MetaTokens Casino: з 20.08.2024 не магу атрымаць сваю выплату ў 90 000 RUB
Прычына
Скаргі на затрымку выплат онлайн-казіно
Сума
$995
Аўтар
Darkdahack91
Статус
Вырашана
Дата
23.08.24
Прэтэнзія Darkdahack91 да Metatokens Casino ад 23.08.24
Darkdahack91
Доброга часу сутак. Сутыкнуўся з праблемай вываду сродкаў у казіно Metatokens. Зайшоў пад іх бонусам, прамыў яго ў выніку выйграў 90000 рублёў, паставіў іх на вывад, але запыты на вывад вісяць ужо 3 дні і зусім ніяк не апрацоўваюцца, а праз суткі запыт падае ў статус памылкі па словах тэхпадтрымкі з-за таго што яго не паспеўлі апрацаваць. Грошы не выводзяць. Пісаў у тэхпадтрымку на што атрымліваў адпіску кшталту чакайце апрацуем першы раз на працягу 24 гадзін, потым на працягу 12 ну і так далей у выніку ніхто нават не прыступаў да апрацоўкі запыту.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (14)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Metatokens Casino
Вырашаных праблем
3 из 11
Працэнт вырашаных
27.3 %
Пар. час жыцця скаргі
20 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1034.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Metatokens Casino
Не вырашана
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: падтрымка ўсяляк ігнаруе і немагчыма вывесці сродкі ў 15 348 RUB
Вітаю, гэтае казіно рэгламентуе і гарантуе хуткія выплаты-папаўненні, падтрымка 24/7 якая гатовая адказаць на ўсе пытанн [...]
Вырашана
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: памыліўся з сумай і дэпазіт у 21 000 RUB не паступіў
Памылкова паклаў 21 тысячу замест 29, не звярнуў увагі! Адпаведна дэпазіт не быў залічаны! Усё б нічога, але ў падтрымку [...]
Не вырашана
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: не выплацілі грошы стрымеру і морочылі галаву на 900 USD
metatokens - скам на 900$ крайне не рэкамендую да гульні, калі яны такое творяць са стрымеру, што будзе з самім гульцом, [...]
Не вырашана
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: кормяць абяцаннямі і не выводзяць 865 USD
Добры дзень! Сутыкнуўся з праблемай выводу сродкаў у казіно metatokens
спачатку праект вельмі падабаўся, атрымліваўся вы [...]
Не вырашана
Metatokens Casino
Meta Tokens Casino: з 19.09.2024 затрымліваюць маю выплату на 60 000 RUB
Доброга часу сутак. На працягу 6-ці сутак казіно затрымлівае выплату 60000 рублёў. Заяўкі на вывад віснуць суткі, потым [...]
Адхілена
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: заблакавалі ўліковы запіс пасля дэпазіту на 90 000 RUB
Яшчэ ў чэрвені 2024 года я вырашыў у адзін сонечны дзень зрабіць дэпазіт на 90000 рублёў.
Раней я рабіў дэпазіты з карты [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Metatokens Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Darkdahack91 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 25 August 2024
Можа хто скажа – прадстаўнік казіно да гэтага часу не выйшаў на сувязь? Здаецца, гэта будзе яшчэ адна невырашаная скарга))
Апублікавана: 27 August 2024
Ваша скарга да кіраўніцтва казіно… Чакаем
Апублікавана: 28 August 2024
Я прайшоў верифікацыю ў казіно, мне сказалі, што я магу запытваць $200 у дзень на вывад, але вывады не апрацоўваюцца. Статус вываду – “У чаканні ручнога разгляду”, а праз дзень вывад змяняе статус на “Памылка статусу”. Падтрымка кажа, што яны спрабуюць паскорыць працэс вываду, але нічога не мяняецца, зноў і зноў.
Апублікавана: 28 August 2024
Яны зусім не адказалі?
Апублікавана: 28 August 2024
Я ўрэгулёўваю сітуацыю з імі
Апублікавана: 29 August 2024
Можаце падказаць, ці ёсць нейкі прагрэс па гэтай праблеме? Ці няма сэнсу чакаць выплаты ад гэтага казіно, калі ўлічваць, што большасць скаргаў так і не вырашаныя?
Апублікавана: 28 August 2024
Дзякуй за дапамогу з пытаннем)
Добры дзень, нічога не змянілася?
Апублікавана: 2 September 2024
Яны абяцаюць даваць адказ штодня, у казіно ёсць некалькі дзён на адказ, пасля чаго рэйтынг будзе зніжаны
Яны абяцаюць апрацоўваць мой вывад кожны дзень. Дзіўна, што гэты праект яшчэ не ў чорным спісе – амаль усе водгукі негатыўныя.
Як паведамляе праект, ваша выплата зроблена
Пацвердзіць
Дзякуй за цярпенне ў чаканні адказу. Хочам удакладніць сітуацыю ў сувязі з затрымкай вываду.
Гэты гульцом зрабіў дэпазіт 1000₽ і атрымаў бонус 1500₽, што дазволіла павялічыць баланс да 62313₽. Аднак, у адпаведнасці з п. 9.8 умоў і правілаў Metatokens, максімальная сума, даступная для вываду сродкаў, атрыманых у выніку стаўлення бонуснага балансу, складае x3 ад першапачатковай сумы бонуса + сам дэпазіт.
Пацвярджаем, што гулец паспяхова прайшоў працэдуру KYC, і на выйгрышы ў рэальных грошах быў усталяваны ліміт $200. На момант адказу на скаргу быў апрацаваны запыт на вывад у памеры 5500₽. Астатні баланс, які перавышаў гэтую суму, быў утрыманы ў момант таго вываду.
Скарга вырашана