Добры дзень, позаўчора 3 заяўкі на вывад па 10000 вывелі імгненна, на чацвёртай вывад завіс. Напісаў у падтрымку з гэтай праблемай, праверылі, сказалі ўсё добра, чакайце ад 1 хвіліны да сутак па рэгламенту. Суткі прайшлі, грошы не вывелі, парушылі ўласныя правілы. Пішу зноў у падтрымку і аператар кажа, што стварыў TS-862462 і спецыялісты будуць разбірацца, чакаць мне трэба мінімум 4-5 дзён, а можа і болей. Спачатку ўсё было добра, але праз суткі з’явілася праблема нейкім чынам. Лічу, што казіно проста цягне вывад, бо першыя 3 заяўкі выводзіліся імгненна. Завісла ў казіно 17500, дапамажыце вырашыць, калі ласка.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Усё выправілі, яшчэ два запыты на вывад на 10,000 і 7,500 прайшлі імгненна, як і першыя. Дзякуй, скарга вырашана.
Скарга вырашана