Martin Casino: супярэчаць сваёй бонуснай палітыцы
Прэтэнзія Nikolay164Rus да Martin Casino ад 21.07.25
Усім добры дзень!
Як звычайны лудзiк, акнуў промік у адным праекце royal partners ( lex), адмыў яго вагер, пакінуў на балансе 500 рублёў, паставіў вывад, на працягу 10 хвілін адбылася адмена. Звярнуўся ў тп, сказалі ну ўнесці 1000 рублёў на баланс, хоць у правілах напісана ўнесці суму, роўную балансу. Добра, унёс дэпазіт як прасілі. Праз 3 дні прайграў. Сёння заходжу – ужо праект Мартын, пытаюся, чаму ў мяне не працуе прома, адказваюць, вы злоўжывалі бонусамі на іншым праекце. Хаця ў Мартыне не было ніводнай актывацыі прома і бонуса. Толькі дэпазіт. Прашу латеста разабрацца ў гэтай сітуацыі, каб мне аднавілі бонусы ў royal partners. Скрыны прымацаваю, якія ўдалося захаваць.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Martin Casino
Прэтэнзіі да Martin Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Martin Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Nikolay164Rus |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гулец! Мы разумеем, што вы засмучаныя з-за гэтай сітуацыі. Аднак згодна з правіламі платформы, Казіно пакідае за сабой права індывідуальна пераглядаць памер і частату прапаноў па бонусах. У будучыні абмежаванне можа быць перагледжана і зменена.
З павагай,
Martin Casino!
Добры дзень, я ўсё разумею, але вы заблакавалі бонусы на ўсіх вашых партнёрах, бо вы самі супярэчылі ўласным правілам, «зрабіце дэпазіт, роўны балансу». На той момант было так: вы сказалі ўнесці 1000 рублёў, а баланс быў 500 рублёў, я зрабіў дэпазіт і нічога не выводзіў, што я парушыў? Прашу разблакаваць на ўсіх праектах royal partners, бо я выканаў вашы ўмовы.
Прывітанне, паважаны(ая) гулец!
Прабачце за затрымку з адказам. Рашэнне адміністрацыі пакуль не змянілася – бонусы на праектах нашай сеткі ў дадзены момант вам недаступныя.
З павагай,
Martin Casino.
Скарга зачынена