба гэта не фіяска?
па-другое, калі яны не праглядаюць, чаму яны не маглі адмяніць запыт адразу?
у мяне ўсё задокументована
вы чытаеце ці думаеце што адказаць?)
ці вы таксама вырашылі мяне ігнараваць?
)))
эй эй эй)
Вы Роберт, як я разумею)
12ч таму

Гэта добрае пытанне. Я толькі сёння даведаўся, што яны не праглядаюць запыты.
12ч таму
)))
і я таксама даведаўся )
12ч таму

Паведамленне не хацела адпраўляцца
12ч таму
бывае)
як вырашыць гэтую праблему?
вырваць
хай яны хоць палову сумы на Qiwi выплацяць ручным рэжымам
памылка казіно 100%
па правілах я чакаў))) цяпер час рабіць кампрамісы)
ці ў вашага казіно няма зараз 10000?
не
?
11ч таму

Я ўдакладняю пытанне.
11ч таму
чакаю
вы ўдакладнілі?)
вы яшчэ ўдакладняеце?) трымайце мяне ў курсе )
11ч таму

Я скажу вам, як толькі яны мне адкажуць.
11ч таму
ок
я буду ў чаце тут
чакаю
не губляйце мяне
вы тут?
8ч таму

Прывітанне!
Чым магу дапамагчы?
8ч таму
ці яны вам адказалі?
гэта я 4uzhoi34
не пазналі мяне?
8ч таму

На жаль, ваша праблема яшчэ не вырашана. Вам паведамяць па email, калі будзе прынятае рашэнне
8ч таму
вы абяцалі мне тое ж учора
)
а калі яны не паведамяць вам?
Роберт, гэта ты? мой сябар)
колькі чакаць?
7ч таму

Праблемы вырашаюцца як мага хутчэй
7ч таму
простае пытанне! Маё пытанне ў працэсе рашэння ? )
6ч таму

Нашы спецыялісты ўсё яшчэ працуюць над вырашэннем.
6ч таму
тэхнічная праблема ці мая?
бо калі тэхнічная, то навошта 2 дні яны казалі, што мой запыт у чарзе, чакайце 48 гадзін і яго праглядзяць? 48 гадзін прайшло, гэта трэці дзень і яны кажуць, што ён нават не быў праглянуты, хоць мне проста трэба яго адмяніць бо ён запоўнены няправільна ?
што?
па паўтараю ў мяне ёсць скрыншоты чата)
6ч таму

Мы пастараемся вырашыць гэта сёння.
6ч таму
што новага) спадзяюся і чакаю рашэння
запыт быў адхілены, добрая праца! чаму ў мяне 0 рублёў?
прывітанне?
4ч таму

Нагадайце мне ваш email
4ч таму
[email protected]
якая тэхнічная праблема? Я злавіў 5 хлопцаў у слоце BookRa 6-line потым пайшоў у Amatic гуляць бо мяне выкідвала паўсюль
і чаму вы маўчыце?
4ч таму

Бонусы будуць перавыпушчаныя.
4ч таму
вы думаеце, што вы пішаце? Я адыграў бонус, які мне далі, і выконваў усе ўмовы вэйджынга
вы забралі ў мяне 21249 рублёў
4ч таму

Грашовыя балансы, атрыманыя з-за лагаў казіно, былі абнуленыя.
Сродкі былі атрыманы ў выніку тэхнічных непаладкаў.
Пазіцыя нашага казіно – сумленнасць ва ўсім. І выйгрыш, атрыманы з-за тэхнічнай памылкі, цяжка назваць сумленным.
4ч таму
я гуляў з вашымі бясплатнымі лаґамі 12 гадзін
я маю ўсе перапіскі чата, скрыншоты балансу бонуса і рэальнага балансу
вашы лаґі толькі перашкаджалі мне
я напісаў ліст адміністрацыі
і паўтараю
я той чалавек, які робіць шум на форумах і блогах і Meister і Lates
хочаш паспрачацца?
я не парушыў правілы
лагі ваша віна
4ч таму

Лепш пачакайце ліст ад адміністрацыі.
4ч таму
я пачакаю
але не доўга
пакуль усё свежее
інакш вы ўцёкце з карабля
я не спаў 12 гадзін, усё моцна лагала, усё было марудна, мне патрэбна медаль героя, я заснаў, але граў, і вы знялі маё адыгранае?
дурніца
пінгніце адміністрацыю, хай яны адчыняць пошту пакуль не позна
я ўжо доўга чакаў, быў ветлівы і цярплівы, вырашым усё сёння !!!
не растаптайцеся аб мяне, паўтараю, я не пачатковец у казіно !!! не пагоршвайце і без таго нестабільную сітуацыю

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-6413
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
157
Публікацыі
437
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
22.02.2016

Казіно на 100% не мае рацыі – калі ў вас памылкі, навошта вы дазваляеце камусьці гуляць??? Звычайна паказваецца памылка 504 і проста ніхто не можа ўвайсці на сайт, але, ведаючы пра праблемы, вы наўмысна працягвалі пускаць гульцоў на сайт! Калі б нехта зрабіў дэпазіт (у кашмарным сцэнарыі, магчыма гэта б здарылася), тады NetEnt і Playtech забралі б баланс, у той час як ніякіх ставак не рабілася б, праўда???

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-10089
Прадстаўнік
Ранг
2
Рэпутацыя
0
Публікацыі
90
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
09.08.2016

Я не магу зразумець, чаму, нягледзячы на ўсю інфармацыю, якую мы прадставілі са скрыншотамі, вы працягваеце настойваць, што ўсё адбылося выпадкова? 99% усіх іншых гульцоў пацярпелі ад лагаў, і ніхто не меў нічога, што “абнаўлялася само па сабе” падчас гульні. І грошы не “упалі самі па сабе”. Калі мы зноў правялі гэтую ж акцыю з выправленымі памылкамі, многія гульцы паспяхова ачысцілі свой бонус без дэпазіту, і мы сумленна выплатылі ім усе сродкі, да 12 тысяч для некаторых шчасліўчыкаў.
Чаму, нягледзячы на ўсю гэтую інфармацыю, вы працягваеце абвінавачваць нас у махлярстве? Вы ўпэўнены, што праблема ў нас, а не ў вашым успрыманні фактаў?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-6413
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
157
Публікацыі
437
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
22.02.2016

паважаны прадстаўнік!!! дзе вы бачыце, што OP піша пра выпадковасць і г.д.???? вы альбо сляпыя!!! альбо наўмысна адмаўляецеся прызнаць СВАЮ ПАМЫЛКУ!!!! Вы ведаеце такое выказванне??? “праблемы неграў, шэрыф не …..”

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-6413
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
157
Публікацыі
437
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
22.02.2016

на старонцы форуму больш за 15 старонак пра ваша казіно і ніводнай публікацыі пра ўдалы вывад, каму вы лжэце наконт выплат??? вы абнуляеце балансы ўсіх, спасылаючыся НА ВАШУ ТЭХНІЧНУЮ ПРАБЛЕМУ. У любым топавым казіно videoslots, redbet, unibet і г.д. такая праблема ніколі б не ўзнікла, і калі б узнікла, казіно, якое цэніць сваю рэпутацыю, вырашыла б праблему на карысць гульца, тым самым зарабіўшы сабе ачкі ў карму!!!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-7790
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
180
Публікацыі
2 047
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
01.05.2016

Па-першае, я магу правесці апытанне сярод карыстальнікаў форума, каб паказаць, што факт выкідання са слота меў месца, і хлопцы гэта лёгка пацвердзяць, нават калі яны мяне не ведаюць. Па-другое, мяне зусім не хвалюе, хто і колькі прайграў бонус з другой спробы; калі б ты быў гульцом казіно, ты б ведаў, што бездэпазітны бонус на самой справе ачысьціцца, можа, 15 людзьмі з 2000, прыблізна))) Гулец з 100 бездэпазітных бонусаў за паўгода можа ачысьціць можа адзін з сотні, так што прыклад, які ты прывёў, не паказальны. Больш за тое, я не бачыў у інтэрнэце ніводнага, хто б пісаў пра вывад сродкаў з твайго казіно ))). І так, па нейкай прычыне я лічу, што гэта не пра мяне і не пра маё ўспрыманне. Дам прыклад майго ўспрымання: (Чалавек купіў кавун, прыехаў дадому, разрэзаў яго, і ён гнілы ўнутры; ён вырашыў вярнуцца да прадаўца і вярнуць грошы, і прадавец нахабна кажа “Ідзі пагэтуль, я табе нічога не павінен”, а пакупнік стаіць ля яго стэнду і кажа ўсім “Не купляйце ў яго, ён махляр і ўся яго прадукцыя згніла” і паказвае гэты згнілы кавун.) Добры прыклад, Анфіса? Цяпер я пайду з табою да самага канца )))

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
12
Публікацыі
1 592
Падпісчыкі
5
Рэгістрацыя
30.09.2015

Скажу адразу, што я не абараняю гэтае казіно і да канца настойваў на прыстойнай кампэнсацыі для гульца (гулец не мог атрымаць поўную суму выйгрышу ў любым выпадку, бо гэтыя грошы былі выйграныя з дапамогай багу ў казіно)

У выніку, пасля падрабязнага разгляду інфармацыі пра гульца, дапамагчы яму немагчыма.

Такім чынам, факты:

1) Казіно тэхнічна дрэнна рэалізавана; былі збоі, з-за якіх гулец злоўжываў балансам на рахунку.

2) Таксама наяўныя некалькі акаўнтаў, але ў гэтым выпадку – гэта не істотны крытэрый.

3) Мноства абразлівых матоў, пагроз у бок казіно – я ўсё бачыў уласнымі вачыма.

У рэзюмэ, калі б не мерзькая паводзіны гульца, ён атрымаў бы кампэнсацыю за прычыненыя нязручнасці.

Я заўсёды казаў, што калі хочаце належнага вырашэння праблемы – вядзіце дыялог канструктыўна.

Пакажыце павагу да людзей і тады ўсё было б зусім па-іншаму.

З павагай.

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Pin-up казіно ўкрала 21249 з рэальнага рахунку"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino

Вырашаных праблем
548 з 553
Працэнт вырашаных
99.1 %
Пар. час жыцця скаргі
8.9 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$3013.4
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Pin Up Casino

Адхілена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$2000
Pin Up Casino: 28.12.2025 заблякавалі мой рахунак на 2000 USD
5 months таму
Добры дзень хачу напісаць скаргу на казіно Pin up.У гэтым казіно гуляю больш за 2 гады. 3-4 дні таму, папоўніўшы рахунак [...]
Вырашана
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$980
Пін Ап Казіно: 16.12.2025 заблакавалі ўліковы запіс
5 months таму
16 снежня папоўніў рахунак двойчы(10к-25к тг) як выйграў адразу прайшоў верифікацыю калі вырашыў вывесці ў іх з'явіліся [...]
Адхілена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$49
Pin-Up Casino: з 20.10.2025 мой дэпазіт у 49 USD не паступіў
7 months таму
Сайт pin up ужо другі раз спісвае з маёй карты грошы, а дэпазіт не паступае!!! [...]
Вырашана
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$118
Пін Ап Казіно: з 26.09.2025 няма майго дэпазіту на 118 USD
7 months таму
Я зрабіў 118 долараў дэпазіту з карты, знялі грошы, а сайт дэпазіт не робіць, банк кажа грошы паспяхова пералічаны і сай [...]
Вырашана
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$118
Pin Up Casino: 24.09.2025 мой дэпазіт у 118 USD не паступіў
8 months таму
Я зрабіў 118$ дэпазіт на сайце pinup і грошы спісаліся пасля таго, як я ўвёў SMS-код на сайце pinup, а цяпер яны кажуць, [...]
Адхілена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$187
Pin-Up Casino: ужо 2 гады не магу ўвайсці ў уліковы запіс і вывесці грошы на 187 USD
9 months таму
Ва ўжо больш за два гады не магу зайсці ў акаунт, яго заблакавалі з прычыны таго, што нумар, на які я рэгістраваўся, афо [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.