Monro Casino: блытаюцца ў запыце дакументаў і не выводзяць мае 70 600 RUB
Прэтэнзія Evgenyb да Monro Casino ад 8.11.23
Монро Казино не выплачвае 70 600 рублёў.
Сітуацыя:
Я гуляў у Монро Казіно некалькі разоў было прайграна 4 дэпазіты ў казіно, 5-ы дэпазіт я зрабіў паіграць у стаўкі 1 лістапада зрабіў дэпазіт 35225 рублёў. Я паставіў 7 ставак на баскетбол жаночы і гандбол, па 5 тыс руб і 3 тыс на экспрэс, усе стаўкі зайшлі (скрыншоты прыклаў). на балоnсе было 78 тыс пасля ставак потым, я пагуляў у казіно, каб адкруціць вагер х3 закончыў 76 тыс. Пісаў спапорту сказалі, што вагер х3, але трэба зрабіць верифікацыю кашалька лайткоіна. Акаўнт быў да гэтага верыфікаваны. Ну я зрабіў сэлфі з пашпартам нумар (хоць адно ўжо было да гэтага) атрымаў званок ад Монро Казіно
пагаварыў з чалавекам з казіно, каб верыфікаваць кашалёк ён мне задаваў пытанні, калі я рабіў дэпазіты, што я рабіў за стаўкі, але верыфікаваў кашалёк вельмі дзіўная верифікацыя. Пасля гэтага я заказаў выплату яна была адмененая. Атрымаў запыт на сэлфі з пашпартам з белым лістом і датай, СНІЛС і ІНН і сведствам аб нараджэнні.
Маразм мацнеў, мне 40 гадоў і ў мяне няма сведства аб нараджэнні, ведаючы, што ў гэтым казіно і сетцы спапорт і тэхпадтрымка пастаянна бяруць, я знайшоў афіліята стримера (які апынуўся, мякка кажучы, незацікаўлены нават у вырашэнні праблем сваіх рэфералаў, нават размаўляў са мной праз адміна свайго), і папрасіў яго даведацца ці магу я прадставіць дакументы сэлфі з 3 мя акрамя сведства аб нараджэнні. Афіліят нічым не дапамог сказаў, што менеджэр сказаў, што вырашае ўсё тэхпадтрымка. 5 дзён я чакаў, дарэчы, адказу ад афіліята. (больш не буду рэгацца пад такімі стримерамі). 7 лістапада спытаў у чаце, ці магу я абыйсціся без сведства аб нараджэнні, мне сказалі, што спытаюць у фінаддзеле, я атрымаў адказ што магу без свед-ва (скрын прыкладзены)
Я зрабіў сэлфі са СНІЛС, з ІНН і белым аркушом А4 + пашпарт, прыклаў напісаў у чаце верифікаваў, заказаў выплату, зноў адмена і запыт сэлфі са сведствам аб нараджэнні. Я кажу, што вы мне 50 хвілін таму сказалі, што я магу абыйсціся без яго, скідваю скрын, варыянт на ілжы.
Усе стаўкі, прыклаў у скрынах, я нічога ніколі не парушаў, гэта казіно проста махляры і не хочуць плаціць, у мяне была з імі падобная сітуацыя 2 гады таму ў іх сетцы, у нейкім казіно, я думаў, што яны ўжо іншыя.
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на Monro Casino
Прэтэнзіі да Monro Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Monro Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Evgenyb |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Дадаў(ла) ўсе скрыншоты, упершыню я паставіў(ла) іх не там.
Прывітанне, паважаны гульнярок! Паводле нашай сістэмы, прадстаўленыя вамі дакументы з’яўляюцца сапраўднымі, і наша адміністрацыя вырашыла, што іх дастаткова для апрацоўкі вываду сродкаў, але жадаем паведаміць вам, што ваш выплата будзе адпраўлена на дадатковую праверку ў адпаведнасці з правілам 10.4 «The MONRO Sport platform has the right to restrict the ability to withdraw funds for up to 31 calendar days to conduct an account review for unfair play. Methods and results of the review of gaming activity are confidential.» Калі ласка, не хвалюйцеся, гэта стандартная праверка – нам важна пацвердзіць, што з вашымі стаўкамі ўсё было ў парадку. Пасля завершэння праверкі вы атрымаеце адказ адносна вашай выплаты, але спярша вам трэба будзе зноў падаць запыт на вывад.
З павагай,
Monro Casino!
31 дзень?
Сетка Royal Partners – ашуканцы. Casino Monroe – ашуканцы.
Вы самая гнілая казіно-сетка на прасторы СНД.
Якая несправядлівая гульня. Пакажыце мне хаця б адно месца, дзе я парушыў правілы.
Вашы боты ці аналітыкі ў раздзеле спорту – проста лузеры. Перш за ўсё вы прицягваеце гульцоў спамам пра стаўкі на спорт.
Нават любы чалавек бачыць, што стаўкі былі зроблены на розных матчах у European Basketball Cup.
Нямецкі чэмпіянат па гандболе. Ці я парушыў правілы, калі гуляў у казіно і прайграў першыя 3 дэпазыты, потым пасля ставак я зачысціў вэйджар x3 пасля дэпазіту, гуляючы слоты, пасля чаго стаўшы без бонуса?
ВЫ – ашуканцы.
1. Спецыяльная затрымка выплаты. (каб гулец страціў усё, што ён выйграў).
2. Гульня на курсе крыптавалюты, каб атрымаць прыбытак за кошт гульца.
(Я ўнёс з Litecoins па 68 рублёў калі так было – цяпер ужо 74, г.зн. выплата ў Litecoins будзе не 10 як павінна быць, а 9 па курсе).
Так што калі праз 30 дзён, скажам, курс будзе 150, я атрымаю менш, чым унёс. ВЫ проста запусцілі мае грошы ў абарот. Якое брыдота.
3. Псіхалагічнае здзекаўанне над асобай гульца. (маральнае знішчэнне гульца). (гэта адбываецца пастаянна ў чаце вашай сеткі пры камунікацыі ў гэтым казіно; калі б гэта было ў Еўропе, вас бы ўжо даўно пасудзілі і адабралі ліцэнзію)
Ваша палітыка казіно адносна звычайных гульцоў такая гнілая.
Уся ваша справа – выпускаць па два казіно ў год (з самым нізкім RTP на рынку), плаціць грошы лаяльным стрымерам, каб прыцягваць гульцоў у гэтую гніліну.
02 лістапада 2023 01:19 мой першы вывад у памеры 70,636 рублёў быў адменены, прайшоў месяц.
ці група ашуканцаў пад брэндам “Royal Partners” скончыла блакаваць грошы?
Прайшло 31 каляндарны дзень з моманту першай адмены выплаты
Прывітанне, дарагі гулец! Вам трэба зрабіць новую заяўку на вывад сродкаў.
З павагай,
Монро Казіно!
Апублікавана: 7 December 2023
Чаму вы пішаце “dear player!” калі адпаведна да звычайных гульцоў ставіцеся горш за пацукоў.
Я атрымаў(ла) выплату, але, вядома, па іншай стаўцы, чым калі быў зроблены мой першы запыт на выплату.
Цяпер апраўдайцеся на якой падставе вы затрымалі маю выплату на 36 календарных дзён?
Скажу вам так: вы не можаце гэта апраўдаць, бо я не парушаў(ла) ніякіх правілаў, усё бачна на скрыншотах.
І ваша сетка Royal Partners – найгоршая казіно-сетка ў СНД. Вы проста дрэнныя, і я гавару пра ўсіх (ад галоўнага мэнэджэра да самага нізкага супрацоўніка ў чаце).
Вы проста чакалі 36 дзён, каб я зноў папоўніў увесь баланс. Які сэнс утрымліваць bk у казіно-сетцы (рассылаючы спам пра bk на электронныя лісты гульцоў, ставячы максы 100k на ўсіх рынках, у тым ліку (малых)), калі вы нават пэньні з bk не гатовыя выплаціць.
Ваша махлярская казіно-сетка жыве толькі дзякуючы лаяльным стрымерам, якія заманваюць гульцоў, а потым проста кідаюць іх.
Мне ўсё ж такі хацелася б атрымаць ясныя, канкрэтныя адказы на мае пытанні?
Паважаны Lastis, чаму ты рэдагуеш мае паведамленні.
Гэта неветліва рэдагаваць.
Я іх рэдагую, бо абразы і мат выдаляюцца з вашых паведамленняў. Вашы пытанні застаюцца.
Выконвайце правілы сайта
Паважаны гульцу, разгляд вашай выплаткі заняў 31 дзень згодна з пунктам правілаў, які быў згаданы вышэй. Адлік пачаўся з даты апошняга запыту, калі ўсе ўмовы верыфікацыі ўжо былі выкананыя. Да гэтага выплата была адхілена, бо трэба было загрузіць неабходныя дакументы.
З павагай,
Monro Casino!
Пры рэгістрацыі ў казіно вы згаджаецеся з яго ўмовамі і правіламі.
Мы не падтрымліваем такія доўгія праверкі актыўнасці гульца без абмежавання яго магчымасці рабіць стаўкі – усё гэта прыводзіць да страт сродкаў з-за доўгага чакання рашэння. Аднак у гэтым выпадку гулец атрымаў выплату, і яму таксама далі адказы на яго пытанні.
Скарга зачынена