Luckyhand Casino: ігнаруюць мае пытанні і абмежавалі мне гульню
Прэтэнзія Loveohlove да Luckyhand Casino ад 15.11.24
11 лістапада пачаў гуляць у гэтым казіно. На 3-м дэпазіце ўдалося адыграць бонус, які даваўся за 3-й дэпазіт. Вырашыў звярнуцца ў саппорт і даведацца, ці трэба што-небудзь для вываду, мне сказалі, што трэба прайсці верыфікацыю. Адразу ж і даслаў дакументы. Тым больш у чаце сказалі, што звычайна верыфікацыя займае некалькі гадзін.
Вырашыў у гэты час паіграць, але аказалася, што мне адключылі доступ да гульняў. Я не магу зрабіць стаўку ні ў адным слоце, вылятвае памылка. Саппорт на ўсё гэта адказвае стандартна, што маўляў перадавi ў фінансавы аддзел, высокі прыярытэт, чакайце, але ні адказу ні хоць бы прычыны я так і не даведаўся ад іх.
У выніку, ужо 15 лістапада, а я дагэтуль не магу гуляць у казіно, адказ наконт верыфікацыі так і не атрыманы, ну а пра вывад сродкаў адпаведна таксама няма пра што гаварыць. Падтрымка адказвае стандартнымі малаінфарматыўнымі адпіскамі.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Luckyhand Casino
Прэтэнзіі да Luckyhand Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Luckyhand Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Loveohlove |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Абнаўленне: я атрымаў(ла) паведамленне сёння, што мой рахунак пацверджаны
Але, вядома, грошы ўсё яшчэ не выплачаныя
І па-ранейшаму дзейнічае ліміт на стаўкі, таму я не магу працягваць гуляць…
Гулец атрымаў свой баланс, і рахунак быў закрыты
Скарга вырашана