Lex Casino: абвінавацілі мяне ў перадачы акаунта і знялі 330 000 RUB
Прэтэнзія lite1ider да Lex Casino ад 9.07.24
Добрай ночы. зарэгістраваўся ў новым (маўляў сумленным) казіно LEX. Папоўніў баланс з пиастрикс на 20 000 пад бонус 30 000. Купляў бонускі ў DOA2 а таксама гуляў па розных стаўках у 1 слот ад праматык практычна не выходзячы па стаўках 200-500. Адграў яго, паставіў на вывад 5 заявак па 60 тысяч і адну на 30 тысяч. Усяго на выплату было 330 000 рублёў. Казіно LEX (яго адміністрацыі) гэта катэгарычна не спадабалася і пачалося. Выкідвалі з акаўнта тут жа каб не ўзгадаў нейкіх дробязяў і прызначылі відэаверыфікацыю. Набраў ім у чацвер пасля працы праз чат. Падчас званка пыталі калі нарадзіўся, з якой плацежнай сістэмы папаўняў, ці гуляў я ці не і тупое пытанне пра тое які ў іх быў працэнт паказаны на бонус першага дэпазіту пры тым што я ім казаў што дэп зрабіў 20 000 а бонус атрымаў 30 000, давялося лічыць колькі гэта адсоткаў і ім распавядаць які ў іх бонус быў у працэнтах менавіта. Мне трэба было ўвесь час трымаць у галаве гэтыя лічбы падчас відэа. Думаю і так зразумела раз 20 дэпалі то хопіць маіх словаў што бонус быў 30, разабяцца. А яны замест таго каб разбірацца і разблакіраваць вырашылі мяне ткнуць носам у п. 11.1.1 дзе белым па чорнаму тыпа “не я гуляў” вось так прыехалі. Добра што ёсць такія сайты дзе можна пакаяцца, спадзяюся на Вашу дапамогу бо лічу што яны не маглі мець падазрэнняў што гуляў не я, я ж з глузду не зьехаў каб такое пра сябе падумаць, тым больш на платформе гуляў раней не было такіх праблем ад нараджэння. Маладцы якія… У чаце цягнуць лінію да сённяшняга дня што сродкі паспяхова спісаны і каб не спадзяўся атрымаць выйгрыш (вставляюць кучу злорадных смайлікаў падчас адказаў, каб больш негатыву да сябе выклікаць напэўна). Паўтару, у іх няма ніводнага падставы і не было за што зачапіцца нават што я не я нібыта і маўляў не я гуляў, прашу дапамагчы.
Прашу прыцягнуць казіно LEX да адказнасці і прадаставіць доказы выдуманай імі нібыта маёй віны на падставе якой яны не пасрамелі спісаць выйгрыш. Іначе прызначыць паўторную відэаверыфікацыю для пацверджання сваіх дзеянняў альбо маіх словаў.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Lex Casino
Прэтэнзіі да Lex Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 9 ліпеня 2024 г. у 08:32 |
| Апошняя рэдакцыя | 8 жніўня 2024 г. у 12:46 |
| Праглядаў | 1119 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Lex Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
lite1ider
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульцу!
Прымяненне прыпынку ўліковага запісу і канфіскацыя выйгрышаў былі ў адпаведнасці з правіламі 11.1.1, 11.2 і 11.2.1.
Я вышлю запіс званка са службай падтрымкі Вячаславу ў прыватным паведамленні (PM).
З павагай,
Lex Casino!
Апублікавана: 18 ліпеня 2024 г.
прадастаўлена?
Апублікавана: 9 ліпеня 2024 г.
Так, я быў бы ўдзячны, калі б вы яго накіравалі. Яны арганізавалі допыт толькі, каб знайсці падставу. Калі трэба, я гатовы прайсці паўторную відэа-верыфікацыю ў любы выхадны. Яны заспелі мяне стомленым на працы і шлюць свае прэтэнзіі. Па той час, пакуль вы чакаеце відэазванка, аператары ўжо неаднаразова мяняліся, і на дадатак яны зношваюць мае нервы.
Я лічу бягучыя аргументы казіно недастатковымі для прымянення спісання і гатовы прайсці яшчэ адну праверку
Званок атрыманы, але ў мяне ёсць шэраг пытанняў да казіно па гэтым
Дарагі гульцу, калі ласка, растлумачце. Чаму вы адразу пасля званка пайшлі ў чат, каб змяніць свае асабістыя дадзеныя?
Апублікавана: 2 жніўня 2024 г.
Вось чаму паніка. Не атрымалася ўвайсці і нават аднавіць пароль. І грошы немалыя. Мне здаецца, яны наўмысна спрабуюць давесці людзей да стрэсу і не даюць табе ўвайсці. Хто іх ведае, можа яны такія, што скажуць “ты прайграў у такім-сякім месцы”
Рэзюмэ скаргі:
гулец сапраўды паказвае шэраг дзіўнасцяў як падчас званка, так і пасля.
Але ўсё роўна я не магу лічыць гэта дастатковай прычынай для адмовы ў выплате выйгрыша.
Як мінімум, трэба было зрабіць яшчэ адзін званок гульцу.
Скарга не вырашана