Motor Casino: ёсць праблемы з адыгрышам бонуса
Прэтэнзія Kristina23 да Motor Casino ад 17.12.25
Здарова. Больш за тыдзень назад зрабілі дэпазіт пад бонус. Бонус налічылі, я пракруціла фрыспіны, бонусны баланс адлюстроўваецца.
Пры спробе адыгрыша не дае адыграць, быццам недастаткова сродкаў (адыгрыш быў на бонусны баланс у ўмовах).
Бонус быў выданы на суткі, канешне, ён скончыўся, пакуль я чакала рашэння праблемы.
Пісала ў падтрымку, ніякага разумнага адказу не паступіла, акрамя таго, што запыт перададзены, чакайце адказу на пошту.
Ужо прайшло больш за тыдзень, але я ўсё яшчэ не дачакалася ніякага адказу.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Motor Casino
Прэтэнзіі да Motor Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Motor Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Kristina23 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Сёння я атрымаў адказ на свой электронны ліст, у якім сцвярджалася, што нібыта бонус быў для прайгравання на рэальным рахунку, але ў мяне ўсё роўна ёсць скрыншоты, якія паказваюць, што гэта быў бонус.
Сёння яны далі мне 50 FS, з вэйджарам на рэальным рахунку. Так што скарга па-ранейшаму актуальная.
Скарга вырашана.
Бонус налічаны.
Дзякуй.
Можна закрываць))
Прывітанне!
Нам шкада, што ў вас узніклі цяжкасці пры выкарыстанні бонуса і што вырашэнне праблемы заняло больш часу, чым чакалася. Дзякуем за водгук і за пацверджанне, што праблема з бонусам была паспяхова вырашана.
З павагай, каманда Motor Casino!
Скарга вырашана