Pin Up Casino: не змог прайсці верыфікацыю і атрымаў блакаванне з балансам на 2 500 000 RUB
Прэтэнзія Murad1911 да Pin Up Casino ад 12.12.23
Вітаю. Дапамажыце, калі ласка, вырашыць праблему: быў зарэгістраваны ў онлайн-казіно, доўга гуляў, уносіў дэпазіты вялікія грошы, прайграваў, былі моманты і выйграваў. Нядаўна выйграў вялікую суму, пачаў выводзіць, вывёў невялікую суму, пачаў далей выводзіць – высветлілася прайсці верыфікацыю. Напісаў у чат, як гэта зрабіць, даслалі спасылку, пачаў праходзіць – не атрымалася. Вярнуўся на сайт пін ап, там высветлілася рэгістрацыя – не атрымалася зайсці ў свой аккаунт, высветлілася памылка ў кабінеце 206. Напісаў у чат, там адказалі: твой аккаунт заблакаваны па пункце 6.3. Тэлефанаваў на гарачую лінію, каб разабрацца ў чым праблема – там тое ж самае адказалі і сказалі, што аккаунт разблакаваць не атрымаецца.
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino
Прэтэнзіі да Pin Up Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Murad1911 |
Скáрга адпраўлена ў казіно
Прывітанне
Так, пункт 6.3 правілаў карыстальніцкага пагаднення – менавіта на яго падставе рахунак быў заблакаваны. Разблакаваць яго нельга
Любое вяртанне сродкаў або адмена плацяжоў мы лічым махлярствам з вашага боку, у адпаведнасці з гэтым пунктам правілаў
Апублікавана: 12 December 2023
У вас ужо ёсць акаўнт на нашым сайце, заблакаваны за фінансавае махлярства, а менавіта за чарджбэкі/адмены плацяжоў на вялікую суму, што і стала прычынай блакавання на этапе верыфікацыі новага акаўнта
Апублікавана: 12 December 2023
Я гатовы прадаставіць любую інфармацыю пра мае карты Я не атрымаў ніякіх вяртанняў
Я гатовы прадаставіць любую інфармацыю пра мае карты; я не атрымліваў ніякіх вяртанняў
Я ўчора адправіў вам інфармацыю, што мае карты не скрадзеныя і не крэдытныя
Я таксама гатовы прадставіць любую інфармацыю з банкаў, якая пацвярджае, што я не атрымаў(ла) ніякіх вяртанняў
У вас ужо ёсць адкрытая скарга, вам не трэба пісаць новыя па тым жа выпадку
Мы адправілі адміністрацыі форума ўсе даступныя доказы таго, што ў вас ёсць другі акаўнт і што плацяжы былі вернутыя на яго
Апублікавана: 15 December 2023
Окей, буду чакаць адказу, дзякуй
Апублікавана: 18 December 2023
Чаму казіно не ідзе мне насустрач і не дазваляе мне даказаць, што я не ашуканец
So, based on the evidence obtained:
1. The player does indeed have a first account (this duplicate)
2. The player has already completed verification with his details on the first account (so verification on this account was denied).
2. The player did indeed file large chargebacks on the first account; his payment method is on the casino payment gateway’s blacklist…
Based on this – the complaint is rejected