Neon Club Casino: з 20.10.2025 не выводзяць грошы 25 000 RUB
Прэтэнзія Olgakap1314 да Neon Club Casino ад 22.10.25
Вітаю, прашу дапамагчы мне з сітуацыяй.
Граю ў казіне Neon даўно, ніколі не было праблем з вывадам.
20.10.2025 г. выйграла ў слотах крыху грошай, на балансе на момант завяршэння сесіі было 70.000р
Рашыла паставіць на вывад, але ў іх ліміты на вывад 30 т.р у суткі.
Ладна, у павелічэнні лімітаў мне адмовілі, я паставіла 25000р на вывад метадам піастрыкс, у гэты момант сайт затрымкаў, але вывад пайшоў у апрацоўку, раптам знік піастрыкс на сайце ў іх, у маім акаўнце) ну таксама не так страшна, астатнія грошы я пасьпела ўжо зліць, а 25000р так і вісяць.
Тп кажа чакаць 48 гадзін і яго альбо павінны апрацаваць, альбо вярнуць на баланс назад.
Сёння, 22.10.2025 г. у 08:19 прайшло роўна 48 гадзін, але нічога так і не адбылося, тп кажа накіравалі запыт у плацежную сістэму і цяпер трэба чакаць іх адказу, тэрмінаў не называюць, таму што тыпа ад іх гэта не залежыць.
Я і так ужо чакаю вываду больш за 48 гадзін і атрымліваецца невядома колькі яшчэ буду чакаць адмены і вяртання на баланс, каб аформіць нанова вывад.
Раней вывад быў аўтаплацяжом заўсёды, грошы ўжо зліты, прагнуць вывесці або вярнуць на баланс хаця б тыя, якія завіслі, ну гэта ўжо не нормально столькі чакаць….
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Neon Club Casino
Прэтэнзіі да Neon Club Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Neon Club Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Olgakap1314 |
Скарга адпраўлена ў казіно
вялікі дзякуй, Яны ўсё яшчэ не выплацілі і не адмянілі, падтрымка не называе тэрмінаў і не дае спадзяванняў, я сапраўды чакаю іх адказу тут.
Так нічога і не зрушылася з месца, tp адказвае шаблонамі, грошы не знялі, oimenit не адмяніў, ужо прайшло 56 гадзін….
Яшчэ адзін дзень прайшоў, адмены няма і вываду таксама….
Цяпер яны сцвярджаюць, што плацёжная сістэма не дала ім дазволу на адмену, таму я не мог зноў стварыць вывад; яны проста працягваюць казаць «чакай», і колькі трэба чакаць – невядома – дапамажыце, калі ласка, вырашыць гэтае пытанне з імі.
@vyacheslavlenin Якія-небудзь навіны? У мяне зусім няма сіл і нервоў разабрацца з іх службай падтрымкі, прайшло ўжо больш за 3 дні
Сродкі зняты, можаце закрыць скаргу, дзякуй за дапамогу
Скарга вырашана