Martin Casino: 24.06.2025 спісалі частку балансу на 90 000 RUB
Прэтэнзія chlen1x да Martin Casino ад 25.06.25
Зарэгістраваўся ў мартыне 24.06, актываваў бездэпазітны купон на 1000 р, працягласць гульнявой сесіі была больш за 15 гадзін, пасля стварэння заяўкі фін.аддзелам былі спісаныя 90к, высветлілася, што ў купона абмежаванне на максімальную выйгрыш 10х ад сумы бонуса (г.зн. 10к), але калі вагер быў адкручаны (удалося адкруціць гадзіны за 3-4) выскачыла апавяшчэнне, што Бонус адкручаны і далей гульня будзе на МАІ сродкі, якія на балансе, на момант адыгрышу вейджара ніякіх абнуленняў балансу да 10 магчымых да вываду тысяч не было! уласна я і працягнуў гульню, дасягнуўшы 100к, і потым атрымалася як атрымалася, у мяне пытанне – чаму баланс не абнуляўся да максімальна дапушчальнага выводу з прама, каб гульцу было зразумела, што больш ён не вывядзе, як гэта робяць на іншых праектах, калі б я ведаў, што ёсць абмежаванні, стаў бы я гуляць БОЛЬШ за 10+ гадзін, нагружаць баланс, каб у канчатковым выніку яго тупа спісалі з балансу?… лічу, што сітуацыя несправядлівая
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Martin Casino
Прэтэнзіі да Martin Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Martin Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | chlen1x |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Максімальная выплата па такіх кодах – 10,000 рублёў
Менавіта выплата, а не выйгрыш.
Калі б было пазначана выйгрыш, ты мог бы працягваць гуляць гэтымі грашыма
Скарга была адпраўлена ў казіно
спісанні сродкаў, якія ПЕРАЎЫШАЛІ ліміт, не здымаліся пры выкананні патрабавання па прайграванні , але здымаліся толькі пасля стварэння запыту на вывад
Апублікавана: 25 June 2025
У любым выпадку, максімальны вывад дакладна 10k, а не выйгрыш
Добры дзень, паважаны гульнярок! Утрыманне было зроблена ў адпаведнасці з правілам 10.2.7, якое таксама ўстанаўлівае, што максімальная магчымa сума для вываду сродкаў, атрымленых у выніку выіграша з сродкаў, атрыманых пасля выканання ўмоў бонуса без дэпазіту, складае x10 ад сумы атрыманага бонуса. Усякая частка, якая перавышае пазначаныя абмежаванні, будзе ўтрымана з балансу“.
На нашым праекце няма аўтаматычнай блакіроўкі або абнулення сумы, што перавышае ліміт адразу пасля прайгравання бонуса, бо ў нашым выпадку гэта робіцца ўручную фінансавым аддзелам пасля завяршэння прайгравання бонуса і аналізу канчатковага балансу, каб пазбегнуць памылак і дакладна выконваць умовы бонуса.
З павагай,
Martin Casino!
Скарга адхілена