Вітаю! Маё гісторыя банальная і простая. Граю ўжо больш за 10 гадоў, галоўным чынам у мінус. Нядаўна зарэгістравалася на MOSTBET, рабіла стаўкі ў лайве і круціла сабе слоты, тыдзень быў плюсавы (ой нарэшце) пасля чарговай стаўкі блокуюць мой рахунак, падтрымка растлумачыць прычыны не можа, на пошце ніхто не адказвае. Адправіла ўсе дакументы, але ў адказ цішыня. На рахунку засталося 14 000 (149 USD). Прашу прадстаўнікоў адпісацца, вызначыць час для сумоўя, гатовая прайсці любыя праверкі ў любы час. Не парушыла ні аднаго пункта.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 19 April 2024
Дзякуй за дапамогу. Яны прызначылі інтэрв’ю на 04.05. Калі магчыма, калі ласка, не закрывайце скаргу, пакуль сітуацыя не будзе вырашана.
Прывітанне, дарагая KRISTINA1991!
Нам шкада, што ў вас склалася негатыўнае ўражанне пра наш сэрвіс. Мы разумеем, што непрыемна бачыць свой рахунак замарожаным. У той жа час верыфікацыя рахункаў праводзіцца ва ўсіх букмекераў. Гэта адна з мер бяспекі для рахункаў кліентаў. Нашы спецыялісты апрацоўваюць лісты ў парадку чарговасці і заўсёды імкнуцца адказваць як мага хутчэй. Дзякуй за прадастаўленую інфармацыю; 04.05.2024 у прызначаны час наш персанал звяжацца з вамі.
Добрага вам дня!
З павагай, Mostbet.
Мне сёння патэлефанавалі. Чакаю рашэння і разблакіроўкі.
Прывітанне, дарагая KRISTINA1991!
Мы разумеем ваша жаданне атрымаць адказ хутчэй. Праверка можа займаць да 60 дзён, у рэдкіх выпадках даўжэй. Мы імкнёмся зрабіць гэта хутчэй, але верыфікацыя акаўнта – гэта цэлы комплекс дзеянняў, і на кожны трэба выдзяліць час. Па заканчэнні праверкі вы атрымаеце апавяшчэнне на вашу кантактную электронную пошту.
Мы спадзяёмся, што рашэнне будзе станоўчым і вы вернецеся да гульні!
Прыемнага дня!
Ваш Mostbet.
Прывітанне, дарагая KRISTINA1991!
Дзякуй, што пачакалі! Мы атрымалі інфармацыю, што ваш гульнявы рахунак быў размарожаны 23.05.2024 у выніку праверкі. Калі ласка, пацвердзіце, што скарга вырашана.
Прыемнага дня!
З павагай, Mostbet.
Скарга вырашана