Martin Casino: 20.09.2025 заблакавалі мой акаунт на 70 000 RUB
Прэтэнзія magas да Martin Casino ад 13.10.25
Зарэгістраваўся 20.09, зрабіў дэпазіт, паспяхова яго прайграў, і з бонусных грошай выйграў 70000р, падаў на вывад. Грошы не вывялі, запыталі відэаверыфікацыю, якую я прайшоў і адказаў на ўсе пытанні. Па выніку спаслаліся на пункт правілаў 18.2.3, сказаўшы што грошы яны забіраюць, бо гэта
граў не я, а хто-небудзь іншы. Як я разумею, відэаверыфікацыя прадугледжвае разгляд справы, яны мне задалі шмат пытанняў і я адказаў на кожнае! І пасля гэтага мне кажуць, што граў не я! Я лічу гэта поўны беспредел, у простых людзей і так амаль няма шанцаў абыграць казіно, але нават калі табе пашанцуе, яны могуць проста сказаць што граў не ты і забраць сумленную выйгрыш у слотах. Дапаможыце разабрацца, дзякуй
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Martin Casino
Прэтэнзіі да Martin Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Martin Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | magas |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, паважаны гульцом!
Мы ўдакладнілі інфармацыю па вашым пытанні. Ваш профіль быў заблакіраваны ў адпаведнасці з палажэннямі 18.2 і 18.2.3 Правілаў. Вы абавязаныя кампенсаваць страты, абараняць інтарэсы Кампаніі і абараняць яе партнёраў і іх кампаніі, а таксама іх службовых асоб, дырэктараў і супрацоўнікаў ад любых прэтэнзій, патрабаванняў, адказнасцей, шкоды, выдаткаў і расходаў, уключаючы юрыдычныя ўзносы і іншыя выдаткі, што ўзнікаюць у сувязі з доступам трэцяй асобы да паслуг з выкарыстаннем вашых уліковых дадзеных, з вашым веданнем або без яго. Гэта рашэнне з’яўляецца канчатковым.
З павагай,
Martin Casino.
Падчас відэазванка выявілася, што рахункам кіраваў не сам гулец, і ён адказаў толькі пасля атрымання адказу ад трэцяй асобы
Скаргу адхілілі