MostBet Casino: с 06.03.2026 не возвращают средства на 5000 RUB
Статус
Вырашана
Дата
16.03.26, 14:25
Прэтэнзія Danze1 да MostBet Casino ад 16.03.26
Danze1
06.03.2026 в 19:57:39 (UTC+3) з майго балансу было памылкова спісана 5000 RUB. Апэратар у чаце афіцыйна прызнаў памылку 10.03.2026 г (скрыншот далучаю), растлумачыўшы, што адбылася «ручная карэкціроўка» з-за тэхнічнага збою, і паабяцаў вяртанне на працягу дня.
Праз 3 дні сродкі не паступілі. Пры паўторным звароце падтрымка пачала даваць супярэчлівую інфармацыю: цяпер яны сцвярджаюць, што залічэнне нібыта адбылося 11.03.2026 у 09:59:53. Аднак па факце на балансе гэтага папаўнення няма.
Замест вырашэння праблемы саппорт прымушае па крузе запаўняць адны і тыя ж анкеты і ігнаруе ўласныя папярэднія адказы.
Патрабаванне: Прашу прадстаўніка казіно разабрацца ў гэтай «чахардзе» адказаў і вярнуць неабгрунтавана спісаныя 5000 RUB на мой гульнявы рахунак.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (3)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на MostBet Casino
Вырашаных праблем
293 з 306
Працэнт вырашаных
95.8 %
Пар. час жыцця скаргі
12.9 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$931.7
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да MostBet Casino
Вырашана
MostBet Casino
Пералічыў mostbet kg два дэпазіты спачатку 3000, затым 5000 сомаў. Не прыйшоў ні адзін. Па запыце падтрымкі прадаставіў [...]
На рэакцыюказіно: 96г
MostBet Casino
Добры дзень, раней падаваў скаргу на БК Мостбет у сувязі з блакіроўкай аккаунта, 19.05.26г. скарга вырашылася, аккаунт р [...]
Вырашана
MostBet Casino
Прывітаю. Бачу, што ў многіх бывае такая ж праблема і што значна паскарае вырашэнне гэтай праблемы размяшчэнне скаргі на [...]
Вырашана
MostBet Casino
Добры дзень
У гэтай БК пачаў гуляць яшчэ з мая 2025 г. (частка скрыншотаў гісторыі прымацавана) было шмат няўдалых став [...]
Вырашана
MostBet Casino
Прывітанне, гуляю ў анлайн-праекце Mostbet, абарот тут даволі добры, дэпазіты звычайна прыходзяць нармальна, але тут зда [...]
Вырашана
MostBet Casino
MostBet Casino: з 09.05.2026 згубіўся мой дэпазіт на 3000 RUB [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на MostBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Danze1 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга накіраваная ў казіно
Добры дзень, паважаны Danze1!
Нам шкада, што ў вас склалася негатыўнае ўражанне пра наш сэрвіс.
Мы заўсёды імкнёмся вам дапамагчы і разабрацца ў сітуацыі.
Мы пераправілі ваш запыт у фінансавы аддзел і атрымалі адказ:
“Кампенсацыя была зроблена за памылковае спісанне (5000 рублёў), а таксама за нязалічаную частку вываду – 1000 рублёў (id 132617014).
Сума ў памеры 6000 залічана на гульнявы рахунак 2026-03-11 у 09:59:53 (UTC+3).”
З павагай, Мостбет.
Скарга вырашана