Meilstroy Casino: з 31.10.2025 не могуць знайсці дэпазіт у 150 USD
Прэтэнзія percstar да Meilstroy Casino ад 12.11.25
Добры дзень, 31.10.2025 у 20:14 па МСК папоўніў баланс з дапамогай крыптавалюты. Аплаціў 509 TRX па паказаным адрасе. Дэпазіт не быў залічаны і ў той жа дзень напісаў у падтрымку, адправіў ім усе доказнікі і яны стварылі заяўку па страце дэпазіту. Вось ужо 11 дзён яна разглядаецца і ніякіх новых навін няма. Кожны раз бачу ў падтрымцы адказ: “Мы чакаем адказу ад плацежнай сістэмы” і “Перадала калегам для паскарэння”.
Прошу дапамагчы ў вырашэнні праблемы.
Працэс абмеркавання (16)
Статыстыка скаргаў на Meilstroy Casino
Прэтэнзіі да Meilstroy Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Meilstroy Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | percstar |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Ваш запыт перададзены для паскоранага разгляду.
Як толькі дадзеныя па транзакцыі будуць абноўлены, мы звяжамся з вамі з адказам.
Прывітанне.
Спецыялістам патрэбна больш часу, каб вырашыць ваш запыт.
Ваш запыт увачліва разглядаецца.
Прайшло 19 дзён, мы ўсё яшчэ чакаем адказу ад плацежнай сістэмы 🙂 Ні адно казіно не рашае прэтэнзію так доўга, вы літаральна чакаеце адказу ад плацежнай сістэмы. Сродкі былі перададзены, усе доказы прадастаўлены. Гэта ваша праблема цяпер, што працэс адказу плацежнай сістэмы такі жахлівы. Гулец не павінен чакаць 3 тыдні за дэпазіт з-за вашых унутраных недахопаў.
Прывітанне.
Нашы спецыялісты працуюць над вашай праблемай, але ім патрабуецца дадатковы час для яе апрацоўкі.
Пасля амаль месяца я атрымаў адказ, ПАСЛЯ МЕСЯЦА яны пераправілі запыт у адпаведны аддзел і сказалі ўдакладніць дэталі там цяпер) Я не веру, што ў 2025 годзе казіно карыстаецца голубамі замест электроннай пошты, бо інакш я не магу апісаць такое халатнае і нікчэмнае стаўленне да сваіх гульцоў! Праз 3 тыдні запыт быў амаль вырашаны і яны сказалі ўдакладніць цяпер па іх 2-му адрасе.
Далучаю доказ “вырашанай” квіткі, якую яны “вырашалі” месяц
Прывітанне!
Мы разумеем вашу раздражнёнасць пасля такой доўгай затрымкі. Па вашаму запыту прызначана праверка ўліковага запісу – гэта стандартная працэдура, і каб працягнуць разгляд, вам трэба звязацца са службай бяспекі па электроннай пошце.
Пасля паспяховай праверкі вы абавязкова атрымаеце афіцыйны адказ на сваю электронную пошту, і ваш запыт будзе апрацаваны ў звычайным парадку.
Так значыць цяпер, каб зрабіць дэпазіт, трэба прайсці верыфікацыю акаўнта?) Гэта проста неверагодна. Спачатку ты месяц чакаеш рашэння па заяўцы, цябе перанакіроўваюць на іншую электронную пошту. І цяпер, каб атрымаць проста адказ на заяўку, патрабуюць прайсці верыфікацыю). Дарэчы, яны ўсё яшчэ не адказалі на ліст праз 4 дні. Вячаслаў, можаш звязацца з вышэйшым кіраўніцтвам гэтых ідыётаў?
Чаму маё пытанне ігнаруюць? Дзе адказ на маю заяўку і дзе грошы?
Я прайшоў верыфікацыю, але ўсё яшчэ не атрымаў адказ па заяўцы. Чаму яны ўхіляюцца ад адказу адносна “вырашанай” заяўкі?
Прывітанне!
Вашае пытанне было перанакіравана ў адпаведны адзел. Наша служба бяспекі звяжыцца з вамі па адрасе электроннай пошты, указаным у вашым акаўнце.
Калі ласка, адпраўляйце ўсе далейшыя пытанні па транзакцыі ў адказ на той ліст – спецыялісты працягнуць зносіны там.
Прайшоў ужо месяц, мне ніхто не напісаў і нічога не растлумачыў. Што з маімі грашыма? Мне толькі пісалі наконт верифікацыі, дзе адказ па заяўцы?
Як яшчэ доўга мне давядзецца чакаць? З 21-га ніхто са мной не звязваўся. Я атрымаў апавяшчэнне аб верыфікацыі і нічога больш.
Прывітанне!
Рахунак працуе ў нармальным рэжыме, на яго няма абмежаванняў. Дэпазіт быў паспяхова вярнуты на крыптакашалёк, які вы ўказалі ў сваім электронным запыце.
Апэрацыя была праведзена ў межах стандартнай працэдуры, сродкі былі адпраўлены на прадстаўленыя рэквізіты. Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні, інфармацыя аб стане транзакцый даступная ў рахунку.
Скарга вырашана