Неадэкватная і грубая падтрымка Голдфішкі
Прэтэнзія gfhater да Goldfishka Casino ад 5.12.16
Не ўдалося пацвердзіць нумар тэлефона, хацеў зрабіць нядрэнны дэпазіт пад бонус, падтрымка выратавала мяне ад гэтага. Усё бачна ў логу. Прошу пацвердзіць нумар тэлефона і не размаўляць са мной у такім тоне.
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Goldfishka Casino
Прэтэнзіі да Goldfishka Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Goldfishka Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | gfhater |
Паважаны гульцу, ваша скарга паспяхова апублікавана і адпраўлена ў адміністрацыю казіно!
Нядаўна была падобная прэтэнзія наконт праблемы з “PHONE VERIFICATION”
Служба падтрымкі ў казіно “Goldfishka” проста не перастае дзіўіць.
Размовы нагадваюць дыялогі “KIDS FROM THE YARD”.
Непрымальны тон зносінаў каманды падтрымкі з кліентам.
Ліцэнзавана “Kanawake”, аўдытавана “Ecogra”, але ўзровень узаемадзеяння з гульцамі аставяе жадаць лепшага.
З павагай
не шкадую, што не змог зрабіць дэпазіт. гэта г**навае месца. яны аднойчы абяцалі бясплатныя кручэнні за рэгістрацыю або вось я зарэгістраваўся – не далі бясплатных кручэнняў, і калі я спытаў, як іх атрымаць, яны спыталі, чаму я не гуляю на ўласныя грошы? я адказаў, што буду гуляць на свае грошы, але вы павінны даць бясплатныя кручэнні, калі ў вас ёсць такая прапанова на галоўнай старонцы, тады яны сказалі, што ў мяне нібыта каля 5 уліковых запісаў і назвалі нейкія імэйлы хто ведае чыя, у любым выпадку яны не далі бясплатных кручэнняў і абвінавацілі мяне бяз доказаў у наяўнасці некалькіх акаўнтаў. я сказаў ім ідзіце на х**, разам з іх бясплатнымі кручэннямі і я не шкадую – падступны заклад, не казіно.
Я кажу, іх трэба звольніць – яны цалкам звар’яцелі.
проста не гуляй там.там ёсць шмат прыстойных казіно і яны самі закроюцца, калі гульцы разбягуцца.
Шчыра, у чым у цябе прэтэнзія? Ты сам даволі кепска паводзіўся са службай падтрымкі – “страціў прыстойны дэпазіт”.
Апублікавана: 10 December 2016
Тым не менш, гэта не дае казіно права весці дыялог такім чынам.
З павагай
Патрабаванне зачынена са статусам: НЕ ВЫРАШАНА
Прычына: з-за неактыўнасці казіно.
Рэйтынг казіно аўтаматычна паніжаны.
З павагай
Скаргу аднавілі ў сувязі з тым, што адміністрацыя казіно прадставіла сапраўдную перапіску карыстальніка са службай падтрымкі.
Гулец паводзіўся неналежным чынам!
Гэта выходзіць за межы разумнага!
Такія рэчы трактуецца паводле Кодэксу аб адміністрацыйных правапарушэннях як рэальныя адміністрацыйныя санкцыі.
У гэтай сітуацыі карыстальнік паводзіўся вельмі правакацыйна, што недапушчальна!
Вы прыніжаеце незнаёмца, па сутнасці, такога ж, як і вы!
Гэта толькі сведчыць аб адпаведным узроўні культуры!
Rostislav: Прывітанне! Як можам дапамагчы?
2016/12/05 17:25:24
Player: прывітанне
2016/12/05 17:25:37
Player: я не магу пацвердзіць свой нумар
2016/12/05 17:26:02
Player: мне прыйшло 3 дзіўныя SMS-паведамленні
2016/12/05 17:26:33
Player: адно з кодам 722
2016/12/05 17:26:45
Player: іншае з кодам 94
2016/12/05 17:27:00
Player: вы там?
2016/12/05 17:27:48
Player: гэй!
2016/12/05 17:28:35
Player: атрымаў
2016/12/05 17:28:43
Player: драўляная падтрымка
2016/12/05 17:28:48
Player: усяго найлепшага
2016/12/05 17:29:00
Player: страціў прынамсі дэпазіт
2016/12/05 17:29:14
Rostislav: што незразумела – вам трэба ўвесці код на сайце і актываваць яго
2016/12/05 17:30:28
Player: не размаўляй са мной у гэтым тоне, тупіца
2016/12/05 17:30:32
Player: я прыношу вам грошы
2016/12/05 17:30:46
Player: ты валасысты кавалак г**на
2016/12/05 17:30:48
Player: =)
2016/12/05 17:31:18
Player: калі мне незразумела, то актывуйце гэта
2016/12/05 17:31:27
Player: гэта ваша праца, раб
2016/12/05 17:31:43
Rostislav: Ваш рахунак заблакіраваны, забярыце свае грошы ў іншае казіно
2016/12/05 17:31:46
Chat ended by the CSR.
Скарга адхілена.
Прычына: Няправільныя паводзіны гульца і ўвядзенне Латеста ў зман!