MarathonBet казіно: памылка супрацоўніка службы падтрымкі прывяла да страты 61 000 RUB
Прэтэнзія Pofig да Marathon Bet Casino ад 30.04.25
Атрымаў прывітальны бонус у выглядзе фрыспінаў, далі 960р, ваґер х30, на іх можна гуляць, але адыгрыш іх за свае (29к ваґер), я на бонусны баланс набіў 15к, думаю трэба напісаць у ТП, удакладніць умовы бонуса. Пішу ў ТП, які максімальны кэшаут з бонуса? Ён мне піша 100 тысяч рублёў максімальная сума выводу з бонуснага рахунку, я ўдакладняю ў яго што калі я набью на бонусным рахунку 100к і адыграю на рэальныя грошы ваґер у памеры 29к то змагу атрымаць на рэальны рахунак 100к? Ён мне кажа, так, вы ўсё правільна разумееце! Ну думаю добра, тэрмін бонуса 7 дзён, 3 дні гуляў на бонусны рахунак, да 1000 рублёў спускаўся, падымаўся да 82к, падсліў да 71к, ну думаю хопіць мне, у пагоні за максімальнай соткай усё солью а то.Учора дэпая 2к, пачынаю мыць ваґер, усё добра, але задрэм. Сёння прачнуўся задаволены на балiк 3к, мыць засталося 12к, задаволены кручу кручу, засталося намыць 200 рублёў, у чаканні сваіх 71к, дакручваю апошнюю стаўку, ііііііііііі, на балiк падае 9800 рублёў!!! Я ў шоку пішу ў ТП, а мне ў адказ, прабачце нас, іншы супрацоўнік калі вам расказваў пра максімальны кэшаут, перапутаў бонусы, па вашаму бонусу максімальны кэшаут 100 еўра. цяпер я нават тэхпадтрымцы не давяраю, і напэўна буду пытаць па 3 разы цяпер, а можа і па 4! Скрыншотаў з перапіскай ТП дзе ён мне стэліў пра 100к няма, гісторыя аказваецца ў іх не захоўваецца, а вось сённяшнія прыкладую, паглядзіце!
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Marathon Bet Casino
Прэтэнзіі да Marathon Bet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Marathon Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Pofig |
Скарга адпраўлена ў казіно
казіно не адказала
Рэйтынг паніжаны
Скарга не вырашана