Пін-Ап Казіно знікла частка сумы пры выплате
Прэтэнзія the.wallkersnob3892 да Pin Up Casino ад 6.10.21
Добры дзень! Дзякую вам за аператыўную рэакцыю на маю папярэднюю скаргу, думаю менавіта гэта дапамагло паскорыць вырашэнне праблемы. Аднак праблема вырашылася не да канца. Грошы мне ў выніку вывелі, выводзіў двума транзакцыямі, бо ў казіно ёсць ліміт на вывад (максімум 1300 еўра за раз). Першы запыт на вывад 1300 еўра быў апрацаваны паспяхова і прайшоў без праблем, АЛЕ калі выводзіў астатак 1080 еўра, мне прыйшло ўсяго 864 еўра. Ніякай камісіі не згадвалася і не папярэджвалася…. Пасля звароту ў саппорт казіно мне сказалі, што была ўзятая камісія 20% нібыта за “непоўны абарот дэпазіту”…. Гэта проста цырк. Па-першае, дэпазіт 2300 еўра быў ПАЎНАСЦЮ адгуляны, гэта дакладна і лёгка правяраецца самім казіно па стаўках. Па-другое, камісію ўзялі толькі з другога плацяжу, што за прыкол… Гэта ўжо пахне махінацыямі з боку казіно..Астатак, які яны называюць “камісіяй”, яны вяртаць не хочуць. Па факце мне павінны яшчэ 216 еўра і я хачу атрымаць іх назад.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino
Прэтэнзіі да Pin Up Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | the.wallkersnob3892 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Мы ўжо ўдакладняем інфармацыю пра вашу сітуацыю. Паведамім вам, як толькі гэта вырашыцца.
Мы просім прабачэння за гэтую сітуацыю. Мы вярнулі €216 на ваш баланс (13:20:24 GMT +3 06.10.2021). Вы можаце стварыць запыт на вывад; гэтая сума будзе адпраўлена вам неадкладна.
Скарга вырашана