Leon Bets Casino: 15.05.2026 заблакіравалі рахунак на 200.000 RUB
Прэтэнзія Olia240680 да Leon Bets Casino ад 18.05.26
Зарэгістравалася ў Леоне ў снежні 2025 года. Невялічка там пагуляла ў слоты і зрабіла стаўкі. Потым некалькі месяцаў не заходзіла і ў красавіку зноў пачала ставіць і гуляць у Леоне. За красавік і май усяго я ўнесла дэпазіты на 200 тысяч рублёў, а вывела за гэты ж перыяд 110 тысяч. Пакуль у мяне быў мінус на рахунку праблем з вывадам сродкаў не было. У маі ў некалькіх акцыях Леона я трапіла ў прызы і ў мяне на балансе было 225 тысяч рублёў. Пасля мне Леон закрыў акцыі. Я вырашыла вывесці выйгрышы і паставіла на вывад 200 тысяч, а на астатак працягнула гульню. Мой вывад віснуў каля сутак і калі я напісала ў падтрымку, каб даведацца, што з вывадам, пачалася адразу дадатковая верыфікацыя рахунку. Папрасілі даслаць скрыншоты дэпазітаў з майго крыптакашалька за май месяц, нібыта каб упэўніцца, што грошы на вывад запытваю я і яны не трапілі махлярам. Я загрузіла ім гэтыя скрыншоты перакладаў, пасля гэтага супрацоўнікі Леона запатрабавалі, каб я ім даслала банкаўскую выпіску за красавік маіх дэпазітаў у фармаце pdf, каб упэўніцца, што я рабіла дэпазіты са сваёй карты. Дадзеную выпіску з банка я ім таксама прадставіла, дзе было відаць, што я папаўняла гульнявы рахунак менавіта са сваёй карты. Затым яны пачалі патрабаваць, каб я ім даслала сваё фота з пашпартам у адной руцэ і лістком паперы, на якім я павінна напісаць бягучую дату і слова Леон, а таксама каб на фота быў тэлефон з адкрытым сайтам Леон у маім аккаунце. Гэтае фота я ім таксама загрузіла для верыфікацыі. Затым яны пачалі патрабаваць банкаўскую выпіску за снежань 2025 года майго дэпазіту на гульнявы рахунак. Я яе таксама ім загрузіла на сайт. Усё гэта цэлы дзень. І ў выніку яны мне прыслалі паведамленне з пунктамі правілаў, што нібыта я махлярка, парушыла нейкія правілы і мой рахунак будзе заблакаваны. Пры гэтым яны мае 200 тысяч, пастаўленыя на вывад, анулявалі, грошы забралі і пакінулі мне на рахунку 8400 рублёў. На маё пытанне, што я парушыла, яны не адказвалі. Падтрымка сайта растлумачыць нічога не магла, спасылаючыся на тое, што так вырашыў аддзел бяспекі і мы нічога не ведаем. У выніку я засталася без сваіх грошай.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Leon Bets Casino
Прэтэнзіі да Leon Bets Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Leon Bets Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Olia240680 |
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень.
Па сканчэнні праверкі ўсіх запатрабаваных дакументаў вам адразу быў адпраўлены ліст на пошту, а менавіта 15/05/26 23:08 Мск. У ім падрабязна былі ўказаны прычыны закрыцця рахунку, якія пункты УиП былі парушаныя, а таксама дакладна абазначаны прычыны, што прывялі да ўвядзення гэтага абмежавання.
Зы свайго боку запэўніваем, што без падстаў названныя абмежаванні ніколі не ўжываюцца.
Усе пытанні вы таксама можаце ўдакладніць у нашай падтрымцы.
Усё правільна, вы мне даслалі адказ, дзе проста скапіявалі пункты сваіх правілаў і тыпу я іх парушыла, хоць нічога я не парушала, і на маё пытанне ў чым менавіта мяне абвінавачваюць і што я зрабіла мне адказу ніхто не даў! А няма адказу па адной простай прычыне – таму што ў мяне няма ніякіх парушэнняў. Рахунак мой, папаўняўся асабіста мной з маёй карты, ніякіх махінацый я не праводзіла, гуляла спакойна ў слоты і стаўкі. Спачатку прайграла, а як выйшла трохі ў плюс – адразу грошы скралі і ў выніку мой рахунак мінус сто тысяч. Вы відавочныя шахраі і гэты высновак не безпадстаўны, бо я прыклала ўсе скрыншоты і ў вас ёсць выпіскі маіх банкаўскіх перакладаў. Калі трэба, магу і сюды выпіскі з банка прадаставіць. Ну што цяпер вы яшчэ скажце?
Ваш гульнявы рахунак недаступны для далейшай гульні ў сувязі з парушэннем Умоў і Палажэнняў ЛЕОН:
7.1. Аператар прытрымліваецца жорсткай палітыкі па супрацьдзеянні адмыванню сродкаў. Любыя дзеянні, якія парушаюць заканадаўства або гэтыя ўмовы (далей – “Шахрайства”), забароненыя і могуць прывесці да закрыцця рахунку і канфіскацыі сродкаў.
7.2. Пад шахрайствам, у тым ліку, разумеецца: выкарыстанне скрадзеных або чужых банкаўскіх картак і ваўчэраў, доступ да электронных кашалькоў трэціх асоб, змова паміж карыстальнікамі, прадастаўленне ілжывых рэгістрацыйных даных, падробка дакументаў, а таксама ўплыў на вынік спартыўных падзей шляхам афіліяцыі з арганізатарамі, спартсменамі, агентамі, трэнерамі, суддзямі, менеджарамі каманд і іншымі ўдзельнікамі падзей.
Вось ваш адказ і што з яго можна зразумець?
Ці то я чужыя карткі скралі, ці то змовішся з кімсьці, ці то прадставіла ілжывыя рэгістрацыйныя дадзеныя, ці то ўплывала на ход спартыўных падзей? У чым менавіта з гэтага спісу вы мяне можаце абвінаваціць, калі ні адна з гэтага тут не праходзіць? А вас у чым абвінажваць ёсць – вы скралі мае грошы!