Pin Up Casino: не выплацілі ўсю суму і папрасілі паўторную верыфікацыю на 700 USD
Прэтэнзія postoval777 да Pin Up Casino ад 18.09.24
добры дзень, раней я звярталася ў чат, а менавіта 9.09 па пытанні адмовы ў выплате. дзякую вам, вялікі дзякуй, адразу чат запрацаваў і адразу ж адказалі. але пачалі мурыжыць, папрасілі зноў прайсці верыфікацыю, я яе прайшла, але вывад усё роўна адменяўся. зноў у чаце цішыня і ніхто зноў не адказваў праз тыдзень у мяне ўсё ж такі вывялі 70.000р а 60.000 засталіся на рахунку і тут я бачу як маю прэтэнзію зачынілі і напісалі што вывелі ўсё паспяхова пытанне вырашана, ну і вядома ж пасля такога мне ніхто не збіраецца выводзіць астатнія 60.000 і ўвогуле па факце я проста хачу вывесці сродкі, якія ўняла (рабіла дэпазіт каля 130.000) у мяне і выйгрышу то няма проста хачу свае назад забраць. у цэлым яны зноў запрасілі верыфікацыю, але на гэты раз такую, што я разумею яе немагчыма будзе прайсці
“Добры дзень!
Вам неабходна прайсці відэаверыфікацыю, для пачатку працэдуры дадатковай верыфікацыі.
Звярніце, калі ласка, увагу!
У вас ёсць адна спроба скончыць працэс відэаверыфікацыі, адказваючы на пастаўленыя вам пытанні. Таксама на кожнае пытанне ўстаноўлены таймер, па сканчэнні часу – вы перайдзеце на наступнае пытанне. Адказвайце дакладна і хутка, каб працэс быў паспяхова завершаны.
Акрамя ўладальніка акаўнта ніхто не павінен патрапляць у кадр.”
я ўпэўнена, што нават калі я правільна адкажу на ўсе пытанні, яны ўсё роўна адмовяць і скажуць, што я не прайшла. прашу ў вас дапамогі і падтрымкі, можа хто падкажа што рабіць у падобных выпадках. у канчатковым выніку ўсе ўжо зразумелі, што відэаверыфікацыю ў іх прайсці немагчыма, таймер і адна спроба – усё для таго, каб не плаціць. прашу кіраўніцтва перагледзець умовы відэаверыфікацыі без таймера і строгіх умоў адной спробы. загадзя вам удзячная!
Працэс абмеркавання (13)
Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino
Прэтэнзіі да Pin Up Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | postoval777 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Вам трэба прайсці дадатковую верыфікацыю, і пакуль вы яе не пройдзяце, зняцце сродкаў будзе недаступнае. Пасля яе паспяховага завяршэння абмежаванне на зняцце будзе знята.
Апублікавана: 20 September 2024
усё зразумела, што я не пройду верыфікацыю ў вас, нават калі адкажу на ўсе пытанні. навошта наогул вы ставіце таймер на пытанні і навошта наогул даяце толькі адну спробу – а што калі мой інтэрнэт выпадзе або зафрызіць, вы мяне заблакуеце? так нельга. прашу правесці звычайную відэаканферэнцыю са мной, як ва ўсіх іншых казіно, і я з задавальненнем адкажу на ўсе вашыя пытанні.
Апублікавана: 20 September 2024
і я ўжо прайшоў дадатковую верыфікацыю ў вас, калі вы не ў курсе, у мяне такое адчуванне, што вы проста выдумляеце, каб не плаціць
Прывітанне!
Мы разумеем вашу заклапочанасць, але кожны букмекер мае свае ўласныя метады праверкі рахункаў і праверак. Мы прытрымліваемся строгіх стандартаў бяспекі, каб абараніць нашых гульцоў і прадухіліць махлярства на нашай платформе.
Мы разумеем, што чаканне можа быць нязручным, і просім прабачэння за гэта. Аднак нашай галоўнай мэтай з’яўляецца забеспячэнне бяспечнага і надзейнага ігравога асяроддзя для ўсіх нашых кліентаў.
Апублікавана: 26 September 2024
Вітаю зноў, нагадваю, што з 8.09 я не магу зняць свае грошы (я нічога не выйграў(ла), я спрабую забраць свае ўласныя грошы). Яны патрабаваалі дадатковай верифікацыі, я яе прайшоў(ла), пасля чаго выплацілі палову грошай і зноў запатрабавалі дадатковую верифікацыю, гэтым разам з смяшнымі ўмовамі (як я пісаў(ла), няма шанцаў яе прайсці). Я спрабаваў(ла) адмяніць гэтыя жорсткія патрабаванні, але безвынікова. 23.09 я вырашыў(ла) прайсці відэа-верыфікацыю і націснуў(ла) на спасылку, якую мне паслалі па электроннай пошце; там было напісана “if you’re ready click start,” я націснуў(ла), з’явіўся QR-код і ўнізе было напісана, што патрэбна адсканаваць гэты код на іншым камп’ютары. Я не зразумеў(ла), дзе мне ўзяць другі камп’ютар і як адсканаваць QR-код з аднаго ПК на другі, таму ўзяў(ла) тэлефон, адсканаваў(ла) QR-код, адкрыў(ла) спасылку і там паказала, што я праваліў(ла) відэа-верыфікацыю. Што гэта нават азначае, як такое можа быць – я не адказаў(ла) ні на адно пытанне. Я напісаў(ла) на іхны email з просьбай даслаць новую спасылку для верифікацыі, яны адказалі, што падумаюць і дадуць адказ на працягу 5 дзён. Гэта ўжо пахне адкрытым махлярствам: яны проста ўкралі мае грошы і не аддадуць.
Прывітанне!
Па нашых звестках, спачатку вы прайшлі базавую верифікацыю асобы, а цяпер – дадатковую верифікацыю.
Што датычыцца бягучай сітуацыі, вы зачынілі форму, перш чым яна закончыла загрузку для яе апрацоўкі.
Вы не першы, хто праходзіць дадатковую верифікацыю.
Звярніце ўвагу, што пакуль дадатковая верифікацыя не завершана, усе дзеянні з рахункам будуць замарожаныя.
Апублікавана: 27 September 2024
якая загрузка? што за б**дня, у пачатку відэарэгістрацыі было напісана націснуць «Пачаць», я націснуў. QR-код запоўніў увесь экран, унізе было напісана скапіяваць на іншы камп’ютар, я скапіяваў, на іншым тэлефоне паказвала, што я не прайшоў відэа-верыфікацыю. і цяпер пытанне – што я зрабіў няправільна? усе формы былі цалкам загружаныя і я зрабіў усё, як было напісана
і калі ён не загрузіўся па вашых дадзеных, чаму яны не пакінуць спасылку на новы?
Прывітанне!
Спасылкі дасылаюць іншыя спецыялісты ў парадку чаргі. Калі ласка, пачакайце.
Я паспяхова прайшоў відэа-верыфікацыю, але гэтага ім не хапіла, і яны папрасілі яшчэ адну праверку – здаецца, пасля гэтага яны папросяць нешта яшчэ, і потым зноў яшчэ нешта. Я прайшоў усе дадатковыя верыфікацыі, дык чаму вы зноў просіце нешта?
Прывітанне!
Паводле інфармацыі, якую мы атрымалі ад спецыялістаў, вы вельмі рэдка адказваеце на іх запыты, таму верифікацыя затрымліваецца. Таксама звярніце ўвагу, што ў вашым апошнім паведамленні вы даслалі плацежны талон/квітанцыю, але нам патрэбна афіцыйная квітанцыя/рахунак з усімі дэталямі, як тыя, што кіруючыя кампаніі высылаюць на ваш адрас.
Гулец не атрымаў адказу ад казіно
Не адказалі на скаргу з 19.10
Скаргу адхілена