Meilstroy Casino: ужо 20 дзён мой бонус не паступае на баланс
Статус
Не вырашана
Дата
27.10.25, 15:09
Прэтэнзія kerv7373 да Meilstroy Casino ад 27.10.25
kerv7373
прывітанне Вячаслаў, гэтае казіно ўжо 20 дзён не вырашае праблему! Сам мешлстрой на стрыме казаў, што вырашае ўсе пытанні за 5 хвілін, а ў выніку зусім нічога не вырашае, пісаў мадэру мешлстроя а сэнсу там няма! Атрымaў VIP-статус у гэтым казіно, і менеджэр мне прапаноўвала бонусы 10% з вагерам х1 ад сумы дэпазіту на слоты за дэпазіт. А ў выніку пасля адкруткі фрыспінаў грошы на баланс не залічваліся, ужо нават рабіў запіс экрана як адкручваю гэтыя фрыспіны, і пасля гэтага грошы не прыходзяць на баланс.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (17)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Meilstroy Casino
Вырашаных праблем
57 з 59
Працэнт вырашаных
96.6 %
Пар. час жыцця скаргі
11.6 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$3461.4
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Meilstroy Casino
На рэакцыюказіно: 74г
Meilstroy Casino
Хацелася б звярнуцца да Meиlstroy Casino з сеткі 1win. Забанілі рахунак пасля праходжання верифікацыі па прычыне махлярс [...]
Адхілена
Meilstroy Casino
Меилстрой зрабіў кола, я выйграў 300$, паставіў на вывад 296$ (верыфікацыя на аккаунце была прайдзена), праз 10 хвілін я [...]
Адхілена
Meilstroy Casino
Пачаў гуляць у гэтае казіно, выйграў круглую суму грошай і захацеў вывесці, вывад адхілілі і папрасілі папоўніць баланс, [...]
На рэакцыюказіно: 73г
Meilstroy Casino
Прывітанне, казіно мелстрой двойчы спісала 2 выйгрышы з дэпазіту 270$ - я спачатку выводзіў 1000$, іх проста спісалі, пі [...]
Адхілена
Meilstroy Casino
Добры дзень, сутыкнуўся з праблемай, гуляю на казіно меилстроя з самага адкрыцця, усё было выдатна, агульны дэпазіт каля [...]
Адхілена
Meilstroy Casino
Зарэгістравала акаўнт прыкладна месяц таму, унесла дэпазіт і гуляла на стаўках, ставіла ў асноўным на баскетбол (90% ста [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Meilstroy Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | kerv7373 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне.
Нашы спецыялісты працуюць над вашым запытам.
Калі ласка, пачакайце, мы звяжамся з вамі з адказам, як толькі цалкам разабраемся з сітуацыяй.
@mellstroycasino ваш менеджар учора несла нейкую дурню пра гэтую сітуацыю. як вы нанімаеце такіх менеджараў, калі яна гэтага не разумее, я ёй адно кажу, а яна кажа мне зусім іншае. у вас на баку нейкая ляханка, якую вы не вырашаеце ўжо 22 дні. я нават зрабіў запіс экрана для менеджара, паказаў як я карыстаюся гэтымі фрыспінамі, і пасля гэтага нічога не адбываецца.
Прывітанне.
Спецыялістам трэба больш часу, каб вырашыць ваш запыт.
Ваш запыт знаходзіцца пад узмоцненым наглядам.
Прывітанне!
Каб апрацаваць ваш запыт, нам патрэбна дадатковая інфармацыя. Калі ласка, укажыце, які гэта бонус і як вы яго атрымалі. Дзякуй за супрацоўніцтва!
@mellstroycasino там было 3-4 бонусы ад VIP-менеджара за дэпазіты, 10% ад сум дэпазітаў у выглядзе бясплатных кручэнняў з вейджарам x1 на рэальны баланс. Я магу даслаць перапіску Вячаславу з менеджэрам, якую ён вам даслаў.
Прывітанне.
Нашы спецыялісты ўдакладняюць інфармацыю адносна вашага пытання.
Мы будзем рады дапамагчы вам вырашыць праблему, як толькі цалкам зразумеем сітуацыю.
@mellstroycasino не можа вырашыць гэта ўжо больш за месяц, хоць там трэба толькі залічыць грошы для бонуса! толькі ваш mellstroy кажа, што з казіно праблем не будзе, усё вырашыць за 5 хвілін, на справе нічога не вырашыў, і вы тут таксама тармазіце, і не можаце залічыць грошы на баланс.
Прывітанне.
У сітуацыі з бонусамі, якія выдае асабісты менеджар, далейшае рашэнне сапраўды вырашаецца праз яго – ён той, хто заносіць і актывуе крэдыты.
Калі ласка, звяжыцеся са сваім менеджарам.
@mellstroycasino адправіў усю перапіску Вячаславу разам з менеджэрам
Вітаю! Ваш запыт апрацоўваецца, мы звяжамся з вамі з адказам.
@mellstroycasino залічыце грошы на баланс як мага хутчэй, вы ўжо другі месяц зволікаеце.
@mellstroycasino агульная сума прэтэнзіі, якую вы павінны залічыць мне – 370-400$ на рэальны баланс з вэйджэрам x1, за ўсе бонусы, якія даў VIP-менеджэр.
Прывітанне!
Паколькі бонусы прызначаў ваш асабісты менеджар, пытанні аб іх налічэнні вырашаюцца непасрэдна з ім – толькі ён можа пацвердзіць умовы і тэрміны. На жаль, мы не можам уплываць на гэты працэс.
Калі ў вас ёсць іншыя пытанні пра працу платформы, вы заўсёды можаце звязацца з намі – мы дапаможам у межах нашых працэдур.
@vyacheslavlenin напэўна, іх трэба занесці ў чорны спіс, яны зусім не хочуць вырашыць праблему – мы ўжо ў трэцім месяцы
@mellstroycasino як разабрацца з мэнэджэрам, які кажа, што не можа дапамагчы?
@vyacheslavlenin Вячаслаў, скажы, калі ласка, ці вырашыць казіно праблему па гэтай скарзе, ці яны проста адмахнуліся ад мяне з такім стаўленнем?
Усе скрыншоты гульца былі перададзены прадстаўніку
Але не вынеслі яснага рашэння
Скарга не вырашана
Рэйтынг казіно быў зніжаны