MrVegas Casino блакаванне акаўнта

Добры дзень. Я не ведаю як падаваць скаргу, таму апішу падрабязна што са мной адбылося. Я лічу што MrVegas – махляры.

Я рэгулярна гуляў у казіно VideoSlots, 9 ліпеня мне прыйшло ад іх паведамленне, што запускаецца новы праект MrVegas і яны перанеслі ўсе акаўнты з VideoSlots у MrVegas, акрамя ідэнтыфікацыі.

Я ні ў чым не падазраючы, бо мне падабалася VideoSlots казіно, таксама пачаў гуляць у іх новым казіно MrVegas.

За перыяд з 18 ліпеня па 10 жніўня, калі я гуляў у іх казіно, я зрабіў дэпазітаў на суму 265.09$ з майго рахунку Neteller, які ў мяне ідэнтыфікаваны. У выніку гэтыя грошы я прайграў.

Але, 13 жніўня мне далі 15 фрыспінаў і мне ўдалося выйграць 140 долараў гуляючы ў слоты. І я хацеў вывесці частку сродкаў 100$ і на астатняе пагуляць яшчэ. У выніку ў мяне запатрабавалі верыфікацыю акаўнта.

– Окей, добра. У мяне ўсе дакументы ёсць, гэта я і не павінна быць цяжкасцей з верыфікацыяй. Падумаў я… І вельмі моцна памыліўся.

Я адправіў усе дакументы, пашпарт, сваю прапіску з адрасам, скрыншот майго рахунку Neteller, а таксама банкаўскую выпіску з маім рахункам. Якое маё было здзіўленне, калі ўсе дакументы былі адкінутыя. Паўторная адпраўка Neteller – дапамагла. Усё астатняе мне адмовілі пацвердзіць. Хоць я прадаставіў усе свае дакументы і мне не сказалі прычын адхілення. У выніку на наступны дзень нічога не змянілася, статус верыфікацыі быў незразумелы, я пакуль чакаў адказу падняў баланс у казіно да 150 долараў і перастаў гуляць, праз некалькі гадзін мне заблакавалі акаўнт пад прэтэкстам дадатковай праверкі. Праверка працягвалася некалькі дзён і ў выніку мой рахунак заблакавалі па пункце правілаў 1.4 іх казіно, то бок я маю некалькі акаўнтаў або меў змову з іншымі гульцамі. Але ні тое, ні іншае я ніяк не магу парушыць. Я нават не рэгістраваўся ў іх. Мой акаўнт быў перанесены з VideoSlots у іх MrVegas і ў мяне больш не было акаўнтаў у іх казіно.

Па выніку атрымліваецца што мяне кінулі на 150 долараў пад неіснуючым прэтэкстам!

Грошы нямногія, ды і тут ужо не столькі грошы, колькі хацелася б паказаць хто яны. Але ўсё ж не прыемная сітуацыя, бо быў пэўны разлік на гэтыя сродкі, а яны паступілі так па-сабачачы. У выніку я не ведаю што рабіць, MADRE – не прымае скаргу т.к. я не пражываю ў Еўразвязе. А так, уся праблема апісана падрабязна вышэй