LuckyBear Casino: з 19.12.2025 не паступае мой дэпазіт на 30 000 RUB
Прычына
Скаргі на незалічэнне дэпазіту ў онлайн-казіно
Сума
$381
Аўтар
barlib06
Статус
Вырашана
Дата
30.12.25
Прэтэнзія barlib06 да LuckyBear Casino ад 30.12.25
barlib06
Добры дзень, папоўніў я на гэты праект 30000. У выніку:Сродкі да мяне не дайшлі, чэк і выпіску я адпраўляў, а тп усё маўчыць.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (16)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на LuckyBear Casino
Вырашаных праблем
20 из 27
Працэнт вырашаных
74.1 %
Пар. час жыцця скаргі
32.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$92.7
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да LuckyBear Casino
Вырашана
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino: з 01.05.2026 не адкрываюць мой рахунак
Добры дзень, пасля двух няўдалых заявак на вывад мне заблакавалі акаунт, папрасілі верыфікацыю. Я адправіў ім дакументы [...]
На рэакцыюказіно: 95г
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino: 06.05.2026 заблакавалі рахунак
Выйграў 20к з бонусных грошай пры рэгістрацыі, пасля іх прыйшло абмяняць па ўмовах казіно - максімальны вывад 6.000р. Аб [...]
Вырашана
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino: з 17.04.2026 не паступае выплата ў памеры 137 USD
паставіў на вывад 1 раз, напісана завершана, грошы не паступілі. напісаў у тп, вярнулі. паставіў 2 раз, таксама напісана [...]
Вырашана
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino: з 18.04.2026 не паступіла выплата на 182 USD
Добры дзень, 18 красавіка зрабіў запыт на выснову ў казіно Luckybear, 19-га статус заяўкі змяніўся на "Завершана", але г [...]
Адхілена
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino: з 14.04.2026 не паступіла выплата на 125 USD
Падаў запыт на вывад грошай, статус выплаты паспяховы, грошай на рахунку няма [...]
Вырашана
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino: c 15.03.2026 не пришла выплата на 124 USD
Добры дзень, з 15-га числа чакаю вывад з lucky bear. Па пачатку мне яго вывялі, пісала «паспяхова», але грошы мне не пры [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на LuckyBear Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | barlib06 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Прашу вас прадставіць UID акаўнта для далейшай праверкі. Акаўнт па электроннай пошце не быў знойдзены.
@lbteamlb
@lbteamlb, мой айдзі: 1703631021 (uid)
Добры дзень!
Праверыўшы вашы ўкладанні чэкаў і выпіску, выявілі, што гэты дэпазіт да нас не адносіцца, такіх рэквізітаў на нашым сайце не падавалася.
Калі вы не згодны, прашу вас праверыць на сайце нумар замовы і зверыць рэквізіты з іншымі сайтамі, таксама магчыма, вы пераблыталі ці чэк, ці сайт.
З павагай,
Адміністрацыя LuckyBear.
Прабачаюся, не тыя дадзеныя адправіў сюды ў скаргу.Ніжэй адправіў дадзеныя па гэтым плацяжы
Дзякуем за прадстаўлены чэк.
На жаль, пры першым звароце вы не прадставілі запатрабаванае відэа з трэцяга боку з банкаўскага прыкладання. На гэты момант рэгламентныя тэрміны праверкі выйшлі, аднак у якасці выключэння мы гатовы падаць заяўку на разгляд кампенсацыі па вашым дэпоіце ў межах праграмы лаяльнасці.
@lbteamlb, я прадастаўляў вам выпіску, калі вы ў мяне яе папрасілі. Але добра, калі зусім ніяк не вярнуць дэпазіт, то я згодзен на кампенсацыю. Толькі ў якім выглядзе яна будзе і як мне даведацца, што я яе атрымаю.
@lbteamlb, я падаваў вам выпіску, калі вы яе ў мяне запытвалі. Але ладна, калі зусім ніяк не вярнуць дэпазіт, то я згодзен на кампенсацыю. Толькі ў якім выглядзе яна будзе і як мне даведацца, што я яе атрымаю.
Добры дзень!
У гэтым выпадку кампенсацыю афармляюць праз службу падтрымкі. Вам спатрэбіцца прадаставіць неабходныя дадзеныя напрамую, бо яны ўтрымліваюць канфідэнцыйную інфармацыю, якую нельга публікаваць у адкрытым доступе.
Пры звароце абавязкова ўкажыце, што ствараеце заяўку па рэкамендацыі з форума скаргаў, гэта дапаможа спецыялістам хутчэй сарыентавацца. Будзем удзячныя, калі пасля атрымання выплаты вы паведамiце пра гэта ў гэтай тэме, каб адміністрацыя форума была ў курсе вырашэння пытання.
З павагай, Адміністрацыя LuckyBear.
@lbteamlb, добры дзень, а што рабіць, калі ў мяне яшчэ запытваюць відэа, але яно не было запісана, а ў дадзены момант у мяне няма доступу да асабістага кабінета Сбера, таму што тады яго заблакавалі і выдалілі.
@barlib06 Добры дзень! Падкажыце, калі ласка, ці можаце вы паўторна спампаваць гэта дадатак і аўтарызавацца ў ім, каб зрабіць запіс экрана па запытанаму плацяжу. У большасці выпадкаў нават пры заблакаваным рахунку можна аўтарызавацца і прагледзець гісторыю вашых перакладаў за ўвесь час па вашай карце.
@lbteamlb,https://dropmefiles.com/YlSjG можаце паглядзець, мне не дае зайсці ў лк, а блакіроўку мне ніяк не зняць. Што тады рабіць?
@barlib06 Добры дзень! Прабачце за доўгі адказ. Падчас праверкі гэтага плацяжу і пры прадастаўленні запатрабаваных файлаў мы падавалі заяўку на кампенсацыю і залічылі суму на ваш гульнявы баланс у памеры 30.000 рублёў.
Удакладніце, калі ласка, ці ўбачылі вы залічэнне гэтых сродкаў на ваш гульнявы акаўнт?
@lbteamlb, вялікі вам дзякуй, падтрымка ўсё вярнула, можаце зачыняць скаргу.
Скарга вырашана