Lex Casino: не даюць вывесці з-за 31-дзённай праверкі на 4000 USD
Прэтэнзія Salavat097 да Lex Casino ад 3.07.24
Добры дзень!
Сітуацыя наступная. Унёс дэпазіт у памеры 100-200$ і ў стаўцы на спорт выйграў 4000$, казіно папрасіла верыфікацыю і відэаверыфікацыю. Прайшоў без праблем, як кажуць. Далей паставіў на вывад сродкі. Першыя 3-4 разы адмена вываду была, зараз заяўка вісіць.
Падтрымка піша, што мае права абмежаваць магчымасць вываду грашовых сродкаў тэрмінам да 31 календарнага дня для правядзення праверкі акаўнта на наяўнасць недабрасумленнай гульні. Калі я сумленна гуляў, якім чынам мой акаўнт можа правярацца на недабрасумленнасць гульні, я думаю, гэта прычына не выплочваць мне грошы.
Прайшло каля 2-3 дзён, у выніку ціша, казіно LEX. З ніводным казіно праблем не было
Працэс абмеркавання (21)
Статыстыка скаргаў на Lex Casino
Прэтэнзіі да Lex Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 3 ліпеня 2024 г. у 07:40 |
| Апошняя рэдакцыя | 13 жніўня 2024 г. у 14:25 |
| Праглядаў | 924 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Lex Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 4 July 2024
Ці ім зусім усе роўна? не хочуць адказваць на скаргу?
Добры дзень, дарагі гульцу!
У адпаведнасці з пунктам 10.4 Правіл «Sport»: Платформа LEX «Sport» мае права абмежаваць магчымасць вываду сродкаў на тэрмін да 31 календарнага дня для правядзення праверкі рахунку на прадмет недобрасумленнай гульні. Метады і вынікі праверкі гульнявой актыўнасці не падлягаюць раскрыццю.
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 5 July 2024
І яшчэ: калі вы прымаеце дэпазіт – усё ідзе хутка, нават без верыфікацыі, але калі даходзіць да вываду сродкаў, вы адразу пачынаеце цягнуць час і прыдумляць усюлякую ерунду.
Апублікавана: 5 July 2024
Калі быць шчырым адносна таго, як я гуляў, як можа быць правераны мой рахунак на прадмет няшчырай гульні? Гэта рэальны спорт, а не віртуальная гульня, у якой можна падазраваць у махлярстве.
Я думаю, вы робіце гэта, каб не даводзілася выводзіць мае грошы.
Дарагі гульцу!
Не трэба хвалявацца, гэта звычайная працэдура, якую мы выкарыстоўваем, каб пераканацца, што ўсё ў парадку і што не было шахрайскай дзейнасці з вашага боку. Нам трэба пераканацца, што ўсё законна і бяспечна. Звычайна праверка завяршаецца раней, але 31 дзень – гэта максімальны тэрмін.
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 5 July 2024
Чаму мне трэба чакаць?
калі гэта пытанне дэпазіту, вы адразу апрацоўваеце папаўненне, але калі я хачу вывесці шчыра выйграныя грошы, вы раптам пачынаеце нейкую праверку
Добры дзень, дарагі гульцу!
Нашы спецыялісты працуюць у межах правілаў і ўмоў, з якімі вы згадзіліся пры рэгістрацыі. Калі ласка, пачакайце, пакуль праверка не будзе завершана.
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 8 July 2024
Прывітанне! Ці не маглі б вы сказаць, на якую дату завершыцца верыфікацыя і калі я змагу вывесці грошы?
Добры дзень, дарагі гульцу!
Дакладная дата завяршэння верыфікацыі невядомая. Звярніце ўвагу, што верыфікацыя можа заняць да 31 календарнага дня.
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 9 July 2024
Давай, у цябе ўсё невядома – ты жартуеш?
Добры дзень, дарагі гульцу!
Наша каманда робіць усё магчымае, каб як мага хутчэй правесці дадатковую праверку. Вы можаце праверыць статус свайго вываду сродкаў у чаце тэхнічнай падтрымкі.
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 14 July 2024
Прывітанне! Навошта мне правяраць статус выплат, калі вы адказалі мне вось так адразу. 👇👇👇
Добры дзень, паважаны гулец!
У адпаведнасці з п. 10.4 раздзела «Спорт»: Платформа LEX «Спорт» мае права абмежаваць магчымасць вываду сродкаў на тэрмін да 31 календарага дня для правядзення праверкі рахунку на прадмет нячеснай гульні. Методы і вынікі праверкі гульнявой актыўнасці не падлягаюць раскрыццю.
З павагай,
Lex Casino!
Мне патрэбны канкрэтны і ясны адказ, а не вашыя адмахванні – скажыце, калі і ў які час вы скончыце праверку і апрацуеце вывядзенне маіх законна зарабленых грошай.
Добры дзень, дарагі гулец!
Вам вышэй далі канкрэтны адказ пра тэрмін разгляду. Немагчыма паўплываць на хуткасць разгляду; ён можа завяршыцца раней за пазначаную дату, 31 дзень – максімальны крайні тэрмін.
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 19 July 2024
Паважаны прадстаўнік, калі ласка, паскорыце верыфікацыю. Праверка ставак цягам 31 дня, усе ведаюць, чаму вы гэта затягуеце, гэты метад не прыцягне новых гульцоў і прывядзе толькі да адтоку гульцоў.
Добры дзень, дарагі гульняр!
Мы не можам уплываць на хуткасць разгляду, аднак абяцаем, што яна не перавысіць тэрміны, якія мы назвалі раней.
З павагай,
Лекс Казіно!
Апублікавана: 2 August 2024
Што, ты яшчэ не закончыў праверку? сёння ўжо 31 з 31
Добры дзень, дарагі гульцу! Дадатковая праверка ўліковага запісу завершана.
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 2 August 2024
Калі верыфікацыя завершана, дык чаму ўсё яшчэ абмежаванне на памер стаўкі ў спарце? Я націскаю макс. стаўка і паказвае 0.31$
Добры дзень, дарагі гулец! 4.7 Платформа LEX “Sport” пакідае за сабой права адмовіць, абмежаваць, ануляваць або скараціць любую стаўку.
З павагай,
Lex Casino!
Скарга вырашана