MetaTokens Casino: ўдалося раскруціцца і паставіць частку сродкаў на выплату, але рахунак з балансам закрылі на 3030 USD
Прэтэнзія ebatmoyxuy12 да Metatokens Casino ад 1.04.24
Прывітанне , мяне скамiлі METATOKENS на 3030 $, паставіў на вывад 200 $, а потым пазней раскруціўся да 3030$ і пайшоў спаць, прачынаюся аккаунт заблакіраваны 😙. Мульці аккаў у мяне няма. ТП спецыяльна ігнаруе, не кажучы прычыну 😕 )
Працэс абмеркавання (16)
Статыстыка скаргаў на Metatokens Casino
Прэтэнзіі да Metatokens Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Metatokens Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | ebatmoyxuy12 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 5 April 2024
Добры дзень , ну што там у вас ?
Апублікавана: 5 April 2024
Калі ласка, пачакайце, ваша скарга ўсё яшчэ апрацоўваецца.
Мы чакаем адказу ад праекта
Паўторнае апавяшчэнне было адпраўлена ў казіно
Трэцяе і апошняе папярэджанне было адпраўлена казіно
Прывітанне) , рахунак разблакавалі, увесь баланс абнулі, АЛЕ далі бонус $1 ))))
Цытую адказ ад Metatokens Admin.
Metatokens Admin. –
D-студэнты, якія не могуць напісаць сказ правільна )
Апублікавана: 26 April 2024
Усё, што было атрымана махлярствам, было анулявана, вось адказ ад MetaTokens Admin (па нейкай прычыне ён не адлюстраваўся)
Казіно ігнаравала ўсе запыты.
Менеджэры праектаў нават не сталі адказваць
Скаргу не вырашылі, рэйтынг казіно зніжаны
Старая скарга ад гульца была адноўлена, бо ён падаў новую.
Усе дэталі можна дадаць тут
Скарга зноў адпраўлена ў казіно
Праект абяцае адказ на працягу некалькіх дзён
Апублікавана: 16 August 2024
Добра )
Падчас расследавання вызначылі, што ўліковы запіс гульца быў часовa прыпынены з-за выяўленай тэхнічнай памылкі, якая дазваляла некаторым карыстальнікам скарыстацца ўразлівасцю і павялічыць свой баланс. Пасля выяўлення гэтай праблемы былі прыняты меры для абароны справядлівай гульні і забеспячэння роўных умоў для ўсіх карыстальнікаў.
Інфармацыя пра гэтую памылку пазней была апублікавана ў нашым Telegram-канале, і гульцы, якія звярталіся ў службу падтрымкі, былі разблакіраваны пасля адлічэння павялічанага балансу. Гульцу таксама была прадастаўлена кампенсацыя.
Умовы абслугоўвання ўказваюць, што ў выпадку выяўлення тэхнічнай памылкі гулец павінен неадкладна звязацца з адміністрацыяй сайта і паведаміць пра яе. Інакш уліковы запіс можа быць заблакіраваны назаўсёды.
На жаль, у гэтым выпадку лічыцца, што баланс гульца быў павялічаны з дапамогай уразлівасці з-за тэхнічнай памылкі, і таму аднаўленне сумы $3030 немагчыма.
У казіно запытаны дэталі адносна сітуацыі
Павялічванне балансу , у казіно? ахахахах
Кампенсацыя ў памеры 1 $ , дзякуй ! )
Summary of the complaint.
Гулец скарыстаўся ўразлівасцю і неаднаразова актываваў той самы код, што з’яўляецца злоўжываннем.
Акрамя таго, у казіно ёсць правіла: калі гулец не паведаміў пра ўразлівасць – казіно можа іх заблакаваць, паколькі ў гэты момант пачынаецца паляванне на бонусы.
У гэтым выпадку скаргу адхіляюць